专栏名称: 鲁中晨报
《鲁中晨报》是大众报业集团主办的一份面向城市居民的省级地域性生活类日报, 1999年7月1日创刊,为山东省第一张晨报,报纸发行范围覆盖淄博、东营、滨州、潍坊等城市,是鲁中地区新闻影响力最大,发行范围最广,广告效果最好的强势主流媒体。
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司机已被永久封号!情况正在调查

鲁中晨报  · 公众号  · 山东  · 2025-01-05 10:31

主要观点总结

一起嘀嗒出行顺风车乘客被赶下高速的事件被曝光。乘客表示在乘车过程中发现司机有违规行为,并在尝试沟通时被赶下车导致脚踝受伤。嘀嗒出行已回应并永久封禁涉事司机,正在核实处理此事。

关键观点总结

关键观点1: 乘客在嘀嗒出行顺风车中被赶下高速

一名网友爆料称在乘坐嘀嗒出行的顺风车时,因发现司机违规行为并尝试沟通,被司机在高速上赶下车并受伤。

关键观点2: 司机行为引发关注

事件的详细情况引发公众关注,包括司机与乘客的沟通问题、司机可能的违规行为等。

关键观点3: 嘀嗒出行的回应和措施

嘀嗒出行表示已永久封禁涉事司机,并正在核实处理此事。平台强调重视此事,并采取措施确保类似事件不再发生。

关键观点4: 乘客的诉求和呼吁

乘客要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。同时,她也呼吁网约车平台更加规范,提高司机工作素质。


正文


近日,有网友爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。该网友告诉记者,司机将她拖拽下车时致其脚踝受伤。对此,嘀嗒出行回应称,涉事司机已被永久封禁,平台正在核实处理中。


订单截图


1月4日,记者联系上爆料网友小康。小康是一名在校大学生,今年19岁。据她讲述,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下单了独享顺风车,从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车前,司机联系小康称车上有一名自己的亲属,如果她不介意,可以为她减少15元车费。


小康答应后如约上车,但在司机与这位“亲属”的交谈中,她发现所谓“亲属”其实是另一位乘客。此外,司机还在联系另一拉货的订单,这意味着要绕一段远路。急着赶往机场的小康尝试与司机沟通,不料却迎来司机的怒火。就在津蓟高速路上,司机将小康赶下车,并将其行李从后备箱中扔到路上。


从小康发布的视频中可以看到,司机将车停在应急车道上,对一名女乘客呼喊“让你下去”,女乘客则惊呼“这是高速”,但仍被拖拽下车。小康向羊城晚报记者证实,自己便是视频中的女乘客,在被拖下车的过程中自己脚踝受伤,最终一位好心车主将她带离高速路,但她也因为此事未能赶上飞机。


小康告诉记者,自己要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。她表示,自己所在的学校位于山区,顺风车需求比较大,希望网约车平台能够更加规范,提高司机工作素质。


针对此事,记者致电嘀嗒出行客服。客服人员回应,接到当事人投诉以后,平台非常重视这一问题,绝不允许此类事件出现,目前已将涉事车主账号永久封禁,相关情况还在进一步调查核实中。

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来源:羊城晚报、羊城派、金羊网

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