2月连续包月会员只有28天？爱奇艺回应

湖北经视 · 公众号 · 湖北 · 2025-02-24 20:21

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近日，在社交媒体平台上，不少网友发帖吐槽，2月份购买爱奇艺连续包月会员，使用天数只有28天，感觉不太划算。“花一样的钱只因为是小月，所以会员天数会少几天，这真的合理吗。”

图/社交媒体平台截图

2月24日，经视直播记者打开爱奇艺的会员中心发现，开通月卡会员服务的页面显示，“包含31天会员时长”。在连续包月的会员服务页面，仅注明了“到期按每月25元自动续费，可随时取消”，在附带的自动续费服务声明中，也并未对连续包月会员服务中每月的使用期限进行约定。

图/爱奇艺

随后，经视直播记者拨打爱奇艺客服电话。工作人员介绍，非自动续费会员订阅服务和自动续费会员订阅服务的使用期限计算方法是不一样的。非自动续费的爱奇艺月卡、季卡、年卡，服务时间都是固定天数。但是连续包月、包季、包年的自动续费订阅服务，是按照自然月、季、年进行扣费。以在2月2日开通连续包月会员服务为例，那么，在3月2日、4月2日前系统将自动扣费续费，后续月份以此类推。“（连续包月）它是根据一个自然月来算，（比如）这个月是24号开通连续包月会员，下个月24号到期，到期的前24小时给您自动续上。”

该工作人员表示，自动续费服务的价格更优惠，按照自然月的天数来计算也更加方便。“如果有这个意愿的话，您可以选择大月的时候去开通。”