上海夜晚的新乐园

用内容重新定义商业地产：对标国际娱乐巨头

纵观全球资本市场，特别是疫情后， 体验型的消费类资产倍受关注 。从AEG到Live Nation这些深耕现场体验类的集团，都证明了 高粘性、强体验的娱乐资产 长期盈利的空间巨大 。

INS新乐园采用了 一站式娱乐体 的逻辑，以 多元融合 的方式，打造了一个全新的 年轻人潮流体验场景 。2023年，INS新乐园在上海落地后迅速成为都市夜生活的新地标，吸引了大量年轻用户，也引起了政府和地产商的广泛关注。由于这种模式的成功，各地政府纷纷向INS新乐园团队抛出橄榄枝。目前，INS新乐园已经确定将在2025年落地北京和成都的项目，这两个项目均位于城市核心区域，并由INS新乐园团队从零开始进行项目规划、室内外设计和装修，及后续的运营管理， 确保品牌的完整性和体验的一致性 。

● INS新乐园Overview

INS新乐园的商业模式突破了传统商业地产依赖租赁收益的桎梏，而是 采用“自营+互联”的运营方式 。 团队不仅仅是管理场地，更深度参与到内容策划、社群运营和品牌打造之中，使其成为一个具备 长期盈利能力 和 市场复制潜力 的 综合性娱乐体。 它既保持了全球化的潮流风格，又在本地市场深度扎根，形成了一种独特的体验经济模式。

从 现场体验 的角度来看， INS新乐园的模式与全球线下娱乐巨头Live Nation和AEG高度契合。 Live Nation作为全球现场音乐娱乐的领军者，每年策划从音乐节到俱乐部演出的各类线下活动，2024年已吸引约1.51亿人参与其5.5万场演出。而AEG则在全球范围内为知名歌手和乐队、新兴音乐人策划高质量音乐演出，持续提升线下沉浸式音乐体验的标准。INS新乐园 的定位与这些国际巨头本质上类似，都是围绕年轻群体 打造 潮流娱乐的沉浸空间 ，精准切中他们对 情绪价值消费 的需求。

365天不落幕的音乐节体验

INS新乐园的核心亮点之一是它的 通票模式 。用户可以以 288元 的价格购买通票，畅游 8个风格迥异的音乐空间 ，从电子音乐到嘻哈、摇滚，每个人都能找到属于自己的音乐风格。通票的形式很像你去音乐节买一张门票，一晚上尽情享受音乐带来的快乐。与Live Nation每年主办超过25,000场演出、120多场音乐节的方式类似，INS新乐园给都市的年轻人提供了 持续全年的高质量的室内音乐节现场 。

用户画像上， 23-28岁的年轻人占比高达70% 。他们是当今最具消费能力和社交需求的一群人，而INS新乐园正是他们理想的夜生活目的地。

此外，INS新乐园的 新型票务系统 也借鉴了Live Nation旗下Ticketmaster的成功经验， 打破了传统俱乐部门口购票的模式，让 用户能够在线上完成购票、预约，并通过会员体系获得额外权益 。INS新乐园的新票务系统已逐步成为连接消费者与娱乐内容的重要桥梁。

INS新乐园可持续理念的落地需要配合不同的组织结构和运营模式。INS新乐园采用 品牌公司控股 的运营模式，旗下每一家品牌均由INS新乐园控股，并配备 专属主理人 进 行管 理。从主理人参与初期开始，INS新乐园便建立了一套明确的 经营淘汰机制 ：所有合作主理人都需签署提前退出条款，经营考核以半年为周期，根据运营状况实行末位淘汰。

这种机制不仅是对主理人的一种激励，更是 丰富用户体验 的重要运营手段 。通过不断更新俱乐部风格、 优化服务质量、升级音乐体验，INS新乐园为用户带来持续的新鲜感，吸引更多的消费者前来。在 这样的“丛林法则”下， 只有真正具备过硬实力的品牌，才能在激烈的竞争中不断进化，脱颖而出 。

此外，INS新乐园坚持 “用户体验至上” ，例如通过 配备 女性保安 、 女性休息室 等贴心设施 ，为女性顾客提供安全、舒适的环境， 赢得了大量女性用户的信任与青睐。

起初，INS新乐园团队有一部分是传统娱乐综合体行业从业者。然而，随着品牌的不断发展，团队逐渐更倾向 于招聘真正热爱音乐、年轻且富有创意的人才。在人才培养方面，INS新乐园更加注重产品化和运营管理的结合。

为此，INS新乐园设立了专门的 乐园运营部 ，负责执行新人培训、员工行为规范、员工考核管理以及日常服务监察等工作。 从细节入手，制定了全面的规范与标准：无论是确保醉酒顾客的安全、第一时间发现并回应顾客的诉求并主动提供帮助，还是对待通票顾客和普通顾客都提供平等服务，以确保服务质量。

社交野心：从“饮酒作乐”到“社交革命”

INS新乐园不仅仅是一个娱乐场所，更是一个 推动社交革命的平台 。它打破了传统娱乐综合体的局限性，让社交成为核心驱动力。 INS新乐园的创始人应书岭 是这场变革的核心推动 者。他是一位连续创业者， 拥有电竞、互联网和风投的跨界背景， 与传统娱乐综合体经营者的思维方式完全不同，他曾经表示： “我打造商品，我的核心不是为了把店面租给别人，而是运营我的用户。”

INS新乐园从一开始就将自己定位为内容提供者与运营商 ，没有像传统商业地产公司一样，靠租金差价来赚钱，而是 直接参与到每家店的投资、设计和运营 。为了保证这些体验的完整性，从音乐选择到酒单设计，再到服务等细节全部由自己的团队直接把控。 INS新乐园的俱乐部有约 80%采取自营模式 ，每家门店都配备一个独立的主理人团队，通常由主理人和店长共同负责运营。 联合创始人关山行引述乔布斯的话，“如果你足够在乎你的软件，你就必须要制造自己的硬件。” 同样，只有亲自运营才能让用户体验达到INS新乐园所期待的高度。

INS新乐园采用 线上线下融合 的方式，打造 强社交、高互动 体验。INS新乐园的团队大多来自电竞、互联网和VC投资领域， 他们对传统娱乐综合体的商业模式进行了一场“降维打击”。他们不仅重新定义了 娱乐综合体的商业逻辑，还将数字化社交运营引入其中。

● 会员体系/卡座预订/票务售卖/社交推荐

INS新乐园的专属小程序和APP 构建了一个 高度互动的线上平台 ，用户可以在这里找到志同道合的朋友、预约派对、参与线上社群活动。这一策略正逐步颠覆娱乐行业传统的商业逻辑，使社交成为INS新 乐园最核心的竞争力。INS新乐园正在努力将小程序用户引导至APP，并计划未来在APP内承载更多社交功能，以实现更深度的用户互动。

同时， INS新乐园的自营票务系统 也改变了传统俱乐部门口购票和找销售订卡的模式，使用户和品牌的连接更加紧密直接。 这不仅让消费体验更加顺畅，也让INS新乐园能够 更精准地进行数据分析和市场运营 。INS新乐园的 新型数据追踪系统 将 用户行为可视化 ，分析他 们的消费动线、停留时间，并不断优化娱乐体验。这种用户运营思维与互联网产品类似，让INS新乐园在竞争激烈的娱乐市场中占据了独特的优势。