疫情将数字化推到每个人面前，为企业的数字化转型按下加速键。
以往缓步进行的科技迭代，现已超越线性加速，以百倍加速的指数级方式增长，聚光灯瞬间集中在了数字化身上
。
很多传统企业在面临经营不利或是陷入瓶颈期时，会想到去尝试数字化转型。
数字化转型对于几乎所有的传统企业来说，是他们必须规划的战略方针，也符合企业未来共同发展利益。
可往往他们对于数字化转型还只是一知半解，停留在‘用数字化的技术去提高效率’这个表层上。
今天我就来介绍一下4个对于数字化转型来说，企业所必须理解以及执行的要点。
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1
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聚焦由技术转变为客户
数字化转型，数字化是方法、是手段，而不是核心，核心在于转型：
对商业模式、组织架构、用户行为
的一个优化以及创新。
相对应的，对于企业来说，技术只是手段，而不是目的。大力投入IT或者数据系统固然不可或缺，
但是如果缺乏对于目标受众的深入理解，不清楚客户的需求发生了何种转变，极有可能导致为了数字化而数字化。
如何巧妙地利用数字手段与数据资源去更加及时地发现、理解与响应客户需求才是成功数字化转型的关键。
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2
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实现跨部门协同合作
企业的数字化转型，可谓牵一发而动全身，从而实现从上而下各方协同工作，在统一平台上解决
‘
数据孤岛
’
的问题，同时也大大缩小了执行层与管理层之间的距离。
1.数据孤岛
举个例子，与库存有关的信息整理，财务与采购的统计口径可能不同，导致传递到管理层时的信息不一致，两个部门需要返工，消耗人力物力，重新核算以消除信息不对称性。
数据对于企业的重要性不言而喻，尤其是在当下的数字时代中，错误的数据可能会招致误解读，提出原本并不重要的问题所在，致使决策方向偏离正轨。
而企业通过数字化转型，各部门会基于云平台、统一的系统软件进行信息的处理，比对、核算，诸如此类的操作都已在过程中实现，
省去了大量沉没时间成本。
工作的质量在双方共同协作下，自然会呈现良性，无论对员工、对企业，都是好事。
2.流程优化
传统企业从执行层上报到决策层，可能需要经过层层审批，走流程的时间周期相对较长，相信大部分人都会有这种感受。
这样不仅将效率大大降低，而且无法及时响应客户的当下需求。
再比如，若下游需求在上报流程中发生了改变，那整个流程会被打乱、终止、从头来过，何以带来满意的服务呢？
一套全面的数字化管理系统，能有效解决这个企业内部痛点，
在执行层与决策层间建立连接，使上层能够在第一时间了解并处理‘前方战线’的问题。
这要求CEO在推动转型的过程中扮演更加重要的角色，同时CIO、COO也需身兼数职，带领团队执行数字化转型战略，为企业上下统一战线打好基础，促进跨部门的协同与资源分配，在数字化转型的关键节点果断做出决策。
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3
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赋能员工
一家企业的内在价值，从根本来说是由内部硬实力（员工能力）与软实力（良好的企业文化）两方面所决定的。
而数字化能为企业从以上两方面进行赋能，使企业从上而下，由内而外地得到升华。
对员工进行赋能，将会激励弱者，使强者无限强。
能力不足的人，如前端销售，在所有销售数据透明化之后，便会完全暴露，无处躲藏，他会去主动加强自身能力，进一步地成长，否则迎接他的将是淘汰。
而对于边际可塑性更强的核心员工，
在数字化时代，他会善于利用新兴的技术与手段，拓宽自身的业务维度，创造新的平台以及商业模式。
