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何阳春出身于大足县,骨子里带着重庆人的热情。
文| 铅笔道 记者 孙娇
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导语
年初至今,无人便利店在北上广已是一派热闹景象。
今年
5
月,西南立起第一家无人便利店,
坐落在重庆渝北区腾讯众创空间内的
12
平米小店,一开业就引起了众多围观。
“
一七闪店
”
是其背后的运营商。
与目前已有的无人便利店方案相比,
“
一七闪店
”
模式较轻,用户通过微信小程序扫码进店,扫描商品二维码付款后离店,店内动态
SKU1000
余个。新店成本在
10
万元以内,并在一周之内即可落地。
据介绍,目前
“
一七闪店
”
在重庆、成都的两家店面均已实现盈利。
其中重庆单店月销售额约
4
万元,毛利
27%
,货损被控制在
0.24%
以下。
注
:
何阳春承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
何阳春对零售并不陌生,他曾是这条路上的送水人。
自
2014
年起,便为商家推广微信支付,搭建会员系统、进销存管理系统。
两年时间,公司已手握
15000
家
B
端客户,
用户规模大至重庆百货,小到校园内的夫妻便利店。他本打算在运营系统的同时落地一家体验店,一来作为自家
SaaS
系统的展示渠道,二来通过销售数据分析为选品、营销等做决策。
但想法在
12
月升级。
亚马逊
AmozonGo
落地的消息砸来,无人便利店在何的内心激起一阵涟漪。
与各家零售终端打了多年交道,他很清楚人力成本在盈利模型之中的分量:
711
作为
24
小时便利店的代表,人力成本在总成本中占比超过
50%
,净利润约
3.5%
。
砍掉人力成本,意味着净利润至少可以提高
10%
左右,
这一组数字,让他决定一试。
为解决无人后的支付问题,团队以微信小程序为入口,开发注册扫码系统。
用户需输入身份证号码,实名认证后,才可进店消费。扫描商品二维码,即可结账付款。
这是一个比较轻盈的方案。
因不涉及无线射频、人工智能等技术,此方案成本较低,却隐藏着潜在的货损风险。硬件主要以门禁系统、
LED
屏幕、工控机、
UPS
以及监控为主,单店落地成本被控制在十万以内。
但何阳春也有担心。
一是
“
多
SKU
少量
”
的补货方式,使供应链成本上升;二为货物损耗。没有了人力监控,会不会发生大量货品丢失,他心里并没有底。
◆
照片摄于重庆金佛山,何阳春笃信佛,他认为团队与佛有缘。
第一家门店被选在了位于重庆渝北区的腾讯众创空间,
这里也是团队的办公场所。楼内约
700
人的用户基数虽不算太多,但
100
元每平米的月租金让整店成本大为下降。
而办公楼正是何阳春选择的用户场景之一。
为降低货损,他计划从写字楼、酒店、高校等场地铺设店面。
6
月,
“
一七闪店
”
第一家店面开业。
消息迅速传开,除了园区内的上班族,附近夫妻店的经营者、媒体等也纷纷赶来尝鲜。
◆
七夕当日,
“
一七闪店
”
一派浪漫气息。
前来拜访的还有供应商。
他们愿意在进货价格提高
2%
的基础上,为这家小店提供货品供应。
对此,何已有预期。
多年的零售服务商经验,让他对供应链市场有一定了解。
“
供应商更在乎区域范围的覆盖,再加上如今的夫妻店补货频率也很高,他们多建立了二级仓库,以摊薄成本。
”
在二十多家服务商中,
“
一七闪店
”
选择了中商惠民作为稳定供应商。
团队将店面所在楼宇的储存室作为小型仓库,储备常规商品以及热销品。供应商则在每天下午五点左右收到店面订单,并在
7
点左右负责商品配送。这样一来,采购成本有所增加,货品毛利被压缩到
27%
。
而令团队欣慰的是,开业以来,何阳春担心的另一个问题