情侣约拍写真，门头换了名字，老板：我们并没有违约

小孙 ：在12月13号下午，他们工作人员给我来电， 说 给我约了14号上午的选片， 但是我 还没有拍摄， 然后我就想让他们给我协调下时间。

记者 ：是给你约错了吗？

小孙 ：对，她是给我约错了， 时间和内容都约错了。 我问他们12月份还有没有空档，然后他们说没有了，全部排满。 让我（2025年）1月份提前3天重新约。

小孙 ：到了这家店之后我们就发现，他们说他们 换了老板， 他们的 门头换了名字。

记者 ：当时给你约时间的这个人，是旧店的还是新店的？

小孙 ： 没有看到也没有跟我说。

门店工作人员 ：打电话。

小孙的男朋友 ：这个就是之前他跟我们对接的。

记者 ：谁跟你们对接？

门店工作人员 ：不是跟我对接，你别拍我，等一下，你别拍我， 我只是前台，不是我对接的。

小孙的男朋友 ：你不是经理吗？

记者 ： 跟他对接是什么意思？

小孙的男朋友 ：就是昨天我们过来，带了派出所的过来，然后找的就是他。

记者 ：他是老板吗？

小孙的男朋友 ： 他不是老板，他说他上面还有个老板。

门店工作人员 ：她是 14号拍摄， 那个人跟她 打电话提前通知她了， 说你要不要 过段时间来拍摄。

小孙 ：不是过段时间来。

门店工作人员 ： 她说不想年后， 我先把事实陈述完。

小孙 ：不是事实，你先别说话，事实是她13号打电话跟我说，选片她给我约错了内容，你不要扭曲事实。

记者 ：那当时微信上给她约档期的，是你们店里的，还是原来“芫色”那家？

门店工作人员 ： 原来的。

记者 ：你们是什么时候接手过来的？

门店工作人员 ：就是 （2024年12月）15号之后啊。

记者 ：那你们营业执照有吗？

门店工作人员 ：等一下， 你们跟警察沟通吧。

记者 ：正常营业执照不是应该要公示吗，营业执照有吗？

门店工作人员 ：先稍等一下，马上这个店的负责人会过来。

杭州滨江长河派出所辅警 ：营业执照贴在哪里？

门店负责人 ：什么我， 这是我新开的，不要拍我。

记者 ：您是老板吗？

门店负责人 ：放下放下，要不你现在关了。

记者 ：我们能跟你了解一下情况吗？我们1818黄金眼的。

门店负责人 ： 我拒绝跟你们沟通。

门店负责人 ：之前所有债权债务是与我无关的，我只负责帮他服务好之前的客人。他如果 涉及到什么退款， 这些东西是 与我无关的知道吧。

杭州滨江长河派出所民警 ：然后这个负责人现在到哪里去了？

门店负责人 ： 现在负责人我也不知道。

门店负责人 ：现在警察还什么1818黄金眼都在这边，你这边跟他们沟通一下好吧，别在这跟我搞事了，再搞事我真要发火了。

记者 ：你拿过去吧。

小孙 ：我现在 要求就是退款， 我看你一直 没有回复我，也没有接我电话。

杭州芫色文化传媒有限公司 张老板 ：小姐姐上次不是跟你讲得很清楚了吗？

小孙 ：你上次一直都是在狡辩。

杭州芫色文化传媒有限公司 张老板 ：给你们拍对不对？

小孙 ：但是你那合同都是有问题的，我现在只要求退款， 拒绝退款就是 侵犯我的消费者权益， 我现在都 没有拍， 我 也不想重拍。

杭州芫色文化传媒有限公司 张老板 ：没有，我们 合同上写得很清楚， 写的是 不退不换的， 我们并 没有违约。

杭州芫色文化传媒有限公司 张老板 ： 没有什么说格式条款， 如果说你有任何问题，您可以去咨询相关律师，这个东西可以走相关途径，这个都是没有关系的。我们店 并没有说不拍，正常她是可以拍， 可以去为客户服务的，这个是没问题的。