2025年2月,巴奴火锅创始人一句“月薪5000不建议消费”的言论引发全网声讨。
这场看似偶然的舆情危机,实则暴露了企业家IP建设中的致命顽疾——以个人意志凌驾公众情绪,用精英视角定义消费价值。从巴奴火锅、董明珠到“红衣大叔”周鸿祎,企业家们正在用傲慢编织一张困住品牌的巨网。
今天咱就扒一扒这场闹剧背后的傲慢逻辑:
为什么卖火锅的非要教消费者做人?
为什么企业家总爱把用户分三六九等?
(温馨提示:看完本文,月薪三千也有资格生气)
一、巴奴的“阶级火锅”现形记
1. 从“天价土豆”到“月薪警告”的作死之路
2023年,巴奴因“18元5片土豆”被骂上热搜。正常人这时候应该打折道歉,但杜老板偏不!
他坚持说这是“富硒土豆”,还要教育消费者:“我们卖的是供应链价值!”
到了2025年更离谱,直接给用户划阶级:“月薪五千别来,建议去吃麻辣烫”。
老张锐评:
建议巴奴推出“工资认证系统”,进店先查银行流水,月入不过万自动弹射出门。
2. 公关回应:傲慢的教科书级反面案例
面对全网声讨,巴奴紧急拍了个视频。画面里杜老板举着23年前的工资条说:
“当年我月薪420元也要吃火锅,现在年轻人要延迟满足!”
翻译成人话:
“老子当年穷得叮当响都敢消费,你们现在五千月薪凭什么喊贵?”
数据打脸:
1998年一顿火锅≈月薪15%,2025年吃顿巴奴≈月薪5%(按北上广深平均工资计算)。
杜老板选择性忽略的真相:
现在年轻人房租占收入40%,他的“延迟满足”理论纯属何不食肉糜。
二、火锅分三六九等,谁给的勇气?
1. 巴奴的“贵”逻辑:皇帝的新锅
巴奴号称“高端火锅”,但拆解成本就露馅了:
新西兰毛肚:空运成本比冻品高4倍,但涮进红油根本吃不出区别
菌汤锅底:被曝用料理包勾兑,研发费用全花在广告词上
门店选址:专挑CBD商场,本质是让消费者为租金买单
老张毒舌:
建议巴奴改名叫“巴奴·爱马仕·毛肚火锅”,毕竟吃的是身份,涮的是优越感。
2. 傲慢的终极形态:定义消费资格
当杜老板说“月薪五千不建议消费”,潜台词是:
穷人不配享受品质生活,高端品牌就该服务精英阶层
这种思维有多危险?对比两组数据就知道:
海底捞:人均97元,2024年客群流失5.5%
巴奴:人均145元,2025年逆势开店35家
表面看是消费升级,实则是用价格筛选用户群体的精英主义作祟。
三、企业家“傲慢病”的并发症患者
巴奴不是一个人在犯病,这年头大佬们都爱当人生导师:
周鸿祎送车设“四年使用权”陷阱,美其名曰“促进消费升级”
董明珠把格力门店改名“健康家”,就差挂上“董门弟子专用”牌匾
他们的通病就三点:
1. 把公司当私产:“我的地盘听我的!”
2. 把用户当韭菜:“贵是为你好的福报!”
3. 把傲慢当个性:“黑红也是红!”
老张开药方:
建议成立“企业家认知矫正中心”,必修课包括《消费者心理学》《论打工人的生存尊严》《如何正常说人话》。
四、为什么受伤的总是打工人?
1. 钱包被收割,尊严被践踏
年轻人吃顿巴奴要花1/5月薪,还要被教育“不够努力”
企业家的解决方案永远都是:
“建议少喝奶茶多加班”“付费加班培训课了解下”
2. 话语权不对等的终极碾压
当杜老板们坐在十几亿收入的的办公室,根本看不见:
城中村出租屋没有厨房,打工人只能在巴奴庆生
00后实习生攒三个月钱,只为请暗恋对象吃顿“高端火锅”
单亲妈妈凌晨蹲折扣券,想让孩子体验“和别人一样的童年”
老张说句公道话:
你可以嫌我穷,但没资格定义我的人生!
五、破局之道:火锅不需要阶级,企业不需要皇帝
1. 学学胖东来:卑微到泥土,赚钱到手软
于东来从不教用户做人,反而规定:
· 馒头必须亏本卖(成本1.3元,售价1元)