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知识值多少钱?

南方周末  · 公众号  · 社会  · 2017-05-23 17:32

正文

喜马拉雅FM举办的有声书展。(视觉中国/图)


全文共 5231 字,阅读大约需要 7 分钟。

  • 当手机变成了现代人的新“器官”,移动支付顺畅,知识付费的跑道就修好了。为发财,为追星,为节约时间,为寻求精神家园……总之,人们已经愿意为知识掏钱了。


  • 在这条道上跑得最快的几家平台起点不同、去向不同,但都相遇在“付费”这个路口,变成了竞争对手,或者摸着石头过河的战友。


本文首发于南方周末

微信号:nanfangzhoumo


2016年,被称为“知识付费”元年。进入2017上半年,这个词显然变得更热了。


长久以来,在互联网上知识“免费”似乎是一种常态,但“付费”的市场正在迅猛发育。100亿-150个亿,是36氪报告最近估出的目前全国知识付费的总规模,这个数值几乎是2016年全国电影票房收入的三成。而今年,36氪预计知识付费市场将达到300亿-500亿。


这里的“知识付费”还不包括在线教育,它泛指把知识变成产品和服务,通过互联网平台变现的行业。


当手机变成了现代人的新“器官”,移动支付顺畅,知识付费的跑道就修好了。在这条道上跑得最快的,是喜马拉雅FM、得到、知乎、分答、豆瓣时间这几家平台,它们几乎都是从2016年才开始出发的。


去年5月,知乎Live、分答、得到、喜马拉雅FM付费频道先后上线。年底,豆瓣也开了付费栏目豆瓣时间。


它们起点不同、去向不同——喜马拉雅FM卖音频节目、知乎Live卖在线讲座、得到卖大咖课程、分答卖一对一问答、豆瓣时间卖文艺产品,但都相遇在“付费”这个路口,变成了竞争对手,或者摸着石头过河的战友。


目前它们共同摸到的“石头”包括:音频更受欢迎;单个产品价格少有超过200元等。


“听”,是碎片化学习的最佳方式。它不占用眼睛,可以在通勤、跑步甚至带孩子的时候学习,而且更私密、更亲近;在定价上,无论何种“知识付费”产品,目前最高价很少超过200元,没有人说清为什么。


上述36氪的报告认为,最受欢迎的知识付费内容有几类:职业技能类,比如时间管理和文案写作;投资理财类;生活兴趣类,比如音乐诗歌等;专业知识类,比如医学、心理学。而目前成功的商业模式有:即时一对一问答;付费阅读/下载;线上授课;个人咨询四种。


谁在为知识付费?在南方周末记者采访的数十位“知识付费”用户,大致可以分为非黏性、半黏性和完全黏性三类。


非黏性群体有用这些软件消遣的习惯,但只用免费内容。据知乎和喜马拉雅FM的数据,100个人中大概只有两三人会选择付费内容。


半黏性群体是已经对某些平台形成习惯和依赖的用户,比如部分豆瓣和知乎用户,如果平台推出付费内容,他们不排斥买来试试。


完全黏性用户则是出于对平台背后团队或主讲人的崇拜和信任,愿意付费。他们在消费之后普遍觉得物超所值。一位“得到”用户评价他买的课程,“这可能是一年来花得最值的199块,再加两个0都值。”


1
得到:粉丝聚集地

国内“知识付费”的开先河者罗振宇。(视觉中国/图)


花钱买时间,是很多工作繁忙的人们用付费内容的主要原因。


罗振宇应该是国内“知识付费”的开先河者。


2014年,他的微信公号《罗辑思维》首推付费会员制,5500个名额只半天就售罄了。2016年5月,他的团队开发出“得到”App,以经管类大咖讲课为主,199元一年,目前李笑来、经济学家薛兆丰、互联网专家刘润的课程订阅人数均突破10万。


“得到”更像是粉丝聚集地,每个主讲人背后都有自己的粉丝群。得到和主讲人的关系有点像淘宝和淘宝店主,双方五五分成。


在订阅者破10万时,《5分钟商学院》的主讲人刘润写了一封公开信,说他的5分钟,来自每天先整理2万字的素材、然后花2小时写出长文、再花3小时缩短到1800字左右、语音五分钟的量。在这里面,他要设计一轮起承转合,“用5分钟时间,把挂钟的结构塞进怀表里”。


目前“得到”上最受欢迎的节目《通往财富自由之路》有15万人订阅,它的主讲人是前新东方名师李笑来。南方周末记者从微博开始不断联系他的第十天,李笑来带病接受了采访。他不喜欢接受面访,这次采访也是先视频,后语音,最终以电话形式完成的。


在屏幕里,他是一个明显能看到很多白发的中年男人,亲切、和蔼。通话时,他妈妈打电话进来,他与妈妈通话一分钟,又回来接着聊。


李笑来曾被描述为“中国比特币首富”,粉丝说他是亿万富翁。虽然不知道他的真实身家,但他在“得到”开的这门课,已经为他和平台分别带来了1500万账面收入。


他与罗振宇认识很久,是去年7月第一批加入“得到”的主讲人。“既然要写,就要写到订阅量最多”,他研究了得到的受众,喜欢看商业内容,他就讲个人商业模式的升级。上线后,保持每天增长700人的速度至今。


不像有些主讲人的团队作战,李笑来是一个人做。他不用音频,用图文,因为他觉得大多数人缺乏阅读训练,而且听书不能专心、很难思考。“反正你要看就认真看,别开车听一半,我不为这种人服务。”他说。


一位文化产品投资人对南方周末记者分析,“得到”的缺点在于粉丝跟着主讲人走,如果平台不能为他们创造价值,就很难留人。采访中,李笑来就着重介绍了自己目前在做的一个微信付费公众号。


李明是一名环境工程师,也是李笑来超过10年的“铁粉”。十几年前,他为了去美国读博去新东方听了李笑来的讲座,开始追随他,一路从博客时代追入付费时代。


因为李笑来的入驻,李明成了“得到”的第一批用户,现在他每天都会在里面听课或看书。他觉得199元不贵,“也就是一顿饭钱”,这些经过挑选的内容省去了他搜索的时间,这是他看重的。


花钱买时间,是很多工作繁忙的人们用付费内容的主要原因。


工作快7年,现在是一家企业中层管理者的小舟马上就要拿到“得到”消费2000元的勋章了。她觉得这些课是有点启发的,“能治疗信息焦虑症”。她丈夫从事金融工作,也买了课程,说刚买的时候会感觉很“宏伟”,但没法保证每天听,而且回听之前的内容,发现很多课品质下降很快。


2
分答:做“时间电商”

分答创始人姬十三。(视觉中国/图)


知识付费的本质是“时间电商”,是有经验的人通过付费形式,帮助需要帮助的人。







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