最近越来越有个倾向认知——
破解当前的一些宏观难题,如经济、民生等,除了看调控看外力,一个很重要的变量在于“服务业”。
服务业里面,要是能有更多年收入1000W-2亿之间、业务稳定性高的公司出现,会是更积极、更有社会价值的,对于创业者、老板们也会更适合。
如教育、知识付费,也应该当作“服务业”逻辑来看待。
所以,也打算把一些自己近期对于教培、知识付费行业的思考稍作整理,分享给圈内的老板和创业者们。
也想要看看是不是能链接到部分自己认可喜欢的中早期公司,做一些深度咨询和业务陪跑。
今儿先开个头,只说结论和精华,关于Why的部分不过多展开。
如果大家看完,还想听我展开多聊聊,或有更多问题想要交流,我可以再多写几篇。
为了便于部分还不那么了解我的朋友们认识我,也简单说下我是谁——
老黄,互联网从业15年,在线教育/成人知识付费创业10年+,累计融资4个亿,亲历过从0把一家公司做到几个亿年营收。
见证了整个在线教育、知识付费行业从兴起至今的发展全周期,对于教育事业有情怀有念想,愿意把教育当个终身事业来做。
参与创办过第一个中国版的Skillshare。从0参与创办了互联网新职业教育的头部垂类公司三节课。担任过多家教育/知识付费公司的商业顾问。
写了一本累计销量过百万的畅销书《运营之光》,为互联网行业培养输送过很多人才。作为知识付费领域的早期IP打造过很多标杆级的事件、案例和产品。
下面入正题,给教培/知识付费老板们分享一些我的思考和建议。
1.今天的教培/知识付费,若不是当前业务规模已经有较大体量(至少已经几个亿以上),大部分2C类教培、知识付费老板们最好的经营目标或许是:把公司业务做到年收入3000-8000W之间,团队员工数量控制好不超过50人,业务利润在30%以上以追求一个高效率组织+可持续稳定运转的高效率业务。
千万别瞎琢磨想要做得更大之类的,尤其是如果你做的品类非标属性更强。
因为,对于当下的大部分2C类教培、知识付费品类,一家公司做到年收入3000-1个亿之间,应该就是你的综合社会价值最大的时候了——这是当前的宏观环境、市场变化、需求变化等各种综合原因决定的。
但凡想要做大,一定出现利润下降、组织内熵增显著提升、管理协作效率下降、用户口碑下降,等等。
这里先点到为止,如果老板们特别想要进一步听我说下背后的原因和逻辑,我会再单写一篇展开一点。
2.“能做到年收入几千万”和能“稳定年收入几千万”是不一样的。
能年收入几千万,有可能踩中一些话题、品类、流量红利,加上玩命直播,一个个人IP通过所谓“超级个体模式”就能做到。
但直播嘛,没啥长期复利,大家都懂的——一天开播,你就挣一天钱;哪天播不动了,你也就翻篇了。尤其像抖音这种,哪怕你有几百万上千万粉丝,也并无卵用。
要“稳定可持续的年收入几千万”,需要有更稳定可持续的业务结构——一定需要有稳定的产品和流量-营销模式,也一定要有个高效的团队组织。
并且,业务层面,产品问题的权重要大于流量-营销问题。
3.既然是要做个“小而高效的公司”,那就要高度以创始人、老板自身的优势和人格特质为中心来设计组织模型和业务模型,不用非得要去学习大公司的玩法。
例如,老板是个匠人型、大老师型人格,那就奔着一个“老板本人+少数几个重要助理+若干外围兼职人员”的结构来设计组织模型,组织内全职人数最好在10个人以内,业务推进更适合项目制;
而老板如果是个“优秀管理者+社交连接”型人格,那就更适合搭建起几个合伙人+若干分工明确、协作高效的小团队。
同理,在产品、营销上也如是。
比如,更擅长社交连接、群体互动的老板,也许更适合把私董会、资源整合类、高端付费社群类产品作为自己的主打产品,也更适合通过大量资源整合、势能性事件来驱动营销。
更“匠人”特质的老板,更适合打磨做好一套自己的体系课程来作为自己的主打产品,也许也更适合追求通过稳定可持续的内容输出来驱动营销。
诸如此类。
4.如果所做的品类的“非标品”属性更强,那么在产品上,中低单价付费社群/内容订阅式服务+高单价小班课/线下课/付费社群,可能会是单一品类下的最佳产品模式。
如果所做的品类“标品”属性更强,那么最好追求结合AI,做一个超级高效、强交互式的“训练营、实战营”式产品。
标品,典型类似Office和以往的学科类教育。
非标品,典型例如情感、商业类培训、身心灵、心理、素质类等等各种品类。