甚至公司的宠物猫,在Facebook上的粉丝量也接近50万。“我叫酸奶,是触宝的CEO(首席娱乐官)。我曾经是一只流浪猫,而现在是唯一一个拥有独立办公室的触宝员工”。在她的Facebook首页上,“酸奶”的英文自我介绍获得了上万个赞。市场部的同事每周会帮她拍萌萌的照片,写上几句心情,更新到Facebook上。
意想不到的壁垒
然而,成功是不可复制的。
如果没有类似厂商预装这样的增长方式,触宝很难承受高昂的推广成本。但要在海外市场做厂商预装,存在一个令人意想不到的壁垒:知识产权。
2013年,触宝经历了一次直面死亡的危机,也源于知识产权。当时,美国上市公司Nuance向触宝发起了337专利诉讼。
“光律师费就要几百万美元!”当回忆起这场官司时,王佳梁语气中仍隐隐透出一丝后怕。“不应诉或者官司输掉的话,我们的产品就会被美国海关禁运。”
幸运的是,触宝在知识产权上早有准备。很难想象,一家中国创业公司在当时就已经拥有了超过50项国际专利。而这一数字,目前已经飙升到了140项。
最终,触宝赢得了这场诉讼。这一役不但让触宝起死回生,更促使众多观望的手机厂商与触宝签约,也帮助触宝坐上了全球手机输入法第一的宝座。
1亿美金之后,何去何从?
2015年,杭州。阿里巴巴集团执行副总裁、马云的“军师”曾鸣教授正对学员们讲授企业战略。“你们中的很多企业都很成功,但从战略格局来看,未来最有可能成为下一个阿里巴巴的,可能就是触宝。”当时王佳梁并不在场,但据说他的合伙人张瞰听完差点从椅子上摔下来。
在曾教授眼中,触宝的战略之所以拥有更大的格局,是因为触宝电话占据了通讯的入口。
触宝电话,凭借着语音通讯的刚需,以及免费电话、防骚扰等噱头,拉拢了数千万的手机用户。而触宝电话的大量用户,正是那些被主流媒体和主流创业者所忽略的人群。
中国互联网结构是金字塔形的。在金字塔底端,存在着“沉默的大多数”。他们的生活很少被主流社会所关注,但他们的需求却造就了一个又一个“隐形冠军”。
这也许是触宝电话即便拥有了千万DAU,却仍然在圈内少人提及的原因。
虽然拥有海量的用户,触宝电话的商业模式还略显单一。目前它主要靠广告变现,也成功吸引了不少广告主。但除了广告之外,将来的商业模式还有哪些可能?在商业化的探索上,触宝还有很多功课要做。
王佳梁似乎也不满足于触宝电话的工具属性,即使这是一款连接人与人的通讯工具。毕竟,工具用完即走的特点,对于商业化是很不利的。“我们很快还有一个大招,会突破工具这一定位,届时也将会有新的商业模式产生。”
他嘴角露出一丝微笑,似乎早已运筹帷幄,但不愿多说一句。
或许,这才是中国互联网丛林里的生存法则。
公司名称:触宝科技
领域:科技/传媒
触宝科技成立于2008年8月,是一家总部设立在上海的创新型移动互联网企业,也是第一家在MWC展会上荣获世界通信大会颁发的全球移动创新大奖的中国企业。其用户遍布160多个国家和地区,触宝电话和触宝输入法两款APP用户总数过6亿,并多次被TechCrunch、Engadget等海外媒体报道。“沟通人与人”是触宝科技的公司愿景。
红杉资本中国基金始终关注科技/传媒领域的投资。成立至今已投资了今日头条、滴滴出行、京东、大众点评、美团、唯品会、掌趣科技、美丽说、新浪网、大疆创新等该领域知名企业。
除科技/传媒领域,红杉资本中国基金还关注医疗健康、消费品/服务、新能源/清洁技术/先进制造等领域的投资。