昨日,生活报刊发了《游客吐槽太阳岛非收费区“如厕难”》的报道,获得了不少读者认可,读者来电纷纷“吐槽”在太阳岛非收费区内如厕难的囧事。昨日上午,生活报记者再次来到太阳岛景区非收费区走访,发现“厕所被锁”问题依然存在,4 个公厕3 个上锁,还有1 个公厕内既没有手纸,烘手机还“罢工了”。
旅游指南(红色圆圈为开放公厕、灰色圆圈关闭)
10 时30 分许,生活报记者驱车来到太阳岛风景区,在游客服务中心,领取了2 份最新版的《太阳岛风景名胜区旅游指南》,根据《指南》显示景区内共计有15 个公厕,其中收费区域内10 个、非收费区域内4 个、游客中心1 个。
生活报记者根据《指南》,在非收费区西侧2 号门附近的公厕看到,厕所大门处于关闭状态。走到最东侧冬雪园附近的公厕,遇到吃了“闭门羹”的一男一女两名游客,“大老远走过来才发现门锁了,这不耽误事儿嘛?”男游客嘟囔了一句匆匆离开。该处公厕指示牌明显,但大门紧闭,门外还安装了栅栏式的铁门,一把红色的自行车锁将铁门牢牢锁住。在太阳岛派出所北侧的公厕,这处公厕虽可以使用,不过没有提供卫生纸,手盆旁的烘手机虽连着电源,但也是“罢工”状态。
《指南》上明明标注着非收费区域有4 个公厕,但生活报记者只找到3个。直到景区工作人员指着一座外观如城堡的“独栋建筑”说,这就是厕所时,才让人恍然大悟。据景区工作人员介绍,这个厕所现不能使用,“现在就派出所北侧的公厕开,其他的都关了。”至于什么时候开?工作人员表示,“不知道,领导没说啥时候开。”
“我们每到一个景区找厕所都按指示牌指引,更何况是国家5A 级景区。”河南游客栾先生说,“导览图中明明写着这里就是厕所,但找到了却吃了‘闭门羹’。”旅游法规研究和应用著名专家李志轩说:“只要是身处5A 景区范围内的厕所,就不应有随用随开人少即停的状况出现,因为国家旅游局2015 年发布的《旅游厕所建设管理指南》中规定,景区厕所要与所在经营场所开放时间一致或更长,并配备厕纸和干手设备。”
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□文字:生活报记者 王晓丁 实习生周梦雪
□摄影:生活报记者 王晓丁
□责编:王德斌