你能在不伤害他人感受,或不让对方发怒的情况下,批评某人吗?你能以友善方式给出批评吗?
我想对大多数人而言,这都是个困难提议。但事实上,我们完全有可能怀着善意给出批评,并让对方以建设性的态度接受批评。
我上周发布的《如何以优雅和感谢态度接受批评》那篇文章,似乎引发了许多人共鸣。大部分人在接受批评时,很难不会感觉受伤,或感到愤怒,或有防卫心理... 就像许多人在给出批评时,也很难不让他人感觉受伤,或感到愤怒,或有防卫心理。
今天,我们将探讨如何以友善方式给出批评,以便他人更有可能顺畅地接受批评。
我们还将探讨为何批评通常是种错误做法:提供积极正面的建议才是更佳做法。
我们为何要给出批评
我认为先退后一步,审视人们为何要给出批评,会非常重要。人们这样做有几个常见理由(虽然还可能有更多理由):
在给出批评前,请考虑自己的行动理由。如果你的理由属于上面提到的头三个之一,那么此文就是为你而写。如果你的理由属于后三个之一,这篇文章对你便没有任何用处。假如属于后三种情况,我建议你停止行动,花些时间努力想想为何觉得自己需要那样做。
通过批评来帮助某人实现进步,希望发生积极改变,或为深入讨论做贡献,都是给出批评的好理由。那么在不攻击他人的情况下,我们如何能友善地给出批评,以便你能实现自己的批评目的。
Leo Babauta(里奥·巴伯塔)
2007.10.04
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