为什么很多销售赚不到钱？
因为他们的效率太低了，而且没有办法得到客户的信任。
我们都接到过那种骚扰电话，现在的电话销售的效率其实是越来越低的，有的时候他们一天打200通电话，也不一定会成交1个。
其实电话销售在20年前是一种很先进的营销方式，
比起线下的陌生拜访效率高很多。
我有一个做办公用品的企业家朋友，在20年前的香港，推行电话销售。
先跟潜在的客户进行沟通，有意向了之后再上门，这在当时属于很厉害的营销创新。
但是现在大家对于这种骚扰电话深恶痛绝，成交的概率也越来越低，带来的恶性循环就是这些，做电话销售的会打更多的骚扰电话。
很多人想要提升自己的销售收入：
第一，提高效率从而提高转化率。
一个传统的销售一天最多见5个潜在客户，成交2-3个，已经是很厉害的成交率。
对于一个通过线上的新媒体的方式去触达客户的成交人员而言，他一篇投放的文章可以速达上万的潜在用户，最终可能可以成交几百个。
成交的效率是10倍，收入自然就是10倍
第二，帮用户解决更有价值的问题，从而提升客单价
之前也有企业家跟我讲过贺嘉你帮我解决演讲的问题，在我这就值2万块钱，但是如果你能帮我解决引流和成交的问题，他就值30万。
这里面不仅仅涉及到是营销，而且重新对产品的再设计，在成交之前让我们的产品变得更好卖。
什么是批量成交呢？
收入=流量x转化率x（复购+转介绍）
-通过社群引流、内容引流吸引更多、更精准的用户。
-通过主动的在互联网上提供有价值的内容，加强和用户的信任，提高转化率
-通过sop来不断优化转化率。
-通过sop和运营针对性的提升复购和转介绍率。
我们看前面这个收入的公式，想要提升收入，只要能够在流量转化率或者转
介绍上，优化至少一个指标，你的收入就一定会增长。
如果你能同时优化2~3个指标，你的收入就会增长得很快，甚至超过100%。
传统意义上的销售，最大的问题就是过于关心成交的结果，而不太重视给用户提供价值。
会导致用户觉得自己被人当韭菜，体验特别不好，无法形成复购和转介绍。
传统销售的另外一个问题在于，销售过程全部是1对一进行的，存在效率低下而且不够标准化的问题。
厉害的销售可以成交，换一个新手销售，成交的结果就要大打折扣。
批量成交跟传统意义上的销售的最大的不同：
关注于提供价值给用户，收钱是顺带的事儿。
关注于成交流程标准化，通过线上+线下营销和SOP得到确定的成交结果。
在我看商业的本质一个是效率，另外一个是信任。
能够提升营销的效率，收入就会增加，
主动的给用户提供价值，就能够增加信任。
那么对于传统的线下企业，
怎么样去做批量成交呢？
—从复购入手，用线上方式做好老用户回访。
以保险行业为例，很多销售人员在积累了几百个客户之后，会出现一个很明显的问题，精力顾不过来。
80%的时间花在了获取新用户和成交上，却没有对老用户做足够的回访和关心。
不是不想做老用户回访，是精力不允许，那有没有效率更高的方法呢？
我跟我的保险业总监学员分享过，哪怕不考虑写一篇公众号文章带来的引流的效果，能够帮你维系一两百个存量的老用户，就值得你去做了。
对于客单价最高的20个用户，你可以用电话的方式一对一做老用户的回访。
剩下的200个用户，你可以用微信去跟他做一些交流互动，一样可以提升客户对你的信任和熟悉感。
通过一对多回访，一方面能够提升用户的体验，另一方面又能够提升我们回访这件事的效率。
—用转介绍SOP，来提升用户转介绍的意愿和成功率
很多人都知道转介绍重要，但是其实不知道怎么样下手去提升用户的转介绍率。
转化率=转介绍意愿x转介绍能力
转介绍的意愿跟什么有关呢？
和我们的产品体验设计有关，如果你能够让用户产生超值的体验，他就愿意帮你去做转介绍。
比如说，我有一个演讲课的学员，在我的演讲课上找到自己的人生使命，后面回去多赚了20万，那你说他愿不愿意帮我做转介绍的，当然愿意...
转介绍的能力跟什么有关呢？
跟你的用户对你的产品的了解程度，以及你有没有给他提供一些转介绍的话术和背景资料有关系。
用户帮你去做转介绍，他要回答三类问题：
-你的产品适合谁？
-怎么介绍产品的话术？
-被转介绍的用户有疑问怎么回答？
准备转介绍SOP和产品介绍海报，就是帮助老用户，去回答这三类问题，来提升转介绍的成功率。
—通过总结自己的成交话术，来提升转化率
很多人在成交的过程当中是随性而为的，聊到哪算哪，这样成交的效果要好才怪了。
成交SOP是标准化操作指南，可以包含以下部分。
-破冰沟通
-解决问题
-展示案例
-督促下单
一份最初的成交sop可能并不会特别的完善，但是你通过一次又一次的实战+复盘，你可以把你的成交sop迭代到特别好用。
我有一个付了3万块钱的私教学员，最早在成交上有很多的卡点，但按照我的要求总结了属于自己的高单价成交话术。
在一个月之内就搞定了8个私教客户，2.5倍的赚回来他付给我的3万块钱学费。
我的学员只要听话照做，就一定有结果。
—用社群或内容引流，增加新的流量。
对于想做线上的创业者而言，我往往会建议他们最后做社群的引流，或者是内容的引流。
为什么为什么是先成交再引流呢？
核心点在于当你的成交能力提升了之后，你再去引更多的流量，才不会浪费这些流量。
最近，我对一件事情感受特别深，就是很多人其实并不擅长在一个高单价的优质社群里去展现自己。
就是很多人花了钱去上一些几千块钱的课程，或者花了几十万去上一个商学院，目的可能是为了吸引潜在用户。
我曾经问过一个总监学员，你去读了中欧商学院，你在里面的存在感够吗？又有多少人知道你呢？
其实在一个优质社群里，你可以通过一件最小的事情去提升你的存在感：写每日复盘
