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淘宝租赁上线,共享衣橱、共享iphone8遭疯抢

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2017-09-27 13:02

正文


淘宝租赁在手淘APP主页没有入口,搜索框内输入“淘宝租赁”才能进入专场页面。


 文|网商君


9月22日零点,淘宝悄然上线“淘宝租赁”,乐租、机蜜、估吗租机、享换机等五个租赁品牌首批入驻,iPhone8新机一年租金最低3348元,结果,5000余台iPhone8一夜之间被“抢租一空”。


机蜜入住“淘宝租赁”后,iPhone8新机租金最低每月279元起(相当于每天9.3元),租期最短12个月。


时隔四天,9月26日零点,淘宝租赁开始向全品类进发,除手机之外,家电、玩具、服装等诸多租赁品牌上线,像女神派、衣二三这类服装行业的头部租赁品牌都首次“登陆”淘宝。


比如衣二三,淘宝用户可以不分门槛体验平台所有商品,此番它还为淘宝首次推出短期体验卡,10天换穿10+件全球精品时装,每天只要5.9元,就能体验Prada新衣。


女神派则为淘宝用户推出了9.9元任选3件新衣试穿10天的新人专享活动,有趣的是, 9月26日淘宝开通服装租赁当日,下单的用户还有赢取iPhone 8的机会。


“租赁是一种更加环保的消费方式。”淘宝租赁业务负责人林遥告诉《天下网商》,随着社会信用的建立,共享单车、充电宝等新模式的普及,租赁越来越被用户特别是年轻用户所接受。


淘宝在此时切入租赁领域,一面方会吸收在淘外从事商品租赁服务的创业品牌,如女神派、衣二三、玩多多、机蜜等,另一方面也会“转化”在淘内经营相机镜头、婚纱等租赁业务的商家。


淘宝租赁为这些商家提供在淘宝内开店、引流、交易,以及信用体系建设等一系列基础设施,按照规划,消费者可以在淘宝以租代买,找到各类宝贝。


“共享衣橱”入淘,5.9元租一件衣服


从此番的淘宝租赁页面可以看到,除了首波上线的iPhone 8之外,这次最大的看点交给了“共享衣橱”。


像衣二三、女神派这两个共享服装行业的领头羊就赫然在列。以衣二三为例,他们为淘宝这一渠道特别提供了短期卡服务,即10天可以换穿10+件大牌时装,每天费用压到了最低5.9元。除此之外,近期,衣二三还将上新多种轻奢和顶级奢侈品品牌,如Prada、Puma by Rihanna和Michael Kors,从而满足来自淘宝的海量用户需求。


衣二三在淘宝租赁的页面


整体而言,通过淘宝租赁,衣二三提供的租赁服务将和其独立APP实现同步,即淘宝消费者可以在手淘购买衣二三提供的所有租赁服务。


衣二三成立于2015年12月,其业务主要是提供女装服饰月租服务,会员每月付费499元,就能不限次数换穿平台上的服饰。用户可以在15万+件的全球大牌时装中任意挑选,其中包括各种配饰,例如耳环、项链、戒指等,一个月穿到30+件。且用户无需支付邮费、清洗费,衣二三会派送服装到家,归还时免费上门取件。此外,衣二三与福奈特达成战略合作,致力于打造全球最智能洗护合一的清洗工厂。


今年9月初,“衣二三”完成C轮5000万美元融资,阿里巴巴参与领投,此番入驻“淘宝租赁”,应是融资后最近的一次业务合作,衣二三创始人刘梦媛称,借助淘宝的商业体系,可以打开更大的租赁市场。 而目前,淘宝和天猫上的部分品牌,已经可以在衣二三上觅到芳踪,让用户体验先租赁后购买的乐趣。


女神派是2015年3月上线的共享衣橱企业,《天下网商》曾报道,创立于2014年底的女神派,为消费者提供礼服单租、日常服装包月、配饰的短租服务,会员可以用原本零售价5%-10%的价格租到像Vera Wang、Valentino这样的国际大牌。


女神派创始人徐百姿称,在淘宝租赁上会提供与APP同样高品质的包月租衣服务:常驻纽约和首尔的买手、300多个海内外品牌、数万个款式可选、五星级的中央清洗消毒标准、全国不限次数往返包邮等优质服务。与其APP一样,淘宝租赁会同步更新入库新衣。


女神派在淘宝租赁的页面


徐百姿告诉《天下网商》,未来,他们也希望为包月会员提供更多元化的产品,包括配饰、包袋等搭配选择,甚至包括个性化的服饰造型推荐服务。


为什么会入驻淘宝租赁?女神派给出的答案是:入驻淘宝租赁能让他们快速触达80、90后热爱时尚的女性。借助淘宝完整的生态圈和商家运营工具 ,双方还可以整合资源,进而在租赁业务上尝试更多探索、玩法。


在淘宝再建一个“交易服务体系”


目前,淘宝租赁在手淘APP的主页没有入口,搜索框内输入“淘宝租赁”才能进入专场页面。


淘宝租赁首页


与9月22日凌晨第一次上线后首批入驻的手机租赁品牌一样,类目扩充后,消费者要想在淘宝租赁完成租赁服务,最终页面都会跳转到不同品牌在支付宝的服务页面。


也就是说,从目前“淘宝租赁”前期入驻的品牌看,他们多半在支付宝上拥有同名的生活号,借助蚂蚁金服长期以来打磨的“芝麻信用”,为消费者提供租赁服务,芝麻信用高于600分的消费者甚至可以享受免押金服务。


从当前的情况看,上线不到一周的淘宝租赁其实承接了支付宝的“租赁业务”,这也是目前淘宝租赁最终会跳转到支付宝的原因。


不过,在接受《天下网商》采访时,淘宝租赁明确表示,前期商家分两部分,一部分是在淘外从事商品租赁服务已经具有一定规模,并在支付宝提供租赁业务的品牌,像女神派、衣二三、趣享机等。而另一部分则是来自淘宝商家,这不难理解,在淘宝,除了普遍的交易外,实际上已经形成了庞大的租赁市场,不少店铺正在提供诸如相机、单反镜头、婚纱、礼服等贵重但使用频次不高的产品的租赁服务。



问题在于,租赁的服务流程和淘宝原有的电商交易流程不同,在产品、规则、客服、前端展示等方面都面临着重新确认与调整的挑战。


另外,租赁和买卖的风险是不同的,对于商家来讲,需要防范恶意用户套取资产,对于用户来讲,需要防范恶意商家骗取押金。


作为平台,“淘宝租赁”会对双方进行严格的风控保障,一方面利用阿里的大数据体系和安全体系,并且联合公安机构,严厉打击灰产;另一方面对入驻商家进行严格把控,保障用户权利。淘宝租赁某种程度上是在重新构建一套交易“服务”的规范流程,从而解决困扰“租赁”业务在大众消费中进一步“生长起来”的难题。


上线“淘宝租赁”平台,前期引入来自支付宝的租赁品牌仅仅是第一步,接下来,淘宝租赁则会以“店铺”的形式为品牌及消费者提供更便捷的平台服务。目前,店铺功能也在开发中,不久即可上线。


另外,借助来自“芝麻信用”的信用评级,目前,芝麻分大于等于600分,消费者就能享受免押金服务,某钟程度上,这也会是“淘宝租赁”在信用评价方面的一个利器。



阿里生态下的超级市场


目前租赁领域的创业公司层出不穷,越来越多的租赁模式被探索出来,用户需求正处在高速成长期。


最明显的就是此番入住淘宝租赁的这些3C配件及服装租赁品牌,多轮的融资消息不断为互联网租赁“加油添火”,而且业内也不乏京东、国美这类超级玩家,再加上以“共享”为名的各种垂直类目创业者,租赁业务早已成为互联网创业的一大风口。



但可以看到,租赁比买卖更加复杂,独立品牌独自发展,会面临着构建电商基础设施、培养用户习惯、获取用户、信用、支付、防控风险等多方面困难,特别大型的全品类平台型机构尚未出现。


淘宝租赁或许就想依托阿里生态,给品牌方提供更加完善的基础设施,降低品牌方运营成本,从而打造这个新的超级市场。


据淘宝租赁介绍,去年12月,这个脱胎于淘宝众筹业务的团队就开始考虑在淘宝内提供租赁业务的可能性,并陆续调研了行业内的租赁服务公司。比如,今年2月,他们在北京与衣二三团队交流了关于淘宝租赁可能的业务构架。


“我们认为现在是一个很好的时机。”淘宝租赁团队介绍,随着社会信用的建立,租赁这种“绿色消费”正被越来越多的年轻用户接受。


9月22日凌晨,淘宝租赁悄然上线,乐租、机蜜、享换机等五个手机租赁品牌借势推出iPhone8租赁服务,结果,单享换机一家,只用了10分钟,消费者就抢了将近两千单,整体上,不同型号的5000台左右iPhone8一夜之间被“抢租一空”,芝麻信用调取量突破了十万。



乐租、机蜜、享换机等五个手机租赁品牌入驻淘宝租赁


虽然如此,在接受《天下网商》采访时,林遥觉得,淘宝租赁这块业务的推进过程就是一个遇到困难和解决困难的过程,内部和外部对租赁都存在一个接受和理解的过程。


“前期主要依托淘宝和支付宝的海量用户,完善用户体验,让用户更好的找到租赁宝贝。”他说。



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