Q:是否需要同时在银联云闪付、支付宝、微信三个平台报名?
A:消费者至多可以在银联云闪付、支付宝、微信三个平台
分别报名一次
,也可以自愿选择自己常用的任意一个或两个平台报名。
Q:是否越早报名越容易中签?
A:
中签概率与
报名时间无关
。报名时段内(2月22日08:00至2月24日24:00)任何时间提交,中签概率相同。
Q:提交了摇号报名申请,但中签结果尚未公布,能否修改申请的券种?
A:消费者提交报名申请后,
不能再更改券种
,请谨慎选择。
Q:住宿券和游览券可以同时使用吗?
A:单笔订单仅限使用一张消费券,不可叠加。
Q:消费券能否与其他优惠叠加使用?
A:
可以叠加
。消费券可与参加活动商家的优惠叠加使用,以实际消费额享受对应的满减抵扣优惠。
Q:消费券是否适用于上海所有的酒店和景区?
A:
仅限参与活动的商户
。首批商户名单将在银联云闪付、支付宝、微信以及携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等平台公布,请关注平台发布的商户信息。
Q:酒店内的餐饮、娱乐项目能用住宿券吗?
A:
不可以
。住宿券仅限住宿类产品使用,不得用于抵扣除住宿以外的其它消费。
Q:景区内的餐饮、纪念品、娱乐项目能用游览券吗?
A:
不可以
。游览券仅限用于景区门票、观光巴士、黄浦江/苏州河游船等门票类、游览类产品,不得用于除门票、游览票以外的其它消费。
Q:旅游消费券核销是否限制用户手机定位信息在上海?
A:消费者通过线上旅游平台预订参与活动商户的住宿类或游览类产品时,旅游消费券核销不限制用户手机定位信息。消费者通过线下门店柜台核销消费券时,限制用户手机定位信息必须在上海。
Q:消费券可以转赠亲友吗?
A:
不可以
。消费券仅限中签者本人使用,
绑定实名账户
,
禁止转售
。
Q:消费券是否可以跨平台支付使用?
A:在每个平台领取到的消费券
不能跨平台支付使用
。例如,通过支付宝领取的消费券只能通过支付宝付账结算,不能通过微信、银联云闪付付账结算。
Q:每个平台参与活动的商户是否相同?
A:
不一定相同
,请以各平台实际公布的商户名单为准。
Q:消费券核销时没有成功,可能是什么原因?
A:可能有这样几个原因:
一是
商户未报名参加消费券活动,不在参与活动的名单中,或商户已申请退出活动。
二是
消费券状态问题,如消费券已被使用或已过期失效。
三是
订单不符合规则,如订单金额未达到券面满减门槛,订单包含不可用商品,预订的离店/出行日期超出最迟期限等。
四是
参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形。