邮政如何升级“变身”？“外脑”带来新方案！

邮政传统业务将被替代？

传统业务方式将被颠覆？

专家们以”智慧邮政网络“为主题，为 中国邮政的科技创新提供了一大批可落地的建设性意见和建议。

商务部特聘物流专家王继祥 教授 、清华大学物流与经济研究中心主任蔡临宁 教授 、杭州迅蚁网络科技有限公司联合创始人庾航、南京邮电大学黄卫东 教授 等相关领域学者，分别以“ 智慧物流推动新时代基础设施变革”“数字化转型中的电商物流与供应链”“物流无人机的发展和应用”“智慧助力邮政” 等为主题，分析案例、研究探讨、展望趋势，分享了各自的真知灼见。

中国邮政寄递事业部发展规划部总经理许宁、邮政科学研究规划院设计中心副总经理马雪鹏、中邮科技上海分公司市场部主任赵博华、邮政科学研究规划院技术应用研究中心研究主管刘芳、中国邮政集团公司广东省分公司信息技术局金融组组长杨超等业内专家，分别以“ 无人机技术在中国邮政应用前景分析”“设计引航，智绘未来，实物网核心节点转型之路”“数据驱动 科技赋能——处理中心自动化实践及无人化构想”“智能揽投管控平台研究与实践”“打造基于线上线下的智慧网点平台助力邮政转型” 为主题，为企业发展出谋划策。

本场 论坛特邀了来自巨量引擎、东方国信、探智立方、亚信科技、甲骨文等大数据创新发展领军企业的5位代表出席并发表主题演讲，7名邮政集团内部数据业务的践行者同步分享了实践经验，共同探讨开拓邮政大数据创新应用的发展空间。

巨量引擎作为字节跳动旗下商业化服务品牌，演讲嘉宾资深产品运营总监赵磊为现场观众展现了包括 流 量经验、内容共建、流量触达的全链路智能营销体系 。东方国信新零售事业部总经理赵鑫龙分享了有关 5G+AIoT智慧零售与门店大脑应用的内容，他在演讲中谈及以私域流量为核心的商业生态和双中台驱动门店数字化的理念，将其运用于邮政营业网点并提出了相应网点数字化零售业务场景设想，具有很强的借鉴意义 。探智立方首席科技官钱广锐博士重点介绍了公司自主研发的 DarwinML自动化建模平台，在降低人工智能建模门槛和提升数据分析工作效率等方面的作用发挥。 亚信科技（中国）公司副总裁李慧发表了题为《新技术赋能数字化生态——企业数字化转型思考》的演讲，并以 历时27个月打造的中国邮政CRM系统为例，从连接、赋能、降本、增效四个层面作了分享介绍，CRM系统将在中国邮政数字化转型的过程中扮演重要角色 。甲骨文（中国）公司首席大数据架构师刘群策则为现场观众带来 关于Oracle全数据解决方案的内容，为邮政更好实施数据赋能、推动企业数字化转型提供了重要参考。

除大数据创新发展领军企业代表， 7名邮政集团内部数据业务的践行者分别介绍了大数据在地理信息、客户服务、智能组网、客户经营等方面的应用实践，通过科技创新打造数字时代企业核心竞争力。

本场论坛多维度、多角度地探讨了人工智能在企业转型、产业升级、管理创新、流程再造等方面的应用，交流分享了智能化时代企业运营管理的创新及实践。

睿众信息技术（上海）有限公司董事长曾玉波，东南大学特聘教授、博士生导师邱斌，北京邮电大学教授、博士生导师宁连举等专家分别围绕 新技术革命与企业智能化转型、人工智能在促进科技创新中的作用、智慧时代、产业思维逻辑变革以及邮政业可持续发展路径 作了主题演讲。黑龙江省分公司信息技术局副局长张瑜瑾，湖北省分公司运营管理部副总经理、省邮政指挥调度中心总经理江雪峰，河南省新乡市分公司副总经理纪卫华，邮政科学研究规划院金融研究中心科研主管、北京大学经济学博士方宇惟 从邮政企业实际和智能技术应用出发，分析研判形势，探讨展望前景，谋划智能化时代邮政高质量发展之策 。

论坛思维理念新颖，形成了一大批可落地的建设性意见，为中国邮政深化改革创新提供了十分有益的借鉴。

本场论坛提出，随着中国5G通信服务真正进入全民商用时代，意味着5G将作为新一代的信息技术，充分赋能物流行业。基于5G和物联网技术， 如何推动物流仓储环境的智能化、实现全自动化物流运输、AR技术在物流领域的应用、工业级的物流监控、加速物流数据计算平台建设、支撑区块链技术来维护物流安全 等，都需要提前思考和着手准备。

国家互联网基础标准工作组博士张晖、南京邮电大学现代邮政学院院长孙知信、中国移动企事业部博士曾锋、中国信息通信研究院无线与移动领域副主席果敢、上海华为技术有限公司蜂窝互联网产品线副总裁刁志峰等专家学者，先后以 “5G时代的互联网标准化与技术发展趋势”“5G技术与智慧物流”“5G+AICDE赋能交通智能化”“5G发展及应用展望”“5G NBIOT使能智慧物流产业” 等为主题，旁征博引、深入浅出，作了精彩的演讲。

邮政科学研究规划院技术应用研究中心副总经理孟硕、邮政科学研究规划院技术应用研究中心研究主管余艳等业内专家，分别以 “5G+邮政”“AIoT—无人处理中心的明眸慧眼” 为题，通过具体实在的案例，为企业发展出谋划策。