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今天,我们接到广州番禺区居民康女士的报料称,本月8日,她妈妈张姨在某大型超市购物时,被超市内摆放的行李箱砸伤,搞到左膝关节和腰部疼痛,行动都不便。如今,张姨需要住院治疗,但涉事超市方面却拒付治疗费用。到底是什么情况呢?
今天,记者在番禺区中医院的住院部看到张姨,躺在病床上的她想翻身都很困难。经诊断,她的左膝关节挫伤,腰椎疼痛原因待查。张姨介绍,本月8日下午2点左右,她独自一人到超市的三楼购物,突然感到左脚被重物砸中。
左脚突然好像触电一样,没有力还痛。我不知道发生了什么事,我转头看看,原来整排的拉杆箱全部倒在地上。
旁边一位超市工作人员跑过来向她道歉,承认行李箱是她碰倒的。然后,该工作人员向主管请示后,和同事一起将张姨扶到二楼的服务台擦药。而此时,张姨的腰部也出现疼痛。
他们后来打车送我来医院检查,我当时跟医生说是怎样伤到脚,还有腰部痛。医生说你砸伤哪里,就给你检查哪里,也给你开腰痛的药。
回家之后,张姨的腰部疼痛加剧,于是家人昨天将她送到医院住院治疗。但涉事超市方面坚称,行李箱并未砸中张姨腰部,拒绝支付治疗费。后来在警方的协调下,超市才垫付了1000元住院押金。
绝对不合理,因为我妈是在你的商场受伤的。无论怎么样,是出于人道主义,你应该是先治疗伤者。但是他们的态度是非常强硬。
我现在在涉事超市三楼的拉杆箱摆放区,可以看到,这里的拉杆箱全部都是竖着摆放,并且每个拉杆箱的拉杆都被全部拉出来,但超市方面并没有对这些箱体进行固定,我们只要轻轻碰一下,箱子就会倒下来,可以说是存在一定的安全隐患。
小朋友经过推一下都可能会倒下来。还有个问题是,拉杆为什么要拉起来,还要拉到最长,这是一个最大的问题
拉杆打到人的话会更伤吗?
是的 ,没错。
对此,涉事超市方面就坦承,行李箱摆放确实存在安全隐患。
后续我们会做改进。
你们知道这个安全隐患存在吗?
我们也清楚,也会做改进,会派人到那边进行引导。
该名负责人还强调,张姨的腰痛跟被砸中部位没有关联性。
当时有医生在这边鉴定,说两者是没有关联性,当时脚伤是很轻微的,不能够她说脚受伤了,然后腰受伤,全部连贯在一起的。
广东台记者:叶晓雄
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