6月24日北京电视台《消费观察》栏目对小米手机6进行相关报道,该报道中称小米6手机的NFC公交功能不能使用以及小米6手机出现无故死机情况。
3月份买的小米6,才到6月就出现这么多问题?
该报道中,消费者“杨女士现身说法”,她表示:自己在3月份买的小米6,NFC公交功能之前还能用,后来就彻底不能用,另外手机会无故死机,再就是小米6发热严重。
随后,便有一名手机测评工程师王迪,和一名手机软件工程师屈瑞号出来分析手机之所以出现问题的原因。
两位工程师的观点无非就是,手机厂商竞争,抢工期,良率比较低,设计仓促,手机性能提高对硬件带来的挑战等等。
小米6回应:3月份小米6还没发布
昨天下午,小米公司发言人在微博上回应,声明该报道为虚假报道。
小米表示,“据查,BTV《消费观察》报道中所采访的用户杨女士实为某门户网站科技频道编辑王某,工程师也为该网站手机频道编辑。”
并且,小米还表示:“小米已经通过多个渠道与BTV《消费观察》进行沟通,要求对不实报道做出说明,但截止目前,北京电视台并未给出相关回应。”
而在这份告知函中,小米表示,该报道中“消费者杨女士”在3月份买到小米6,但是小米6却是在4月19日才正式发布,4月28日上市销售。
并且报道中出现的小米6为陶瓷尊享版,是在5月23日才上市销售。
关于,NFC功能问题,小米表示5月份对系统进行升级改造,6月15日完成系统更新,将系统更新至MIUI8.2.26.0稳定版即可使用,该新闻播出时间是6月24日,播出时NFC功能已经能正常使用。
至于报道中所说的小米6无故死机,该报道也没有场景重现,仅提供了某些网络截图。
另外,两个所谓的工程师,没有展示任何可靠证据的前提下,就对手机质量问题下结论,不可信。
小米表示,已经对该不实报道进行投诉,并要求北京电视台重新取证,同时要求北京电视台针对此事带来的不良影响向小米公开道歉。
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