专栏名称: 张丽俊
创业酵母创始人、酵母咨询创始人、知名组织创新专家、前阿里巴巴集团组织发展专家。
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事事汇报的人,就是形式主义

张丽俊  · 公众号  ·  · 2024-10-22 07:00

主要观点总结

本文探讨了工作中事事汇报的现象,指出过度汇报是形式主义,并分析了人们喜欢事事汇报的三个原因。同时,文章提出了不需要向领导汇报的四种情况,以及在哪些情况下需要向领导汇报。此外,文章还介绍了正确汇报工作的四个原则。

关键观点总结

关键观点1: 过度汇报是形式主义的表现。

人们可能因为逃避责任、邀功或缺乏主见而过度汇报。过度汇报会影响领导处理重要事情的时间和精力。

关键观点2: 不需要向领导汇报的四种情况。

包括日常工作中的琐事、可自行解决的事情、没有经过思考的问题以及与工作无关的隐私和八卦。

关键观点3: 需要向领导汇报的情况。

包括超出自身职权范围的工作、重大决策和重大问题、工作中出现的新问题以及取得阶段性进展和重大成果时。

关键观点4: 正确汇报工作的四个原则。

包括看时机、说结果、讲重点、给建议。正确的汇报方式可以提高领导对工作的了解,有助于解决问题并得到肯定和鼓励。


正文



导语: 为什么说事事汇报的人,就是形式主义?本文与大家探讨。

本期音频由科大讯飞提供的语音合成支持


《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说过:

谁经常向我汇报,谁就在努力工作 ——相反,谁经常不汇报工作,谁就没有努力工作。这也许不公正,但是你的老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作呢?”


这话很武断,但起码说明了一点,人在职场,除了把工作做得出色之外,也要懂得汇报。


汇报工作,是展示能力的重要手段。但也要注意, 要过度汇报,无论大小事,都统统汇报的人,实际上是形式主义。


为什么这么说?我们聊聊这个话题。


过度汇报,本质是形式主义


在工作中,过度汇报通常有两个表现:一个是太频了,一个是太过了。


太频了,就是三天两头、大事小事,都要向领导请示,汇报。


太过了,就是小题大做、无中生有,把汇报当成邀功的手段。


比如,领导让他负责采购办公用品,他每次连购买一支笔或一个笔记本都要汇报;


领导让他带队做一个项目,他每天都发邮件汇报项目进展,每个人完成了哪些具体的工作、遇到了哪些小问题,如何解决,甚至连海报设计用了什么字体都要汇报。


领导也特别无奈:“ 我每天有那么多重要的事情处理,你就拿这些鸡毛蒜皮的小事打扰我?”


为什么他们喜欢事事汇报?究其根本,无外乎有3个原因:


第一个,逃避责任。


无论大事,小事,他统统汇报,其实就是踢皮球,把责任推给了领导。


因为,汇报意味着领导是知道这件事的。


这样,当事情出现了一些不好的结果时,他就能推卸责任,把问题推给领导,“我向领导汇报过了,这是领导的决定,和我没有关系。”


第二个,邀功。


有些人大事小事都汇报,其实只是在邀功:“领导,我做了这么多事,我多努力啊。”


所以,即使是微不足道的小事,他也会尽量在汇报中突出其重要性;即便是团队共同努力的成果,他也会在汇报尽量突出自己的贡献。


邀功并没有什么不好,但凡事都想去邀个功,刷存在感,这就是典型的形式主义。


第三个,缺乏主见。


他缺乏独立思考,没有解决问题的能力。


他对工作不清晰,自己没有方法和策略,不知道哪些自己可以做决定,所以他 向领导汇报,寄希望于领导能给出一些建议和指示。


把自己背上的“猴子”,丢给领导,这本身也是一种推卸责任的行为。


有一句话说的特别好:“ 你要想让一件事办不成,你就多请示。”


领导也是普通人,每天的时间和精力都很有限,如果你事事都向他汇报,他哪里有时间去处理一些重要的事情呢?


况且,他也不是全知全能的,一线的事情,或者某部门的某个专业问题,领导也不见得很了解情况。什么事都交给领导拍板,领导哪忙得过来?哪能保证事事都做到及时应对、科学决策呢?


所以, 不要事事汇报,要有选择地汇报。


这4类事情,不要向领导汇报


那么,哪些事情不需要向领导汇报?我总结了以下4类:


第一类,日常工作中的琐事。


比如,日常的一些重复性任务,你自己调整、改变的一些工作习惯,这些事情都是你可以独立处理的事情,不需要向领导汇报。


第二类,可自行解决的事情。


比如,技术上出现了一个小的bug,但你已经解决了,并且没有造成什么危害。那么,这样的事情你只需在例会上简要提及即可,不需要特意汇报。


再比如,团队成员之间偶尔出现的小矛盾或小纠纷,在团队内部能够通过沟通和协商解决,一般不需要向领导汇报。


第三类,没有经过思考的问题。


遇到问题时,先问问自己:这个问题我能不能自己解决?有没有其他解决方案?


如果只是把问题抛给领导,而不提出任何自己的想法,只会让领导觉得你没有担当,只会推卸责任。


第四类,与工作无关的隐私和八卦。


每个人都有自己的隐私,工作以外的事情,没有必要事无巨细地向领导汇报。


你的个人生活,你的兴趣爱好,你道听途说的八卦,这些都不要向领导汇报。领导关心的是你的工作能力和工作态度,而不是你的私生活。


打着个人小算盘,事事汇报,会让领导不厌其烦。


哪些情况,需要向领导汇报?


大事要汇报,小事干就对了。那么,哪些情况,需要汇报呢?


当出现以下这几种情况时,你需要主动进行汇报。


1.当某项工作超出自身的职权范围时。


比如,你负责一个项目,过程中需要其他部门进行协同,你就不能越级领导,直接去找别的部门沟通,而是向上汇报,请领导帮忙解决。


2.涉及到重大决策、重大问题时。


比如,一个重要项目中,面临技术方案的重大选择,不同的方案可能会对项目进度、成本和质量产生截然不同的影响。


这种情况下,需要向领导汇报各种方案的利弊,以便领导从更高的层面进行决策。


3.当工作中出现新问题,你没有办法解决时。


相较于领导,你永远是资源稀缺的一方。所以,当工作出现了新问题时,不要死扛,而是要主动找到领导,向他汇报,征求他的建议。


他从经验角度,可以给出一些判断,提出一些建议,他手上的一些资源会帮助你解决问题。


就像我之前说的:领导,是给下属拿来用的。


4.取得阶段性进展和重大成果时。


有些任务周期比较长,你必须阶段性进行汇报,让领导做到心中有数。


比如,完成了一个重要模块的开发、成功签下一个大客户、完成一项重大的市场调研并得出有价值的结论等。


这时候,你要及时进行汇报,一方面可以让领导及时了解项目的进展,另一方面也能让领导对团队的工作给予肯定和鼓励。


汇报工作,要遵循4个原则


如何正确地汇报工作呢?要遵循4个重要原则:


1.看时机


汇报时机的选择,最好的判断维度,是要看工作本身的进展和完成情况来判断。


有3个时间节点特别重要: 1%、50%、100%。


1%: 当你把工作计划做好时,就应当向领导汇报一下。这样可以让领导了解计划的内容,提出合理化的建议或意见。


避免接到任务,埋头就干,结果到最后,领导说方向有问题,推倒重来。那时候,想死的心都有了。


50%: 当工作完成50%工作量的时候,应该主动去给领导汇报,让对方心里有底。


一方面,给领导提供安全感;另一方面也是让领导把控方向,万一方向错了,还有时间进行纠正,从而挽回损失。







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