从音乐到影视,从动漫到直播,定制化的娱乐产品已经成为全球普通人的消遣。但作为一个行业,娱乐业的大众化程度不进反退。技术和算法让富者愈富,把人们的消费集中在最热门的作品和最强大的平台上。“长尾”确实很长,但它的商业影响已经几乎可以忽略不计。
数字技术的进步已经改变了所有人的娱乐方式,也改变了数十亿人的生活。从音乐到电影,从动漫到直播,如今全球数十亿人随时都可以获得定制化的娱乐产品。在2006年出版的《长尾理论》(The Long Tail)一书中,曾为《经济学人》工作的科技作家克里斯·安德森(Chris Anderson)提出:互联网为任何利基产品都开辟了潜在市场,无论看起来有多小众或奇怪。
但作为一个行业,娱乐在某些方面的大众化程度不进反退。技术让富者愈富,把人们的娱乐消费集中在最热门的作品和最强大的平台上。Facebook、谷歌、亚马逊、Netflix和迪士尼、以及中国语境里的阿里巴巴和腾讯等寡头称霸了娱乐世界,小玩家几乎无人留意。
长尾很长,但也非常之细。平台的算法会引导消费者选择那些与自己相像的人观看或收听的内容,网络效应又会进一步放大热门内容的影响。有一个事实已经很清楚:大众娱乐的未来并不会如安德森所说的那样“品类更多,销量更少”,而是正相反:品类更少,销量更多。
近年来,搜索引擎和社交平台的崛起强化了打字免费获取娱乐的习惯,也使得业余创作者找到观众的机会大增。网络直播让数百万中国三四线城镇的网民都能制作个性化的内容,还可能在世界各地意外成为“网红”。但数字经济的回报主要还是集中在大型平台和媒体公司。谷歌母公司Alphabet的执行董事长埃里克·施密特(Eric Schmidt)表示,谷歌的理念受长尾理论影响很大,但他承认,赚钱还得靠主流产品。
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电影业的情况正说明了这一点:2016年全球发行的数千部电影中,票房前五名都是由迪士尼制作
在本应展现“长尾效益”的数字平台上,如iTunes或亚马逊,大片效应反而更加突出
算法强化了这一趋势:它们将消费者推向受欢迎的产品,而非鼓励探索不知名的尾部产品
技术飞跃仍然有可能挑战权威平台的主导地位,媒体、游戏和科技公司都在投资数十亿美元研发的VR和AR技术能否破局?
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