6月20日至21日,阿里巴巴·美国中小企业峰会在美国底特律科博会展中心举行,此次峰会是阿里巴巴首次为美国中小企业、农民和企业家创造更多的发展机会、并服务中国消费者的盛会。
阿里巴巴集团董事局主席马云
此次峰会主题是“连接世界”(Gateway ’17),阿里巴巴集团董事局主席马云等多位中美企业家出席并发表演讲。马云向现场超过3000家企业致辞表示,“世界正在从标准化转向个性化。未来30年没有抓住机遇走向全球的企业,可能会消失。那些能够很好地使用互联网的公司将会赢”。美国婴幼儿辅食领导品牌嘉宝与现场企业分享了嘉宝和阿里合作的成功经验,希望与更多企业一起抓住或建立新的贸易机会。
阿里巴巴集团董事局主席马云与嘉宝CEO&总裁 Bill Partyka(右)
阿里巴巴集团总裁Michael Evans(右)
与嘉宝CEO&总裁Bill Partyka(中)
嘉宝零售业务副总裁Steve Goodyear(左)
作为首批入驻天猫国际跨境购并大获成功的先驱者,嘉宝CEO&总裁Bill Partyka先生深刻地洞察了中国市场的变化趋势:“我认为是中国消费者认定了嘉宝,嘉宝得到了中国万千妈妈的信任。“中国每年有2千万婴儿出生,这使中国成为了世界上最大的婴幼儿营养市场。2015年中国取消了独生子女政策以来,在中国日益复杂的消费者阶层中,越来越多的新生儿父母开始寻找更安全、更有品质的婴儿食品。 嘉宝希望通过品牌的全面新升级、与天猫国际的不断磨合及探讨把握中国市场的巨大机遇,抓住新增长消费机会。
嘉宝CEO&总裁Bill Partyka接受采访
嘉宝作为一个拥有90年历史的美国婴幼儿营养领导品牌,从2015年9月入住天猫国际以来,销售稳步上涨。双十一期间, “Gerber嘉宝官方海外旗舰店”的销售业绩更是令人瞩目。在品牌诞生地——美国密歇根州弗里蒙特市,“嘉宝”用直播向中国消费者实时互动,上线仅4个月的嘉宝销量几近平时月均销量的4倍。上线仅4个月的嘉宝销量几近平时月均销量的4倍。短短十个月内,嘉宝引入了超过80款国外人气辅食,在全阿里平台的辅食市场份额在持续上涨。截止本文发稿时止,嘉宝在阿里平台进口婴幼儿辅食类别里,销量排名遥遥领先,在跨境电商B2C渠道的市场份额也是独占鳌头。
面对如此国内外市场的差异,对于任何首次进入中国市场的公司来说,对话中国消费者都是一件极具挑战的事情。正如嘉宝美国国际业务总监Magnus Cariaga先生所指出的,“中国太大,变化太快,我们无法了解一切。”他说,“特别是当涉及到中国电子商务的高增长和极其动态的环境时,速度至关重要。” 通过与天猫国际的合作,嘉宝以最快的速度适应了本土消费者的需求,并及时对市场情况做出反馈。
嘉宝在Gateway 17的展台
阿里巴巴集团董事局主席马云与嘉宝国际业务团队
嘉宝和天猫国际在品牌营销方式、经销渠道管控、菜鸟物流及数据系统管理的全面合作,帮助嘉宝跨境电商更快地适应中国市场起到了巨大的推力。直播、实时互动等创新营销方式不仅将嘉宝美国品牌的资产传递给中国消费者,也形成了良好的口碑促使消费者持续复购。通过充分利用菜鸟物流和店铺会员管理系统,嘉宝实现了在美国和中国市场的同步上新,让消费者在第一时间能购买到优质的产品。菜鸟物流及数据系统也对品牌进一步发展提供了强有力的决策数据支持。
嘉宝有机果泥系列
嘉宝对未来在中国的发展路线和策略也越来越清晰,今年正值“嘉宝”品牌90周年, 嘉宝将在今年完成全新的品牌升级,包括升级新的形象、产品研发、提供更优质便捷的售后服务等。雀巢营养品国际品牌电子商务部中国区总监Patrick Bornand先生提出:“嘉宝将着重推广有机系列产品,以更为严苛的有机品质,为宝宝提供全面健康高品质的营养。同时借助阿里这位长期战略合作伙伴,对中国消费者进行更全面、实时的沟通。”