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真实分享我在四大3年半的经历,甜,虐,成长......

审计之家  · 公众号  · 财经  · 2017-02-26 16:59

正文

本文作者更多的是从自身内心的角度来阐述自己在四大工作时候的一些经历,大家也可以了解一下在四大工作中对个人成长及影响的方方面面。(以下是作者全文,由于作者个人内心阐述比较详细,文章内容较长,请耐心看完)


这是我二十多年来写得最长的一篇文章,一直犹豫着不敢发出来,因为见过了太多成功的故事,成功的人。从来没有想过这一天会来得那么快。真的。在几乎所有人的惊讶中,我递交了辞呈。


在这三年半中,我一直记着日记,顽强又自欺欺人地想记下所有,记下自己为之奋斗的痕迹。三年前,当我被它选中,确是一种受宠若惊的感受。三年来,我也一直心怀感激。可是回忆总是无力承担我的未来。永远只能向前看。现在,当终于要离开的时候,我只想把日记整理出来,把那一个个片断拼凑起来,告诉你我的成长,一步一步,一点一滴;告诉你最真实的事务所生活,最真实的四大。


一年级(上)


20天的培训结束了,从此开始了第一年的“小朋友”生涯。当时是9月份,还属于淡季,没有太多的job能够让我们做。所以每个人都很紧张,只要发现自己是闲着的就非常不安,希望能够被用起来。


我遇到的第一个senior非常非常好。因为那个job不忙,所以她耐心地教了我很多东西,还请我吃了小龙虾,谈了很多公司的人和事。平心而论,到现在为止,我遇到的不管是manager,senior还是staff,都很不错。虽然technical有高低,但都很敬业。这是我庆幸的。之后,我就被她“推荐”给了一个要好的同事,正式开始了第二个job。


痛苦的历程就此开始。这不是一个简单的case,又是我最讨厌的客户。说讨厌,是因为工厂等级森严,对中国人的管理严格,而且还有很多条条框框的约束,让我这种自由散漫的人很反感。但其实,人的认真和严谨又是让我非常佩服的。


    第一天到客户公司,听见客户抱怨我们的价格太贵。

    第二天,客户说:这个问题你来问我干吗,你们自己去查。

    第三天,早该准备好的资料还没有着落,连要审计的报表也没有报出。

    第四天,老板下现场,一个电话我们肌肠辘辘等到晚上八点。到了后,朝我们几个新员工看看,面无表情。



这是我在日记《后来》中写下的一段话:


也许到自己一无所有的时候,才真正属于了自己。因为已经没有别的东西了,只好为自己考虑


这是一份历经千辛万苦得来不易的工作,我不敢去怀疑自己是不是真正热爱她。象极一座围城,外面的人要进去,里面的人拼命想出来。我是哪一类呢?我想我是那种进去看一眼再决定取舍的人。这样做有两种结果:抛弃她,以及被她抛弃。


不要说人没有贵贱。也不要说人没有尊卑。我在现实里快速地长大,每一天都知道自己得到什么,却不清楚正在失去什么。有谁能告诉我,成功之前究竟要吃多少苦要流多少眼泪,要受多少冷遇多少怠慢。


于是,我不敢去想象我的后来。五年后我是怎样的一个女人,甚至不敢想象明天的样子。偶尔,我会做一场白日梦。幻想的一大好处是可以跳过很多很多艰辛的中间过程,直接到达你的理想。在这一分钟笑,在下一分钟哭。在这一分钟亲吻,在下一分钟离别。后来,这个世界不再非黑即白;后来,你发现你所习惯的那种生活,突然已经一去不复返了;后来,你越来越爱自己和亲人;后来,你的每一小块后来无时无刻不被命运改变。


“而你,操纵不了。”


那段时间,我的心里充满了绝望。是头一次,感觉自己孤立无援。没有任何人可以帮忙。别人给的,最多是关心和鼓励,却绝不会有人能够代劳必须自己去做的事情。这三个月,我经历了那么多那么多负面的情绪,对以前一直以来的顺利和圆满,简直就是一个巨大的颠覆。我不喜欢,但我知道无法躲避。人的很多种性格,其实都是外界逼迫出来的。我的青涩、无知、胆怯、软弱,总会在环境的压力下,被磨练成一方刀枪不入的岩石。


我不知道该说些什么。我的生活正起着巨大的变化,让我措手不及。所有的荣誉、得意和自信,都在一点一点远去。随之而来的是痛苦,是一道道坎。现在,每一天都变得如此艰难。每一天早上起来都充满了忧愁。每一天仿佛都遍布危险。


读书和工作原来有如此大的差异。原来我是那么不更人事。如梦初醒。醒来是一笔笔欠债,要压上所有的快乐去偿还。金钱也已经失去了刺激,我需要的是时间。我可以忍受肉体的劳累,却不能不在乎精神的疲惫。


近乎精力憔悴。我的学生气,正在一点一点退去。


一转眼到了12月,peakseason越来越近了,CPA的成绩也即将揭晓。2003年的12月31日,是值得我永远铭记的日子。这是我进公司之后,第一次,也是唯一一次,被客户辱骂到痛哭流涕,原因是我翻了她强行不让我翻又说不出理由的增值税凭证。那是一个国企的四十岁左右的上海女人,骂了什么已经忘记了。


只记得那天刚刚得知当年考了五门CPA悲惨地只通过了最简单的一门,心情已是低落到极点。然后经她训斥,本来脸皮就薄的我,居然克制不住流下泪来。躲进会议室,越是不想去想,人就越像一架只会流泪的机器,机械地掉着眼泪。第一年,工作才正式开始三个月,我真的什么都不懂,被客户欺骗,看不起,怎么会那么委屈。


同事们走上来劝我,我努力想挤出一个笑容,却比哭还难看。负责的女senior一直搂住我的肩膀,我多想就扑进她的怀里痛哭一场不管任何的后果!可是不行,我多么痛苦而清晰地意识到,还有一个下午一个晚上的审计,我必须坚持到最后,却不能哭着坚持。晚上还要和客户一起吃饭,我可以在自己人面前丢脸,无论如何不能在外人面前丢自己的脸,无论如何不能让他们看见我的泪痕。


我必须忍住!那一刻我想了那么多,我慢慢地忍,慢慢地平静,慢慢地装出若无其事。可是我的心里,真的像刀绞一样痛!


那天晚上12点,新年的钟声敲过,我正坐在回家的出租车上。终于可以无所顾忌地发泄了,可是我没有。我对自己说:这一切都是一种经历,都值得纪念。


一年级(下)


度过了一个忙季,很想请假休息一下,可是一直都排不出时间。现在回头想想,那个忙季我没有遭遇刚接到offer时传闻的什么天天加班到凌晨的情况。我知道自己不属于做得很辛苦的那类,但不知道这样属于幸运还是不幸。有一起进来的同事,做到腰椎间盘突出,躺在病床上,公司便fire了他。从这个意义上说,我还是幸运的,至少还很健康,也没有因为劳累发很多“豆豆”,呵呵。所有的auditor都是好了伤疤忘了疼的人,包括我。再怎么劳累,再怎么没有自己的时间,再怎么抱怨,忙季一过去,都烟消云散了。


记得那是清明节前后,在江苏。午间休息的时候,和客户讨论算命的问题。在场的四人,都相信所谓的“宿命”,除了我。后来说给男朋友听,他回答:你不信命,所以过得很辛苦。如果有一种信仰,人就会有更多的信心和依赖。


可我还是不相信。


有时候我连自己都不相信,为什么要相信从另一个陌生人口中说出的我的“命”?就像我从不相信我是黄天眷顾的生命,因此也就没有理由相信他会为我安排打点此生。所有的所有,一切的一切,除了自己可以去创造,去拼搏,再没有第二个人、第二双手,可以依赖。


所以,觉得我的命有时候很“硬”。硬得不像个水做的女孩子。


那天天气一扫前几日的阴霾,春光明媚。坐在空气浑浊的会议室昏昏欲睡。我不知道自己在做什么。看着她们忙忙碌碌地走来走去没空管我,也觉得好庸懒。同事进来对我说:如果明年你在公司见到我,就打我一个耳光,把我打醒。我想,做senior真的有那么多事吗?真的需要每日加班到深夜吗?真的每一分钟每一秒钟都在工作上吗?如果等我做到了senior,可以自己control了,我一定会改变一下方式。首先,就不会将大量时间花在吃饭上。人等人,等来等去浪费时间。其次,我会根据工作量决定什么时候去吃饭,什么时候回去。我会把每天的工作安排好,保证自己做得不很苦,小朋友又有事情可做。


我不明白,一个国际性的事务所,为什么对她最最宝贵的资产如此重压,一点都不懂得珍惜。那天,我在客户那里亲眼看见我们负责的女senior,一个非常倔强的人,在电话里被manager骂哭,一边接电话一边拿纸巾擦眼泪,引得客户纷纷侧目。据说只是因为她没有去做manager要求她做的而其实是manager份内的事。其实我是爱公司的。从一开始就是。甚至不惜加班,不怕牺牲个人时间。可是现在有点失望。这仿佛都只是一厢情愿的暗恋而已。


晚上,senior让我自己打车先回宾馆,可是太晚了,打不到车。10点钟,我一个人提着沉重的电脑走在小城人烟稀少的马路上,非常郁闷地想,原来工作只是各取所需。


在这里,真的只是各取所需。那是我第一次有这个想法。他要我替他干活,而我要的则是经验。他付钱,我出力,就是这么简单。


到现在为止,我都觉得,第一年是最痛苦的。因为什么都不懂,客户不理你,有时候还遭到冷嘲热讽。有些senior应该做却不想做的、肯定讨骂的事,差你去做,然后被骂回来。有时候两头不讨好。遇到脾气不好的senior,也会对你很不耐烦。不过,这是没有办法的。每一个行业的新手都会被人欺负。这个阶段,一定要忍过去。我开始觉得人最难得的品质其实是勇敢:勇敢面对自己的缺点,勇敢面对别人的指责,勇敢面对未知的现实,勇敢面对过去的失败。


二年级(上)


到二年级了。开始管一年级的新同学叫“小朋友”,呵呵。由于我一直做的是小项目,一直都只是三个人,也没有什么认识的人,不像人家做大项目的,在公司呼朋唤友很是拉风。我对自己的要求,就是做好每天该做的事情。其实,audit可以做得很仔细,也可以做得很粗糙,只要不被发现,俗称“放飞机”。Audit是靠良心吃饭的。


被一个熟悉的senior拉过去做事,大家彼此熟悉了,也能一起说说话。有一次她对我说,为什么觉得我做得没有去年好了,其实原因很简单,那段时间正和男朋友吵架,干活有些心不在焉。也正是那个时候,我意识到自己是个很传统、也是很需要感情的人。只有家庭美满,才能安心工作。于是,我对自己说,下一个目标,是在26岁之前把自己嫁出去。因为不想做女强人,我要一个家庭,然后才能专注自己的事业。


我是一个有目标和计划的人,有时候太固执,改变让我不安。


不过,做了auditing之后,发现自己的话越来越少,劳骚越来越多,脾气也越来越大,也越来越不在乎别人的想法。可能每一份工作做久了,都会影响人的性格吧。


这一年,因为安然事件,美国证监会通过了萨班斯法案,就是俗称的“SOX404” 。公司开始无比重视客户的内部控制,要求分析性复核施行所谓的“四步法”,即在了解客户的基础上,按照审计师的经验建立一个独立的“期望值”,然后与实际的财务结果进行比较,如果有很大的差异就意味着潜在的审计调整。


谢天谢地,到今天,我终于可以勇敢地说出来,这个所谓的“四步法”,简直就是一堆垃圾。我读过一些这方面的书,知道虽然它的初衷是好的,就是作为审计师一定要非常了解客户的业务,这个我完全同意,但是事实上非常难以操作。不是所有的科目都可以设立一个“期望值”。假如说销售额和成本费用科目可以按照客户的预算,那么资产负债表的各项余额更可能受年底突发事件的影响而根本无法预计。


即使能够估计出比上年同期增长多少减少多少,也无法精确地估计出增长、减少了10%还是9%。连客户都无法做这样的估计,我们又怎么可以?最后造成的结果就是,同事都开始投机取巧。对小客户,直接拿去年的数字做比较。对要求比较高的客户,就想尽各种方法从中算一个貌似比较接近实际的数字。或者知道了实际结果之后倒算一个数字用于比较。到现在,其实我都不知道该怎么为银行存款建一个合理的“期望值”。也没有人教我,因为其实大家都一知半解,却没有人承认。


这其实是促使我离开的一个原因。我实在无法忍受把大量的时间花在这种毫无意义的事情上,加班到凌晨只是为了让“期望值”在老板看起来比较合理。我无法忍受。做了senior之后我也对小朋友说,你们的“四步法”我不care的,看都不看。我只看关键的东西,而那些,只是形式。


这一年的忙季连同之前的上半赛季,我度过了一段后来被称之为“梦魇”的日子。


那是一家上市公司。不幸的是,我一直觉得那只是一家依靠雕虫小技正好赶上互联网大发展侥幸上了市圈了钱却没什么前途的公司。一家成功后就找了个御用文人替高管写了本歌功颂德的恶心之极的书的公司。当然,这不是正题。先列个中期审阅的schedule吧:


    10月28日,星期四,开了大半天的会,什么也没有做。

    10月29日,星期五,做planning,内控

    11月1日,星期一,继续做planning,开审计取证会议。

    11月9日,星期二,写完分析性复核,贴完database。

    11月8日,星期一,汇总调整和分析性复核,一边贴database。

    11月7日,星期日,加班写分析性复核。

    11月5日,星期五,继续做期望值和实质性测试k。

    11月4日,星期四,开始做期望值和实质性测试,声称星期五,也就是明天,就要做出所有审计调整。

    11月3日,星期三,开了大半天内部成员会议。

    11月2日,星期二,讨论以前发现的关键审计问题。



一共13天,前9天完全没有效率,然后突然要在后5天中做出调整。毫不合理的审计安排。此间,我还被迫抽出整整一个上午的时间用excel画一张详尽的“组织结构图”,只有寥寥几个格子不超过10人啊!这样做只因为经理要求每一条线条都要笔直对齐,每一个格子大小都要完全吻合,而且要美观大方!结果最后老板居然还没有看。可能我不属于追求完美的人,而让我想不明白的是,为什么要把有限的时间花在这种细枝末节的事情上?一定还有什么更重要的需要去完成。如果我是一个领导者,我不会在乎一根线条的粗细。


只是举两个简单的例子。事实上,因为经理的要求比较高,我们不得不几乎要忽略重要性水平地事无巨细地做。她天天在现场“督战”,一丝不苟,也从来看不见笑容。于是大家纷纷躲到财务部。那时候觉得压力好大,觉得总有一双眼睛无形地盯着你,觉得自己怎么总是做得不好,否则为什么她一直在叹气。越是这样想,越是怕做错。大气不敢喘,每天一身身地出汗。


如果我是个什么都不在乎的人,倒好了。但其实我很在乎,也很敏感。我很努力地去做,也想做好,可是与她的要求总是有一段很长很长的距离……有一次,我的senior在和她讨论工作,讨论到一半的时候,senior突然很平静地说:“对不起,我觉得我做不了。我的能力有限,无法达到你的期望。真的做不了了。”她愣住了,在场的每个人都愣住了。Senior很勇敢,他说了每个人都想说的话。


而客户也被我们折磨得天天追问:你们什么时候走啊?或者冲我们挖苦,发火。这种滋味不太好受。财务经理也是刚从我们所跳出去的,她也一直在叫:我也有N年的审计经验了,从来没碰到过这么detail地查帐的!受不了!财务部都是些花枝招展的小姑娘,有空就谈谈什么美容健身,保养瑜伽。一天有个小姑娘对我说:“你的面色好难看啊,很黄的。唉,你们这一行,太辛苦了。”是吗?我大吃一惊。原来自己也好不关心自己。照照镜子,是惨不忍睹的皮肤,乱蓬蓬的头发。加速折旧,难道真的这么快就发生在自己身上啦?外面人看看我们,还都觉得不错,工资不少,跳出去又能找一份好工作。只有我们自己知道,这些“看上去不错”的行头,要为之付出多少。上学的时候心情不好可以逃课,上班的时候却不可以逃班。一个人回家哭一场,好像就算是给自己的交代。


我在日记《大哭一场》中写道:“在这里,你完全就是一个傀儡,就是一个木偶,上面怎么说,就怎么做。端茶倒水盛饭是小事,亦步亦趋最重要。她说话可以大声可以撒娇,你说话一定要轻轻巧巧。回答问题不能有丝毫差错,思路不同就要全盘推倒。哭累了最多妈妈出来安慰几句,明天还要硬着头皮上班,没有人可怜。快1点钟了,还是赶快睡吧。auditor的生活,反正就是这么一部水深火热的屈辱史。有时候想想觉得自己真像一个被虐狂。好难受。一份工作,如果做到每天睁开眼睛就有人间炼狱的感觉,我不知道是不是该继续坚持下去。”


——这是我第一次正式地想要resign。已经比周围的同事晚了很多。


二年级(下)


这一年是CPA丰收的一年,一下子英勇无比地通过了最难考的三门,顺利地连自己也没有想到。于是,我和男朋友都只剩下了最后一门,下一个目标眼看就要实现了。年末盘点这一年,有小小的得意。虽然已经有了ACCA,已经一定可以做到manager,但要在这一行混,CPA还是早一点取得好,否则以后只会越来越忙,越来越缺少复习的时间。








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