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别把陌生人看的太简单

老李校长  · 公众号  ·  · 2020-10-13 21:59

正文

我有一个能力,就是和陌生人打交道的能力。

 

做自媒体其实就是利用互联网传播原理和陌生人打交道的能力。

 

我这一生一直致力于研究如何与陌生人打交道这么艺术,其实人脉也就是讲怎么把陌生人变成熟人的过程。

 

但是我还是有经常看走眼的时候,比如坑了我89万的餐饮,就是我看错了人。

先来讲一个令人匪夷所思的事情

 

美国国防情报局,简称DIA。

 

1996年,美国跟古巴,正处在对峙阶段。双方都在对方的阵营里,安插了很多间谍。其中,有一个间谍很特别。她叫安娜·蒙特斯,是美国国防情报局里的高级官员,专门负责古巴情报分析。

 

同事还送她一个外号,古巴女皇。这个古巴女皇,其实是古巴人安排在美国的间谍,有意思的是她一直没有被发现。

 

你们可能会觉得,这个人一定特别擅长伪装。但并不是,古巴女皇从事的是情报分析,这是个技术工作。

 

她并没有接受过多少专业的间谍训练。至于她的间谍手段,更算不上高明。她会在每天晚上回家时,把当天的收获写下来,然后汇报给古巴。

 

她用的短波电台,就放在一个鞋盒里。而密码本就在她随身携带的手提包里。

 

换句话说,对付她都用不着测谎,只要搜搜身,就暴露了。

 

但是,偏偏就没人搜过。难道是运气好吗?也不是。

 

这位古巴女皇不仅被盘问,而且盘问她的人,还是一位专业的反间谍人员,在盘问中,古巴女皇漏洞百出。

 

那么问题来了,这位并不擅长伪装的间谍为何没被发现?


答案在《陌生人效应》这本书里。

这本书是加拿大作家马尔科姆·格拉德威尔写的,看到这个名字你可能不熟悉,有两本火书《异类》《引爆点》想必很多人都知道,没错,这两本书也是他写的,据说仅中文版就卖了一百多万册。

 

在与陌生人打交道时,我们会误判对方的意图导致冲突升级、被陌生人欺骗、简单粗暴的给别人贴标签。

 

这些问题的根源,在马尔科姆·格拉德威尔看来其实都是同一个问题。那就是我们把陌生人,想象的太简单了。

 

我向你们介绍这本书目的不是让你们知道这个道理,而是让你相信。我们从知道到相信,往往要经历一个痛苦的过程,那就是犯错。

 

老李我不希望自己的粉丝每一点成长都以犯错为代价,我存在的意义让你们在我这里感受到这个过程,而不必去亲自尝试。

 

我会告诉你们如何吸取人际关系的普遍教训。无论是在亲密关系、工作关系、合作关系、生意关系中,做个聪明人。

 

说到陌生人,大家普遍都觉得所谓陌生人就是没见过或者只见过一次面的人。


但我要告诉你,不仅是没见过面或者只见过一次面的人才是陌生人,就连和你相处了三四年的同事、和你坐在同一个教室不熟的同学也是陌生人,只要是你不了解他的生长环境和背景的人都是陌生人。

 

只有正确认识和他人之间的关系,才能正确处理与他人的关系。

 

下面就来说说三个陌生人关系效应。


默认真实效应。

 

心理学家蒂姆·莱文曾做过一个测试。他找来一群志愿者和一群心理学家、警察、医生,总之,都是我们认为比较擅长观察的职业的人。

 

他要求这些志愿者一部分人撒谎,一部分人说真话。让这些心理学家、警察、医生来识别志愿者们说的是真话还是假话。

 

结果发现,当志愿者说真话时,他们一般不会冤枉这些志愿者,判断的特别准。但是,一旦说谎,他们却总是误判,判断的特别不准。简单来说,就是不管对方说什么,我们都认为,他说的是真的。

 

即使你是你是一个很擅长观察的人,懂得一大堆谎言识别方法。但在跟陌生人打交道的过程中,你还是会被骗。

 

问题不在于这些方法本身。而是,在面对陌生人时,你根本想不到用这些方法。因为我们在跟人打交道时,总是默认对方是诚实的。

 

这是一个人的本能。对,这个是我们的本能。

 

跟你懂得多少方法关系不大。这就是默认真实效应。

 

换句话说,我们不会像严谨的科学家那样先搜集证据来证明某件事的真伪。我们的步骤恰恰相反,我们从相信开始,只有当怀疑和疑虑上升到无法被解释的程度时,才停止相信。

 

所以,今后再跟陌生人打交道时,你要时刻提醒自己,在面对陌生人的时候,你会本能的产生默认真实效应,所以别轻易被对方的表情、动作、语气给欺骗了。


透明假设效应。

 

“透明”是指我们的行为和举止,他人可见的我们表现自己的方式,为他人观察我们的内心感受提供了一个真实可靠的窗口。

 

我们都有一种倾向,根据人们的行为去判读他们是否诚实。

 

在我们眼中,说话流畅、自信,语气坚定的人被认为是可信的;说话时紧张、不自在、眼神躲躲闪闪、开口结结巴巴、含含糊糊的人则难以被他人信任。


这是我们在跟人打交道时的一种普遍心态。

 

这也是陌生人之间存在的效应,叫做透明假设。


也就是说我们总觉得,别人是透明的,一眼就能被看穿。而我们自己是复杂的,谁都看不透。透明假设,就是我们人性中的一个观察漏洞。

 

一个默认真实效应一个透明假设,就会让我们坚信自己对别人的了解超过了别人对自己的了解,认为自己具有别人所不具有的对别人的洞察力,导致我们在本该倾听的时候却在诉说,会使我们认为他人不懂我们自己的想法和感受,因此不愿意接受他人的建议。

 

那我们在面对陌生人时,该怎么办呢?你需要懂一点耦合效应。

 

耦合效应。

 

耦合效应简单说,就是一个人的任何一个行为,都不是孤立的。它是由一堆相关因素,共同造就的结果。

 

也就是说,在跟别人打交道时,我们总是在揣摩对方的动机。

 

但事实上,当你面对一个人时,你面对的,根本就不是一个简单的动机。而是一个复杂的结果。

 

人的任何一个行为,它的成因都比你想象的复杂得多。但是我们大多数时候,并不是这么看别人的。

 

我们总是把别人看得特别单纯。觉得自己能看懂对方的心思。所以,当你和陌生人打交道时,不能凭一面之词或者某一等方面就选择相信对方,而是在综合考量后做出决定。

 

写在最后:有求必媚,无欲则刚,是我们一生要修炼的。——老李校长

 

公众号后台回复【故事】,我给大家讲3个小故事。 

 

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