专栏名称: 单仁行
“单仁行”是央视财经评论员单仁唯一的官方公众号,11年来,单仁博士一直专注产业互联网的应用研究,尤其是网络营销的系统研究。我们将带你走进网络经营,聊聊治国理政与企业管理,并畅谈企业家个人修为。与单仁行,行更远。
目录
相关文章推荐
上海科创汇  ·  公示|2024年度第一批金山区产业人才项目拟 ... ·  昨天  
创业家  ·  打造成功品牌有三个准则 ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  单仁行

最高境界的绩效管理,培养的是高敬业度员工,而不是达标员工!

单仁行  · 公众号  ·  · 2018-07-20 06:25

正文


1

前几天我们刚刚办完年中绩效会议,百名精英一起到西安边开总结表彰会,边实行旅游奖励。


很多学员企业家的朋友圈都被我们的小伙伴刷屏了,纷纷跑来问我:单老师,你们这绩效会议把员工一个个激励得满血复活,究竟咋做到的?


诶,秘诀可不在这一场会议上,而在长期坚持的绩效管理上。


几乎所有企业都拥有自家的绩效管理体系以及工具,然而这些年接触下来,我就发现,大部分企业执行绩效管理的效果并不理想。


我又把这些企业大致分为两种典型企业。


第一种,过度依赖绩效考核的作用。


我们知道,绩效管理最终会关系到员工的收入,相比而言更容易调动员工的注意力,所以这类企业就容易放大绩效考核的作用,甚至用考核代替管理,动不动就加大考核力度来促进任务的完成。


所以,这类企业出现的问题是,只关注结果而不关注过程,只关注数字而不关注质量。


2


第二种,过分否定绩效考核的价值。


很多企业会认为绩效管理就是为了更好地管理员工,但随着新生代员工陆续加入职场,他们的诉求和期望与过去完全不同,传统的绩效管理自然“管不住”他们。


所以很多企业认为绩效管理没什么用,但实际上,不是绩效管理工具不行,是企业并不懂得合理改变。


比如,绩效管理的导向目标不明确,执行上缺乏严肃性。这些都会导致好不容易建立起来绩效管理体系形同虚设,达不到预想的效果。


绩效管理的导向目标要明确


3


问题出在哪里?


管理大师德鲁克总结得很有道理,他说: 企业管理中,绩效管理无疑是最重要的,不幸的是,它往往又是管理领域当中最薄弱的领域之一。


所谓薄弱,就是对绩效管理认知不全,而一旦认知出现问题,就很容易极端化。而认知极端化,势必会使管理陷入混乱,最后阻碍企业的发展。


那应该如何提升认知呢?今天,我想从三个常见的误区,带大家重新认识绩效管理。


4


首先,绩效管理的本质不是管理,而是激励员工;但激励不是最终目的,改善才是!


思考一下,我们所做的业绩考核和能力评估,究竟想要达成什么效果?


其实无非两方面的效果:


一方面,在员工努力工作达成绩效目标后,给予及时的回报,以此激励他们持续努力工作。


另一方面,更重要的是,识别出表现优异的员工,通过评估等级、优劣,帮助企业和员工发现工作中有待改进的地方,持续完善,把工作做好。


也就是说,我们不能只关注员工如何被激励,更要关注员工如何被改进。


过去,我们说激励员工,要满足“跳一跳”就能够得着,也要提供清晰的奖励、晋升、提级等路径。


现在谈“改进”也是一样的,首先企业要帮助提供清晰的改进路径,同时给出“做得到”的改进要求。


5






请到「今天看啥」查看全文