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今天,我们接到广州番禺区居民康女士的报料称,本月8日,她妈妈张姨在某大型超市购物时,被超市内摆放的行李箱砸伤,搞到左膝关节和腰部疼痛,行动都不便。如今,张姨需要住院治疗,但涉事超市方面却拒付治疗费用。到底是什么情况呢?
今天,记者在番禺区中医院的住院部看到张姨,躺在病床上的她想翻身都很困难。经诊断,她的左膝关节挫伤,腰椎疼痛原因待查。张姨介绍,本月8日下午2点左右,她独自一人到超市的三楼购物,突然感到左脚被重物砸中。
左脚突然好像触电一样,没有力还痛。我不知道发生了什么事,我转头看看,原来整排的拉杆箱全部倒在地上。
旁边一位超市工作人员跑过来向她道歉,承认行李箱是她碰倒的。然后,该工作人员向主管请示后,和同事一起将张姨扶到二楼的服务台擦药。而此时,张姨的腰部也出现疼痛。
他们后来打车送我来医院检查,我当时跟医生说是怎样伤到脚,还有腰部痛。医生说你砸伤哪里,就给你检查哪里,也给你开腰痛的药。
回家之后,张姨的腰部疼痛加剧,于是家人昨天将她送到医院住院治疗。但涉事超市方面坚称,行李箱并未砸中张姨腰部,拒绝支付治疗费。后来在警方的协调下,超市才垫付了1000元住院押金。
绝对不合理,因为我妈是在你的商场受伤的。无论怎么样,是出于人道主义,你应该是先治疗伤者。但是他们的态度是非常强硬。