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大门距景点越来越远,摆渡车是便民还是谋利? | 新闻眼

人民日报数字传播  · 公众号  ·  · 2025-02-11 17:30

正文

今日 新闻眼


大门距景点越来越远,摆渡车是便民 还是谋利?

景区用棉花硬凹“雪村”,岂能如此待客?

卖AI课程?不,他们卖的是“割韭菜”之“刀”

撕毁旅客登机牌,撕掉的是服务意识

“六小龙”何以出杭州?这样的追问有意义



1

大门距景点越来越远

摆渡车是便民还是谋利?


近年来,在旅游景区,你有没有坐过车程长、价格高、途中却没有任何景点的摆渡车?又是否质疑过景区做出此类安排的合理性?在一些景区,摆渡车票价偏高、捆绑销售、乘坐不便等问题,已经愈发令游客不满。


微评

景区提供摆渡车服务的初衷,应当是为有需要的游客提供多种选择,同时疏解景区内交通压力,保护环境。然而,有网友反映, 一些景区有意将停车点或核心景点与景区大门拉开一段距离,使乘坐摆渡车成为游客的“必选项”。


平心而论,旅游景区作为经营性场所,想方设法创造消费场景、增加盈利空间,本身是无可厚非的事。但是,创收也得讲究方式方法。对旅游行业而言, 想要多赚钱,就该努力创造出更丰富、更优质的旅游体验, 从而吸引游客主动消费, 而不能“圈地为王”。


在这套畸形的“摆渡车创收”模式下, 游客交钱换来的,并非额外的轻松和便利,而是他们本来就该拥有的正常的旅游体验。 说到底,一家景区设置的增值服务,究竟是真有服务增量,还是纯粹为了坑钱,游客心里有杆秤。


(中青评论微信公众号)


2

景区用棉花硬凹“雪村”

岂能如此待客?


近日,四川成都邛崃市的南宝山旅游区用棉花造雪景,遭到游客吐槽。经核实,成都雪村中的“雪”确实为棉花。景区为此公开道歉,目前“雪”被全部清除,且景区已关闭。


微评

“成都雪村景区”的官方账号备注为邛崃市某某游乐园,发布的多个视频都备注着“来一场人工雪的浪漫”,并提示网友现场是人工雪并非真雪。 据景区说法,当时基于天气预报春节会降温下雪,所以打造了“雪村”这一网红打卡点。 然而,天公不作美,所以棉花成了真雪的“平替”。


此“人工雪”非彼“人工造雪”, 游客到达之前大概也没想到,“雪”不过是噱头,棉花才是主角。 事实上,哪怕提前告知游客用的是棉花布景,多数人也不会就此计较。但是,景区很可能有意将“成都雪村”作为卖点进行营销,误导游客。这也不难理解, 既然雪景是假的,游客的心寒、景区口碑的“雪崩”是必然的。


用棉花与“人造雪”偷换概念,利用了游客对雪景的期待,更剥夺了游客的知情权、选择权。相同的事情不该一再上演, 旅游业归根结底是服务业,以诚待客、实事求是才是根本。 一味急于求成、照抄答案,不仅眼下难以获得好成绩,更会影响景区的口碑和长远发展。


(南方都市报)


3

卖AI课程?不,他们卖的

是“割韭菜”之“刀”


AI时代最赚钱的都有谁?答案一定少不了“卖课的”。DeepSeek崭露头角之际,技术开发者还在忙着更新迭代的时候,《普通人用DeepSeek搞钱的10个野路子》《2天学会AI变现》等课程已经批量上架,假借AI之名的“割韭菜”之“刀”又快又利不禁令人感叹!


微评

从元宇宙到ChatGPT,再到DeepSeek,每当新技术爆火时,总有“卖课”行为一哄而上。记者曾询问多位技术人士,他们的观点出奇一致:向普通受众传递新技术、新知识是好事, 但现在投机者越来越多,快把市场“玩坏了”。


一些授课老师与其说是技术“大拿”,不如说是营销专家。 “交钱前承诺包教包会,付款后只剩自生自灭。”受访者表示,许多课程把免费资源包装成“秘籍”,质量参差不齐。 暴利卖课之所以令人叹息,是因为“知识镰刀”收割的是人们的求知欲, 国产创新好不容易收获了国民认可度,却要被这些蹭热点的投机者恶意消耗。


如今AI浪潮来袭,思考更是我们不能丢弃的核心能力。 技术不是魔术,学习本就不会轻松,暴利卖课本质是一种投机喧嚣。 愿我们每个人都能保持清醒的头脑和本心,做AI时代耳聪目明的独立思考者。


(新华每日电讯)


4

撕毁旅客登机牌

撕掉的是服务意识


2月9日,一名旅客发布视频称,在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员竟然撕掉其登机牌。丽江机场当晚就涉事员工过激行为表示歉意,表示将严肃处理。


微评

据丽江机场的通报,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为。 服务行业本应守牢岗位服务底线。机场值机员要处理的就是乘客的不同需求, 不仅要遵守基本的操作规范,更要有服务的耐心。


登机牌是私人物品,值机员没有权利撕毁。 粗暴撕毁登机牌,往轻了说是不尊重旅客,往大了说是涉嫌故意损坏个人物品。让当事旅客感到恼火的,还有机场中转联程指示牌的“模糊不清”。本是有益的提醒,值机员非但没有解释,反而回怼。 丽江机场表示立即开展排查整改,恰恰说明中转联程指示牌没有正确放置。


小小登机牌,对应旅客的出行权益,也标注机场和所在城市的名字,代表机场和城市的形象。 撕毁旅客登机牌,撕掉的是公共服务意识,也抹黑了机场和城市的形象。


(北京晚报)


5







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