渝保宝说社保 | 情暖回乡路社保进万家

重庆之声 · 公众号 · · 2025-01-28 13:01

正文

马上就要过年了，为满足春节期间返乡和出行群众的社保业务办理需求，重庆市社保局致力于为群众提供“看得懂、算得清”的社保服务，在全市同步开展“情暖回乡路社保进万家”活动，实施三大暖心社保服务行动，即“参保直通车”服务到站、“社保规划师”关爱到家、“保哥保妹直播间”解读到位，为农民工等外出务工就业群体，送上贴心、暖心的社保服务，让他们切实感受到政策的关怀与保障。

“参保直通车”服务到站社保服务更便捷高效

这段时间，重庆市社保局将“参保直通车”停靠在了重庆北站南广场、重庆西站和四公里枢纽站，为大家提供更便捷高效的社保服务。

1月26日，记者看到，停靠在四公里枢纽站的这辆重庆社保“参保直通车”，成了不少过往旅客的“咨询站”，很多人利用候车时间，来查询自己的参保情况，还有不少旅客就第三代医保社保卡向现场的工作人员进行咨询，“这个叫一卡通，医保社保都是一体的，现在我们是三代了，如果换了的话，你到时候就直接用。”

返乡过年的谭小姐刚出站，就看到了装饰醒目的“参保直通车”，“我在外面两个地方都交过社保，对社保转移的问题不是很了解，今年回来可能就不出去了，都要转回来才放心。没想到今年一下火车就有工作人员问，顺便就在旁边这个车子上办了，这下子心里踏实多了。”

在枢纽站附近工作的王大爷也来凑了凑热闹，“社保政策是跟我们老百姓生活息息相关的，现在好了，专业人员在这里，服务态度也好，我问的问题他们都详细解答，还教我在手机上办业务，方便得很。”

这辆由市社保局与重庆农商行联合打造“参保直通车”是用于办理社保业务的流动服务车，车内配备了电脑、制卡机等社保业务办理终端，返乡的市民朋友可直接办理灵活就业人员参保、个人参保证明查询打印、社保待遇资格认证、社保卡启用、挂失等20项高频社保业务。

据了解，这辆“参保直通车”，在春节前后还将去往巫溪、彭水、酉阳等地，为返乡人员提供“零距离”的社保经办和宣传服务。市社保局相关负责人表示，主动把服务端口前移，目的就是最大程度减少群众办事的奔波，让他们真真切切地体验到便捷高效的社保服务。

“社保规划师”关爱到家 社保服务 走进身边

1月24日8时30分，由广州南站出发的G3724列车驶出站台向着重庆西站“奔跑”，这趟载着重庆籍外出务工人员的返乡专列上，乘务员和返乡务工人员共同剪纸、写毛笔福字，好不热闹，“社保规划师”们还现场为他们解答社保参保、转移接续等热点问题。

“我要交职工社保还是居民？”“我这种情况缴哪个档次更划得来？”“我退休后能拿多少养老金？”……参保缴费、待遇计算等社保问题一直是群众关注的焦点。

为切实助力群众精细算好养老“缴费账”与“待遇账”、“当前账”与“长远账”，深度消除群众在参保认知上的误区，全方位增强群众参保的信心与决心，春节期间，市社保局将组织千名“社保规划师”深入街头巷尾、走进千家万户，以面对面、心贴心的交流方式，清晰透彻地向群众阐释缴纳社保的重要意义，以及具体的缴纳方式与流程。

“我长期在外打工，对社保这些一窍不通，还好有工作人员挨家挨户宣传讲解，讲清每种保险的区别，让我们根据实际情况参保，说了怕我们忘还发了些宣传小册子给我们自己看，看到要过年了还送了福字这些，服务真的太到位了！”高新区白市驿镇社保所所长江篱来到三多桥村吕家院子宣讲社保政策，三多桥村黄金社区的一位返乡农民工高兴地说。

社保所所长江篱表示：“经常有群众来问网上刷到那些解说社保的视频是不是真的，作为基层社保工作者，我们既是群众的社保政策宣传员、社保问题讲解员，也是他们的养老保险规划师，只有我们把群众特别是灵活就业群体关于社保缴纳的疑问解决了，才能有效压缩不法分子利用信息差行骗的空间。”

据介绍，“社保规划师”是市社保局聚焦群众参保缴费、待遇计算等关注焦点、政策难点打造的官方社保规划团队，致力于开展权威、专业、个性化的社保规划服务。下一步，市社保局将从多个维度发力，一方面进一步升级“养老金测算”功能，以满足群众更多个性化需求；另一方面，持续完善团队培训机制，全面提升团队成员的专业能力，为广大群众提供更加优质、贴心的社保规划服务，切实满足群众多样化的社保需求。

“保哥保妹直播间 ”解读到位 云端科普社保知识

渝保宝说社保 | 情暖回乡路 社保进万家

正文

请到「今天看啥」查看全文

渝保宝说社保 | 情暖回乡路社保进万家