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你是一个“容错率”高的人吗?

新时代企业家  · 公众号  ·  · 2021-01-23 22:00

正文

来 源 | 人神共奋(ID:tongyipaocha)

作 者丨人神共奋

推 荐丨睡前君


你好,这里是睡前君,今天给大家带来 关于误机的四个角度。


如果你从未错过航班

经济学家斯蒂格勒在他的论文里说: “如果你从未错过航班,你在机场待的时间太长了。”

这句话对于我这种凡事都习惯计算成本收益的人来说,真是要贴到微信签名栏。

这句话也可以翻成很多金句:

如果你开会约会从未迟到,你一定用了太多时间去等人,也浪费了很多睡眠时间;

如果你投资从未亏损,你投的一定都是余额宝,存的一定都是银行存款,资产每年都因通胀而缩水;

如果你的工作从未犯过错,你干的一定都是最没挑战性的工作;

如果你从没有找过东西,你一定在整理东西上浪费了太多精力……


你看,这句话不是毒鸡汤,它实际是一个人的“ 容错能力 ”问题,可以从四个方面去分析:

一是成本,二是风险,三是规则意识,四是心态上的完美主义倾向。


凡事皆有成本

理解这句话的第一角度是“ 成本收益 ”。

做一个最简单的“提前两个小时到机场的成本收益分析”:

假设提前2个小时到机场可以让错过航班的概率降到2%,即平均50次错过一次;

提前1.5小时到机场,错过航班的概率为6%,即平均50次错过三次,那么——

提前两个小时的收益:

假设错过一次改签要让你多等5个小时,以50次航班为例,提前2小时比提前1.5小时的收益是减少了2次误机,少等了2*5=10小时;

提前两个小时的成本:

提前2小时比提前1.5小时的成本多50*0.5=25小时。

结论是成本高于收益——当然,这个概率和改签时间都是我估的,也许实际情况是“收益高于成本”,但并不影响我的结论——

任何事情都要计算成本收益,再重要的事情也是如此。

我知道很多人都会强调,“准时登机”这件事的重要性无法用价值来计算,但事实上是,“不惜一切代价”这句话,只是为了强调事情的重要性。

任何事的成本只要超过了收益,执行者就会丧失积极性,所以凡事都要计算价值——就连生命也是。

我们都听说过,某汽车厂商发现产品有安全漏洞,但经过计算后,发现召回成本远远高于发生事故后的赔偿费用,于是选择了隐瞒。

大家都会声讨这种谋财害命的行为,生命无价啊,但实际上,生命必须有价格,否则,社会就无法运作。

如果在只有禁行标志的十字路口安装红绿灯,可以使致命性交通事故的危险由1.6%降低到1.1%。

但红绿灯不但自身有成本,更重要的是降低了交通效率,在决策要不要装红绿灯时,就要计算生命的价值与红绿灯的显性和隐性成本。

我国法律规定的生命价值是按“人力资本法”计算的,死亡赔偿金按当地的年人均收入的20倍计算。

所以,生命的价值,城市居民比农村居民高,东部一二线城市比中西部县城居民高。

任何事都有一个价格,如果你觉得还是不能体现它的重要性,请在后面再加一个零。



提高生活的“波动性”

理解这句话的第二个角度是“ 风险控制 ”。

很多人反驳这种“成本收益论”,认为误机多等几个小时根本没什么,重要的是误事。


当然,如果是联合国秘书抽出几个小时等着召见你,你根本应该提前一天出发,在见面地点附近住酒店,不坐酒店电梯防止被困,步行前往以控制时间。

实际上,大部分误机没什么大不了的,不会让你丢工作,不会亏一大笔钱,不会像电影一样,迟了一步结果爱人飞到国外去了。

大部分的误机只是打乱了你的正式安排,给你和他人增加了很多麻烦,更多是心理上的不适应,它们根本不是什么风险。

大部分人无法真正理解“风险”的含义 ,这是《反脆弱》一书中的观点。

真正的风险是风险来临时,你不知道如何应付,因为你的生活太正常了,正常到连一次误机都没有。

书中举了一个例子:塑料杯比玻璃杯抗摔,不是因为它更坚固,而是它的材质有弹性,可以用“波动性”消化外部冲击;

而那些看似坚固的东西,当风险超过了它的设计承受能力,必然会被摧毁。

这个逻辑进一步延伸,作者认为:

类似波动性的无序性、不确定性、混乱、不平衡性、不可预见性,这些我们平时看来不好的状态,其实往往是应对风险最好的手段。

最好的应对风险的方法是“以毒攻毒”,让自己经常暴露在风险中,提高自己生活的“波动性”,利用“波动性”去平衡风险,并伺机利用风险获利。

举一个简单的场景,你和同事讨论一项工作,到了双方的思路忽然打开的时候,你预定要去机场的时间也到了。

但这次出差,并不是特别的重要,但万一误机也会给你带来很多麻烦。






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