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茫茫人海,不要错过哦~
“我很努力了,他还不满意。”
这是我听到过的很多委屈。好像他们的目标就是让对方能够满意。在委屈里,自己这么努力了,对方还不满意就是错的。以下的讨论基于这个目的,你当然不是非要让别人满意。只是我们的讨论是基于你这个愿望的前提下。
“我很努力了,他还不满意。”——你怎么解释这个现象呢?怎么评价这样的你呢?
从动机的角度来说
,你是很棒的。你尽力了,你的态度足够了。从这个角度来说,如果这时候对方不满意,是对方坏,应该被你指责。他怎么这么不知足呢?他怎么这么苛刻呢?
从结果的角度来说,你没有达到对方的期待,对他来说你就是不好的。
你的态度很好,不影响结果很烂。从这个角度来说,对方的不满意是正常的。
这里出现了2个角度来评价你:
你从你的态度的角度评价你,你很棒。
他从你的结果的角度评价你,你很差。
谁对呢?
一个人觉得大象的形状是柱子,一个人觉得大象的形状是墙。谁对呢?
一个人觉得你是一个女人,另外一个人觉得你是个医生。这俩人谁对呢?
他们要互相反驳吗?要感觉到对方在否定自己而委屈吗?
他们都觉得自己是对的,而对方是错的。你怎么看待呢?
一个在谈态度,一个在谈结果。都不在一个话题上谈论,却能吵起来。从不同的角度,当然会得出不同的结论。你觉得自己的角度对没有问题,你想反驳,起码要站到一个话题里去。在不同的话题里反驳,这种感觉就是:
老板:你工作业绩没完成,很差劲!
反驳:但是
我
做
饭好吃啊
,我很棒
!
你反驳的初衷是不被指责,不被不满意。但你可以想象这样的反驳,会给对方带来什么体验。
这是一种叫做“打岔”的沟通姿态,是一种跳开对方话题沉浸在自己世界里的沟通。遗憾的是,说的人很生气、听的人很生气,但他们都不知道彼此不在谈同一个话题。
有同学对
孩子生气:
他的孩子希望
他买
个200块的玩具,同学不愿意。
结果
小孩就很不开心,指责了
这个同学。
同学很委屈:
我平时对
你好吃好喝地伺候你,花大量时间接送你上下学,你居然对我不满意
?
显然,他在照顾孩子这件事上是尽心尽力的。但这不影响这件事里,你就是没满足孩子买玩具的需要啊,不影响这件事里孩子就是不满意啊。你在其他时候做的很好,不影响这个事没做好啊。
客观上来说,
“