本文经授权转载自沸腾(xjb-feiteng)
对人们来说,常识也是将自己跟谣言受众撇清的认知分界线,多点常识,三观才没那么容易被谣言带到沟里。这常识包括分辨真假的基本事实判断,更包括“爱国不需要谣言”的底线认知。
文/佘宗明
谣言终归是谣言,爱国不需要谣言。
但谣言即便被辟过了,也会依旧被人采信,哪怕这谣言假得再明显、技术含量再不高,文末还配上了“××看了会流泪,不转不是中国人”的煽动牌配方,也依旧会有其市场。而谣言的市场,永远在某些“不假思索者”。
有些人在交智商税方面,是不长记性的。他们吃很多堑也长不了一智。这几天甚嚣尘上的“乐天董事长说中国人没骨气”的谣言,就印证了这点。
韩国的《环球新闻眼》采访乐天集团会长辛东彬,当记者问及当前中国人抵制乐天,乐天集团有何打算时,辛东彬面露笑容说:“不用担心,中国人非常市侩,无骨气无血性,我们降价他们就买。我对乐天在中国市场的前景非常乐观。根据以往的经验,他们最多抵制一段时间,像刮阵风。”
说到这,辛东彬对着镜头哈哈一笑,“就像《Super
Star
K5》中的作秀,装模作样,激情四射,等那一阵激动劲过了,就好像什么事都没发生过。我们只须打打折,他们就会像捡了大便宜似的蜂拥而来。前几年抵制日本货、菲律宾的水果,结果那阵风过了后他们的销量猛增。你不了解中国人,他们都非常的市侩,我们真的不用担心什么。他们更关心的是自己的利益,对国家的责任感似乎很淡,不像我们。”
但凡靠谱的新闻,总有多方信源,有图有印证。可“乐天董事长说中国人没骨气”这么劲爆的消息,连家权威的报道媒体都没,完全是“查无此证”。而谣言所称的《环球新闻眼》,则压根就不存在。
谣言中的乐天集团会长辛东彬
似曾相识段子来。有媒体人就翻出了几年前抵制家乐福时的谣言版本:
我一个朋友就在家乐福公司管理层上班,我给他短信说,大家要抵制你们了。他说他们已经接到总部命令,说早想好对策了,说中国人就是贱,他们的应对措施就是五一全国大促销。然后说只要价格低过一成,肯定人满为患的,最后还说不要再踩死人就行......希望大家都转发一下……我手都发软了!加油!本来我是不发这种信息,不过这几天老外们忒猖狂。
问题来了:可这么低级的谣言,怎么就越传越“真”,像是煞有介事呢?
大抵还是源于几种效应和心理:
一是谣言跟阴谋论同构。
阴谋论式谣言,基本上都会呈现出无据、东拼西凑等特点。像“罗斯柴尔德家族暗中统治地球200年”,像共济会。
美国心理学家迈克尔·舍默研究过阴谋论的受众心理,认为阴谋论的盛行源于人的“启动效应”,即大脑和感官习惯用预期模式应对外界刺激。这同“信念固执”含义类似。有些人本就理解力有限,也偏信所谓的“内幕说”,谣言刚好“佐证”了他们的想象,一旦事情超出其理解能力区间,“水很深”、“在下一盘大棋”结论就蹦出来了,也让他们省了搜索证据和逻辑论证的功夫。
二是信息茧房效应。
随着技术进步,我们确实身陷信息大爆炸中。微博、朋友圈都集纳无数二手消息的“信息超市”。
可美国学者桑斯坦通过对网络的细致观察却发现:网络虽能供给丰富的信息,制造的却未必是无限开放的社交平台,而是密闭化的空间。在著作《信息乌托邦》中,他提出了“信息茧房”的概念——因公众的信息需求,并非全方位的,往往是跟着兴趣走,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。
这或许能从麻省理工教授马歇尔和埃里克提出的“网络巴尔干化”理论里,找到缘由——互联网分裂成了无数小群体,它们“人以类聚”,表现出群体内同质、群际异质的特征。小群体中的人,只选择自己偏爱的交流领域,与兴趣相合的人聚谈,经过时间累积,逐渐形成了趋同的风格;而各个群体间,则有话语隔阂、沟通障碍,分化明显,认同困难。
“互撕”在网络舆论场才来得这么随意,大抵也源于此。
当部分人的识见被困在“信息茧房”中时,必然带来群体盲思。当年微博上由窦含章、点子正创立的“辟谣联盟”,常以造谣来辟“事实”,却还能误导一众人,原因也在这。
三是“个别人物”和“环境威力”。
几乎每次谣言,都会有一些大V推波助澜,把坑越挖越大;几乎每次谣言,也跟现实环境有关,比如家乐福当年遭抵制时,“家乐福中国宣布被华润收购”等谣言就频出。
马尔柯姆·格拉德维尔在《引爆点》里,将其归结为事物流行的“个别人物法则”和“环境威力法则”。在他笔下,个别人物是“联系员、内行和推销员”,在咱们这可以叫“传谣中介”;而环境威力则是源于人们对周边环境的过度敏感。
在“乐天董事长说中国人没骨气”的谣言中,某认证的唐姓“作家”就充当了谣言“推销员”。至于环境威力,看看抵制声潮不难得知。
四是“恨一个人,就把他打倒再踩上几脚”的批倒批垮心态。
乐天集团董事长如此可憎,所以猛踩几脚才过瘾。“中国人”、“市侩”、“无骨气无血性”等字样,哪个都是挑起炮轰的药引子。那些传谣者没准就在想着:看,这人果真就这么可恶。所以踩上几脚的义愤一充斥,也就顾不上求证真伪了。
“谣言止于智者”,问题是,传谣者也总是自以为自己是“智”者。
对人们来说,常识也是将自己跟谣言受众撇清的认知分界线,多点常识,三观才没那么容易被谣言带到沟里。这常识包括分辨真假的基本事实判断,更包括“爱国不需要谣言”的底线认知。
长按识别二维码 关注沸腾
新京报传媒研究
合作、投稿:发邮件至[email protected]
或加小编微信:quxiadeyu请注明来意
点击以下关键词查看更多往期内容
8—10月新京报总编辑奖名单 | 《纽约时报》和《卫报》的年度候选书单 | 2016最佳小众杂志榜单 | 为什么企业公关总显得那么蠢?| 纽约时报编辑最爱的2016年十大美剧 | 17张照片与朴槿惠饱经背叛的人生 |吃瓜群众的十张面孔| 2016年好看的新生杂志 |聂树斌案的媒体底色 |罗尔事件的新闻伦理|