◆ 何阳春出身于大足县,骨子里带着重庆人的热情。
文| 铅笔道 记者 孙娇
►导语
年初至今,无人便利店在北上广已是一派热闹景象。
今年5月,西南立起第一家无人便利店,坐落在重庆渝北区腾讯众创空间内的12平米小店,一开业就引起了众多围观。
“一七闪店”是其背后的运营商。与目前已有的无人便利店方案相比,“一七闪店”模式较轻,用户通过微信小程序扫码进店,扫描商品二维码付款后离店,店内动态SKU1000余个。新店成本在10万元以内,并在一周之内即可落地。
据介绍,目前“一七闪店”在重庆、成都的两家店面均已实现盈利。其中重庆单店月销售额约4万元,毛利27%,货损被控制在0.24%以下。
注:何阳春承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
何阳春对零售并不陌生,他曾是这条路上的送水人。自2014年起,便为商家推广微信支付,搭建会员系统、进销存管理系统。
两年时间,公司已手握15000家B端客户,用户规模大至重庆百货,小到校园内的夫妻便利店。他本打算在运营系统的同时落地一家体验店,一来作为自家SaaS系统的展示渠道,二来通过销售数据分析为选品、营销等做决策。
但想法在12月升级。亚马逊AmozonGo落地的消息砸来,无人便利店在何的内心激起一阵涟漪。
与各家零售终端打了多年交道,他很清楚人力成本在盈利模型之中的分量:711作为24小时便利店的代表,人力成本在总成本中占比超过50%,净利润约3.5%。
砍掉人力成本,意味着净利润至少可以提高10%左右,这一组数字,让他决定一试。
为解决无人后的支付问题,团队以微信小程序为入口,开发注册扫码系统。用户需输入身份证号码,实名认证后,才可进店消费。扫描商品二维码,即可结账付款。
这是一个比较轻盈的方案。因不涉及无线射频、人工智能等技术,此方案成本较低,却隐藏着潜在的货损风险。硬件主要以门禁系统、LED屏幕、工控机、UPS以及监控为主,单店落地成本被控制在十万以内。
但何阳春也有担心。一是“多SKU少量”的补货方式,使供应链成本上升;二为货物损耗。没有了人力监控,会不会发生大量货品丢失,他心里并没有底。
◆照片摄于重庆金佛山,何阳春笃信佛,他认为团队与佛有缘。
第一家门店被选在了位于重庆渝北区的腾讯众创空间,这里也是团队的办公场所。楼内约700人的用户基数虽不算太多,但100元每平米的月租金让整店成本大为下降。
而办公楼正是何阳春选择的用户场景之一。为降低货损,他计划从写字楼、酒店、高校等场地铺设店面。
6月,“一七闪店”第一家店面开业。消息迅速传开,除了园区内的上班族,附近夫妻店的经营者、媒体等也纷纷赶来尝鲜。
◆七夕当日,“一七闪店”一派浪漫气息。
前来拜访的还有供应商。他们愿意在进货价格提高2%的基础上,为这家小店提供货品供应。
对此,何已有预期。多年的零售服务商经验,让他对供应链市场有一定了解。“供应商更在乎区域范围的覆盖,再加上如今的夫妻店补货频率也很高,他们多建立了二级仓库,以摊薄成本。”
在二十多家服务商中,“一七闪店”选择了中商惠民作为稳定供应商。团队将店面所在楼宇的储存室作为小型仓库,储备常规商品以及热销品。供应商则在每天下午五点左右收到店面订单,并在7点左右负责商品配送。这样一来,采购成本有所增加,货品毛利被压缩到27%。
而令团队欣慰的是,开业以来,何阳春担心的另一个问题——货损并没有大范围爆发。商品丢失件数共计72件,货损被控制在0.24%,“低于传统便利店的0.3%~0.7%”。后续,何阳春打算在单价较高的商品上粘贴RFID价签,以降低风险。
截至目前,腾讯众创空间店的月销售额约4万元,净利润7700元(净利约19%),开业即实现盈利。
上个月,“一七闪店”进驻成都的桔子酒店试运营。此外,团队还签约了成都的一家高档写字楼,月租金约7千元。何阳春打算引入一些高客单价、高毛利的商品,并测试单店模型。
何阳春表示,预计在自营店面开到十家之后,“一七闪店”将会开放加盟。加盟商则以有投资意愿的白领、上班族为主。
当店铺达到一堆规模,他计划自建供应链,配置小型分发仓,完成一些高客单价、定制商品的补货,如咖啡、熟食等。
编辑 薛 婷 校对 吴泽骞
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