如果说2016年有许多标签,最耀眼的一定是运动,夏天的里约奥运将运动精神推到了最高点。赛场内,无数奥运健儿用拼搏创造出了一个又一个骄人记录。赛场外,各大厂商纷纷借势奥运营销,热闹非凡。然而八月一过,有谁被记住了?有谁成功突围?舆论一片观望态度。反倒是在九月的奥运后市场, 别克昂科威一句“为每一毫米改变,搏出全力”的口号,顺利承接奥运热潮,并与品牌精神合并导入市场,让笔者印象深刻。
SUV如今已经成为了中国汽车市场大格局的一个代名词,为争销量,各家车企的各类形式的宣传广告不胜枚举。乍一看,一片繁荣,然而消费者在购买时,却依旧茫然。为什么?其因有二。其一是厂商重营销而轻品质,广告花样繁多,却没有足够的担当去创造一套行业品质标准。其二是在品类繁盛的市场外表下,SUV品牌其实已鲜有精神可言。今时今日的营销,习惯借力一时兴起的网络文化,而不再甘愿花百分之百的力气,去深入研究消费者,哪怕再精准百分之一。
因此车企想要在混战中突围成功,就要在重视提高自身产品品质的同时,潜心调研自己所拥有的客户群的特质,不仅是借力流行文化,更是精确瞄准消费群体的痛点,努力打造自身的品牌文化,与消费者产生共鸣。
以别克昂科威为例。首先在品质方面,2017款昂科威在已有基础上进一步完善了自己的配置和技术。2.0T SIDI和1.5T SIDI涡轮增压发动机,配备Apple CarPlay人机交互系统以及OnStar 4G LTE车载WIFI等科技配置,符合当下消费者的口味。
其次,在品牌营销上,与一众习惯跟风,喜欢追逐所谓网络潮流的品牌不同,别克选择深挖消费者,希望在精神层面上与目标消费者达成共识。
昂科威的消费群是已经步入中年的70、80后。他们出生于中国经济转型的时代,经历过社会的动荡,因此比起60后,他们多了一份危机感。而比起成长于平稳年代的90后,他们又多了一些激进。那么,他们想要的是什么?
因为有经历,所以用影视明星代言难以获得他们的认同;因为相信个人每一点价值的实现都来之不易,所以浮夸的场景无法获得他们的共鸣。因此,2017款昂科威选择从这群人的真实经历里去挖掘洞察,根据他们的心路历程量身定制沟通话题,这才有了TVC开头的叩问——“要走到哪一步才算强大?当同行的人越来越少,你会继续吗?当所有努力只能换来一点点改变,你会坚持吗?”
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此外,昂科威的自身发展史,与这群消费者的成长经历高度契合——从2014年上市两个月即月销过万,到2016年月销2万台;从一个后来的合资品牌,到打败对手取得合资品牌销量第一的成绩;从在国内销售,到出口返销美国;无不体现出一个力争比昨天的自己更强的形象。反观还沉迷在昔日光环里不再进取的对手们,今时今日的际遇令人唏嘘。
自2014年到2016年,从“多百分之十精神”,到“为每一毫米改变搏出全力”,别克品牌和上海阳狮为昂科威量身打造的系列传播主题,既是昂科威及目标消费者的精神所在,也是别克乃至整个上汽通用发展的真实写照,精准而深刻。至此笔者不禁觉得,当下SUV的营销困局,源自2017款昂科威TVC中所说“从未质疑过自己的人,不会懂什么是强大”。真正的强大,是不盲目跟风,是在品牌塑造的路上永远保持激情与激进,是为每一毫米改变搏出全力。也许只有如此,才能突出重围,在未来的市场中占有一席之地吧。
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