没想到深夜还有热点分流《歌手》。
《歌手》总决赛落幕两个小时后,陈羽凡顶着一头红发,宣布已于2015年与白百何协议离婚,只是为了孩子的成长而有所隐瞒,并将无限时退出娱乐圈,希望多陪陪孩子。
不得不说,男方出声明,承担压力,“稀释”了白百何之前的负面。双方肯定是商量沟通过的,毕竟要权衡事业和家庭上的利益,这是一种“共赢”战略。
而且选择周六深夜发声明,又是一个黄金时间点,本来是《歌手》的热度,现在分流了一部分出去了。
要知道之前大家还在议论即将于4月17日(下周一)播出的《外科风云》能否顺利播出,如今看来,这部剧应该没啥问题了,顺便热度又更强了。
这次危机公关不能说有多完美无缺,至少还是有嚼头的(单纯从公关来看,我真不是洗白稿哈)。
这份声明有几个特点:
1,视频的简单拍摄,为何说简单呢,没有配字幕,一气呵成,最后还有陈羽凡关视频的动作,虽然有低头看稿的嫌疑,但整套视频给人的感觉还是挺接地气的。
视频比文字的画面感更强,男方出镜,大家也能从他的神情去扑捉更多隐藏的信息,比如确实面无表情,内心一定是很纠结的,尤其提到“白百何”三个字的时候,呼吁大家不要对白百何有伤害的时候,这对“经济利益体”的夫妻戏是多的。
一头红发也是有寓意的,有一种根正苗红的感觉。
画面感给人的想象空间更全,这也是一种“发散式”公关手法,让大家来划重点,小细节越多,稀释的点也就越多。
2,“孩子牌”也是稀释负面的一个基本点,毕竟舆论导向会避免伤害孩子。为了孩子隐瞒协议离婚,多少也是借着“孩子”打同情分。
此次危机中,白百何没有发声,陈羽凡先后在朋友圈和微博疑似“回应”过,比如朋友圈怒斥某人一手策划。而且一直强调“家”,颇有一种为“家人”而奋不顾身的感觉,当然在视频中,白百何的位置应该不是“家人”了,但还是提到了她,这是刷足了“义气感”。
3,退出娱乐圈,有一种牺牲自我,成全“大家”的感觉,男方发声,女方始终保持缄默,降低了话题的血雨腥风,至少让之前的话题热度凝固住了。
而且创造了一个新的话题,用新话题来稀释旧话题,这是危机公关的一个传统打法。当危机话题很难根除,那么就用新话题来“稀释”,来不断分散和转移大家的注意力,把焦点从之前的放到现在的。
白百何的经纪人是王京花,当年一手带出了双冰,娱乐圈的老江湖了。这次的危机公关虽然痕迹感略重,但这个时间段还能“出牌”,并且策略和节奏还算稳,这次公关还是有点拼的。
在社交媒体高度发达的今天,也许危机公关要慢慢颠覆传统,很多时候出了事,吃瓜群众和媒体都在盯着什么时候出声明,24小时黄金时间点很重要。
而有的话题,并不适合“快刀斩乱麻”的节奏,毕竟所有的危机都是复杂的,如果抢不到黄金时间点,也许还有另一条路就是“用新话题来稀释旧话题”,效果不一定立竿见影,至少可以“稀释”,把节奏和时间点掌握好,也许能“稀释”多一点,耐心和策略都很重要。
就像这次陈羽凡顶着一头红发出镜,整个事件策划得不错,“美白”功效是有的。
危机公关也是在拼“如何说故事”——
更换主角。之前的负面主角是白百何,卓伟的镜头主角都是她,而那时候大家都会想陈羽凡该怎么办?是不是绿了?结果,过了几天,主角换成陈羽凡,同样是视频方式,呈现方式讲究一个“对称性”,之前是偷拍,如今是“自己拍”,都是用视频说话,也符合整个主话题的载体结构。
逻辑捋顺。之前的危机话题是“白百何出轨”,能应对这个危机的逻辑线就是“两人离婚”,而为何第一时间没有晒离婚证呢?可能两人是还没有领证,不过流程上已经是“协议离婚”了,此处还是能把前后逻辑顺起来。逻辑顺了,就能缓和矛盾,逻辑不顺,就是火上浇油。尽管,“协议离婚”还是掩盖不了这两年这对CP在大众面前“秀恩爱的好演技”。
故事重建构架好了,还得选择最强的传播点,高级热点的传播方式就是“借势”,趁热打铁,把其他大热点的流量“蹭”一点过来。一般选择周六深夜两点发布信息,这时候值班编辑有一大片已经睡觉了,毕竟发完《歌手》的稿件,大家已经如释重负了,没想到后面还有“新爆点”。而周日一早,齐刷刷的焦点图和头条推送,让话题点又燃起来。
还不得不佩服这次时间点的把握,如果是凌晨12点,那时候还有其他大热点出炉,这时候去分流热点,有点用力过猛,毕竟12点的档期是给《歌手》的,还真不能去截胡,到凌晨两点,第一波转发其实不是最猛烈的,只能说是一种蓄势,毕竟这时候部分网友还是处于睡眠状态,但一醒来都会发现,靠,我竟然错过了深夜第一手讯息。
危机公关野心不可太大,有些局面不是一下子就能扭转的,所以不能操之过急,只要有回转的余地和空间,适时的等待也许能让筹谋更稳。
所以,大家看到陈羽凡的深夜视频,我们都知道这是“公关”,可是效果呢,还是有的,至少能保住目前白百何的作品。艺人并没有贴上“死刑”标签,如今可能就是一个“暂缓”吧,腾出了足够的空间,话题得到了一定稀释,就可以再做下一步的事情了。
公关真的是一个细致活儿,内容营销是最重要的,故事如何说好,如何说服大家,如何渗透到大家的认知度里,这些都很重要,当然“让大家信服”是很难的,但至少可以有“新视点”出来,这样可以稀释之前的负面。
危机公关的一个KPI就是能引导大家讨论新话题,能做到这点就很不容易了
不是为白百何洗白,只是单纯觉得这次危机公关不算太差,当然也没有成功洗白,只是成功地“新增了话题”,然后大家又有新的谈资了,“转移视线”这一招从古至今都是有用的。
《甄嬛传》里,华妃的每次危机,曹贵人都是用的“转移视线”呀,就是用新话题去压制旧话题,公关里的传统战术,打好了,还是有点效果的。
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