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改变与尊重——易到司机的过去一年和未来

深夜书屋  · 公众号  · 美文  · 2017-01-04 22:30

正文

2016年结束了,2017年已然到来。


在过去的一年里,生活还是一如既往的跌宕起伏:这一年,科比退役了,王宝强被婚姻抛弃了,G20在中国杭州完美谢幕了;这一年,“网约车”入选十大新词,网约车新政也尘埃落定;也是这一年,不少人成为专车司机,在这份岗位上改变与被改变……


在过去的一年里,易到400万专车司机在改变,被尊重,以一种方式而存在,他们的故事形形色色;2017年,“易到专车司机”依然是他们身上最浓重的色彩,他们依然在路上,依然有故事,有新年期盼……

  

【选择篇】:“生活原来是可以这样也可以那样的”

 

沈雅:上海人,从高薪设计师到专车司机


“呀,你是我第一个叫到女司机诶!”、“你一个女的怎么开专车啊?全职还是兼职?晚上危不危险啊?会不会遇到醉酒的?遇到坏人啊?”……


这是成为专车女司机以来,沈雅“遭遇”最多的问题。但开专车两年以来,这一切,她都已经习惯了。“你知道吗?我真的是迷上了开专车。”28岁的沈雅是上海本地姑娘,在成为易到专车司机之前,她是一名三维设计师,也是一名易到用户。


尽管在外人看来,三维设计无论在游戏行业或是影视行业都是热门职业,“高薪而且听着也体面”,但因为“热爱自由,热爱驱车在繁华的都市中,更热爱和各种人打交道”,她放弃了这份固定工作,成了一名网约车司机。


对于沈雅来说,这一年,最大的转变就是选择了一种自己喜欢的方式生活,“不用再加班加点像个螺丝钉,也不用担心请假会不会批”。




沈雅的第一单生意是从“中头彩一样”——拉一个孕妇开始,“一会让我开快点,一会让我开慢一点”,“妈妈一句关窗,婆婆一句开窗”,“一会这一会那”,沈雅说,“那叫一个紧张”,提着一口气到医院后,她才轻松下来。


这以后,渐渐地,她学会了从容面对一切。这一年,她曾拉着上车就哭的女生兜风散心,陪着38度高温里要练“热瑜伽”的乘客“车里蒸桑拿”,曾因为自己是女司机,收获过不少人的信赖,也因为上厕所难被贴过很多罚单,她遇到过无理取闹的乘客,也曾半路爆胎,她也因为拉回头客,曾经收获过一份爱情,她也因为这个新身份多了5000多微信好友……


尽管也有不少受委屈的时候,沈雅觉得这份工作还是很特别适合“很有服务意识”的自己,她现在,还有大量的时间带着父母去旅游度假。而且,新政出台后,对她而言,更有优势了。如无意外,沈雅决定在这一行干下去。

 

林小茴:温州,“一直想逃离的生活终于有了调剂”

 

“发现生活原来可以这样也可以那样。”这是林小茴的感受。国庆长假第七天,她接到第一单,开启了易到车主之旅。


作为沈雅的同龄人,也同样是职场女性,林小茴说她因为工作的严谨和紧张,曾经很多次想丢下工作,去陌生地方端盘子,每天见陌生的人,听不同故事,体验另一种生活,“但总是被各种顾虑束缚,没有勇气潇洒远走。”


此时,易到恰到好处的出现了,林小茴觉得生活终于有了调剂——“让我白日身着制服在职场的刀光剑影中大展拳脚,夜深可以褪去严肃,以诚挚的微笑迎接新的友人,倾听未知故事,体悟别样生活。”


也得益于女性身份,她总能得到乘客的信任,“与我坦诚相谈,在不长的路途里,我们分享时事见闻,笑谈奇闻轶事,确实也开拓了视野。”喜欢这个第二身份林小茴打算“在未来很长一段日子里,将会与易到相伴”。

 

【尊重篇】:找到了“展现自己价值的机会”

 

张晓华:温州,一句“你好”背后的喜悦

 

“成为见习车主当晚,我就抱着试试的心态出发了,一出门我就收到了一份指派订单,我打电话给乘客到预约的乘车地点,只见一位清秀的女孩一拉开车门说到‘你好!’我也下意识的回了一句‘你好!'"


张晓华对于第一次接单拉客的印象颇为深刻,这个39岁的温州男人,是个普通的上班族,用他多年的积蓄买了现代索纳塔九。起初,他是滴滴的顺丰车司机,但在成为易到专车司机,拉第一位顾客的时候,那句“你好”,让他感受到了友好和尊重,不同于在滴滴的那种体验。


从此,他开始专职做易到专车司机。这一年,他一面挣着“比滴滴多很多”的“小外快”,一面跟形形色色的人聊天,一面感受着来自这个新职业的友善。也是这一年的5月31日,教育部、国家语委在京发布《中国语言生活状况报告(2016)》,“网约车”入选十大新词。那时候,张晓华仅仅知道这个词,而现在,他已融入这个身份。


其实,很多人和张晓华一样,因为易到的“高品质”,比在其他平台更容易赢得乘客的“尊重”,让他们衷情于这里的乘客,很多人也收藏了他们,成为回头客。

 

徐志华:温州,一个家庭主妇赢得的尊重

 

徐志华不一样,已经不再年轻的她,更是没有沈雅她们可以任性的资本。但这一年,她也因此而得到一种尊重,而且,这份尊重不仅仅是从乘客那里赢得的,还有家人。


加入易到三个多月以来,网约车司机这个身份让这位来自温州的家庭主妇有了自己的事业,“我也变成了一个忙忙碌碌的工作达人,有着自己的收入,在家人面前也有了自己的尊严。”


徐志华说她“很喜欢现在的工作”,可以顾家照顾孩子日常起居和上学的同时,还可以做这份喜欢且不收受约束的工作,她也由此认识了很多兄弟姐妹,而且,很多乘客都对她这位女专车司机“充满了友好和尊重”,徐志华说她找到了“展现自己价值的机会”。

 

【生活篇】:多踩几脚油门的幸福小日子

 

王杰:成都,“再也没有时间去打麻将了,很充实“

 

有个段子说,在新东方厨师之后,人们相亲终于又多了一个必问题“你开网约车吗?”


王杰虽然已经过了这个年纪,但作为土生土长的成都人,“闲惯了”已经成了他的常态,每天只靠逛茶馆、打麻将来杀时间,连他自己都觉得“无聊,又没上进心”。


偶然间,他又一次被问“你开网约车吗?”之后,他突然“觉悟了”,准备开启另一种生活模式,随后注册成了一名易到专车司机。


“从此生活变得忙碌起来,觉得有事做了,人又精神了”,王杰说,他再也没有时间打麻将的,但整个人的状态感觉很好,而最让他感动的,还是把一位又一位天南海北的客人达目的地后,客人说的那句“谢谢你师傅”,“听着心里很舒服”。


王杰说,2017年,新政要求之下,他会开启更好模式的自己开始这份职业。

 

李光:退伍军人创造月流水4万记录

 

不同于王杰所求的充实,李光更需要实实在在的收入。李光是一名退伍军人,退伍之后做了一些小生意,但随着这两年经济形势转变,“没那么好的时候”,迷茫中的李光受到朋友启发,成了易到的专车司机,做了一份工作后,李光趁着闲暇跑车,“没想到越跑越起劲儿,后来几乎每月都是车队的第一名,还能每月拿到1000元奖金”。而且,车队单王因为服务质量不错,之后还晋升为“星车主”,接的大单更多了。



这一年,李光创造了月流水过四万的记录,也开着他的宝马X5拉了不少名人,比如歌手关喆,央视著名主持人等等,这些让李光在工作赚钱之余,多了一份别样的体会,“感觉生活变得丰富多彩了,而且,每天都可以很愉快的去工作”。


尽管已经退伍,但李光身上依然保留着军人的样子,在新的一年,他将作为新车主,继续引领“星车主”司机的服务标杆。

 

2016年已经结束,这一年,他们400万车主的故事形形色色,诚如很多师傅的感慨:“三言两句说不尽”,但眼下,2017已然来到,新的一年,新的起点,无数个沈雅、林小茴期待着更自由随性的生活,也有无数个张晓华、徐志华期待着更多的理解、尊重与感动,也有无数个王杰和李光可以在专车司机这个岗位上,在“多踩几脚油门”间,赢得更多幸福的小日子和充实的生活。


新的一年,易到400万司机依然在路上,他们的故事也将继续……