广州地铁一号线今早故障 启用接驳公交疏导乘客

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今早七点多，地铁西朗站挤满乘客，无法上车，地铁站里也贴出公告，启用接驳公交，并指引旅客免费换乘。而坑口、花地湾两站均无法上下车。

“都是上班族赶着上班的，很挤，整个站场都是人，四五千人都有吧，那些地铁工作人员都过来这里安排车。 ”

广州地铁通报，今早6点31分，地铁一号线坑口到西朗区间突发接触网供电故障，导致西朗至芳村区间行车受影响临时停运，芳村站往广州东站方向有约20分钟延误。经维修人员紧急抢修，故障于8点16分排除，地铁逐步恢复运营。

“现在是上午的九点半，我所在的位置是地铁一号线西朗站的站台，以往在站台两侧都有列车进站，乘客都可以上车乘坐的，但是可以看到列车行驶方向的左侧，这一边是没有列车进站的，所有乘车旅客都要到右侧上车，刚才我也粗略估计了一下，每趟列车间隔大概在五分钟左右。 ”

有乘客表示不知道情况，在暂时不通车的一侧等了十几分钟。

“那边都走了三辆了，这边都还没有一辆，以前是一边一次，今天好像就不是这样了，它这个车可能是在旁边等一等。 ”

到上午十点半，记者见到，西朗站已恢复双向通车，列车间隔也已恢复至三分钟一班的正常状态。地铁公司称，受影响的乘客，出站时可向工作人员领取赠票或办理退票。所购车票、羊城通可在7日之内，到除APM线以外的地铁各站办理退票或免费更新。

“出来的时候机器都不能刷，他们就派票说免费三天之内使用，就是补偿这一次的损失吧。 ”