这段时间“国产手机挡子弹事件”的主角——华为手机在微博上频频上热搜，抛开是否是人为炒作因素，不得不说这让哎妹对华为有了一些好感。再加上之前消费者对华为P9的各种赞赏，又让华为着实提升了品牌口碑，获得了大量的忠实粉。
但是，华为P10系列发货之后便一直问题不断，最先被曝光出来的就是华为手机为了控制成本，取消了屏幕上面的疏油层。导致屏幕容易沾染指纹，触摸起来的手感非常生涩。虽然事后华为对这一事件出了解决办法，那就是出厂时贴上一张塑料保护膜，但是仍旧让很多消费者不满意。可能大部分的消费者都有给手机贴膜的习惯，不久这件事情也就不了了之了。
（图片来源于网络，左图为华为P9，右图为华为P10）
这两天华为P10又被爆出硬件偷换问题。问题源于很多用户在用AndroBench 这款内存跑分测试应用时，出现了三档不同的读取速度，分别是 700MB/s、500MB/s 和 200MB/s， 就算考虑到 128G 版本与 64G 版本的存储速度本身有差异，但也不至于会出现持续读取速度差异如此巨大的情况，到底是哪里出现了问题？
原来，华为 P10 系列随机性地使用了不同处理方案的闪存硬件，包括有 eMMC 5.1、UFS 2.0 和 UFS 2.1，这三款不同的闪存方案的持续读取速度就正好对应了上面华为 P10 系列测试得到的三种不同的读取速度。
事件曝光之后，越来越多的用户证实了P10确实使用了三种不同方案的闪存芯片。为此，众多华为用户在华为高级副总裁余承东的微博下面不断留言吐槽这次华为 P10 的 “闪存门” 事件。
知乎上一位华为员工的回答更是把这次导致华为 P10 闪存混用的原因，归结于三星在上游供应上进行打压。不少消费者根据这位员工所说的内容，产生了更多关于华为 P10 闪存的问题：既然在华为 P10 上市前就知道 UFS 2.1 有可能会被三星压货影响生产，为什么还是强行使用 UFS 2.1？而不是选择货源和供应商更多、速度也并不差的 UFS 2.0？后续为什么又换了更慢的 eMMC 5.1？
针对P10的“闪存门”事件，华为已经连续两次回应，但这还不够，对于这个事情，余承东今天上午在自己的微博上再度发声，一并澄清的还有P10屏幕疏油层的事情。
先说闪存事情，余承东强调，关于P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC两种方案的问题，核心原因是供应链闪存的严重缺货，至今他们的Flash存储仍然在缺货之中，虽然方案不同，但在软硬件的联合优化设计上，已经确保了即便使用EMMC存储的，仍然保持良好的实际使用性能体验。
余承东还表示，个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红，大肆抹黑华为，误导消费者。
至于P10手机缺疏油层的问题，余承东再次表示，友商大量炒作丑化华为。为了解决手机跌落屏幕玻璃易损坏问题，华为P10系列在全球率先使用了最领先的康宁第五代玻璃，跌落损坏概率降低80%，然而这种玻璃涂了疏油层之后，在手机屏幕上强力摩擦。
回应完这两大事情后，余承东最后感慨，华为作为全球最大最强的通信企业，高速成长中的世界第三大智能手机企业，华为一直在全球高科技领域保持高质量与技术创新领先的优良口碑，他们更不会去干偷工减料的低劣之事，始终把消费者利益与价值创造放在首位，坚持以客户为中心，以奋斗者为本，是华为成立近三十年来始终坚持的生存与发展的基本理念。
对于华为闪存门事件，哎妹认为，不管是任何一家企业，想要做大做强，并永葆活力，必须以消费者为中心，为消费者谋福利。诚信待人，踏实做事。
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