独家专访 | DaDa CEO郅慧：创业贵在坚持

2018年年初，哒哒英语获好未来和老虎基金1亿美元C轮融资，年中DaDaABC（哒哒英语）正式改名DaDa，完成品牌升级，2018年可谓是DaDa的发展元年。

据沙利文调查数据显示，2017年中国在线教育市场规模约为2000亿元，其中英语课程占比达到18.1%，约为360亿元。 预计2018年，在线教育学生人数将突破1.78亿人次，市场规模将达到约2500亿元关口。

相比庞大的潜在市场，在线教育的渗透率依然很低。据统计，截至今年年初，规模最大的四家在线英语机构，累计付费用户仅占整个市场容量的5%。因此，如何进一步提高品牌获客量依然是企业需要考虑的重中之重。

教育行业需要时间沉淀，其竞争也相对激烈。郅慧对i-EDU表示，DaDa一方面的优势在于以较好的时间点进入这一行业。2015年是互联网蓬勃发展的起点，此时，DaDa已经在互联网教育领域布局两年，且在2014年就有付费用户。而对于企业来说，2018年是否仍是一个好的进入时机？郅慧坦然表示，依然是， 教育行业随时都是很好的时机，关键在于创业者能否坚持。

DaDa较早从欧美聘请教师，搭建整体运营体系。郅慧表示，老师的招聘类似于公司招员工，随着公司扩大，整个管理方式存在较大差异。这涉及到人力资源管理范畴，因此，并没有流程可以复制。

现阶段，家长对英语教育认知程度较高，不需要进行普及，因此，家长更在乎品牌差异化。DaDa从创建初期，以母亲角度思考用户需求。“为什么孩子不能选英国老师？为什么孩子不能用国际学校教材？为什么不能让一个老师长期对孩子负责？”带着最初的想法，DaDa一步步付诸实践， 用1对1专属老师的模式形成延续性系统教学；与国内、国际著名教育出版社合作，打造完整课程闭环。

线上营销红利时代，DaDa精准定位受众群体，与咪蒙、papi酱合作，请孙俪做代言，赞助《妈妈是超人》、《极限挑战》等王牌综艺节目。对于品牌来说，只有活下来才能做想做的事，郅慧对i-EDU表示，市场竞争如此激烈的情况下，品牌对家长购买力有一定影响，因此需要形成品牌感知。

对创业公司来说，帮忙不添乱是最好的战略投资，郅慧对i-EDU表示，DaDa目前是创业公司，产品研发，产业升级，业务推广都需要一定的人力，借助好未来的体量优势，可以在人力方面给予一定支持；而在资源方面，不管是教学内容还是学生资源，好未来都给予全力支持；在布局AI技术领域，DaDa与好未来也达成了深入的合作。从外部角度来说， 好未来作为DaDa的技术发动机，使DaDa在创新领域保持领先。

“对于DaDa来说，较大的帮助在意识层面，作为互联网创业公司，DaDa团队对教育理解有一定欠缺，但好未来已经形成完整的价值体系， DaDa快速扩张阶段，好未来在上层建筑和文化建设方面给予很大帮助。” 郅慧强调。

DaDa始终关注技术对教育的驱动力，重视大数据和人工智能在互联网教育中的作用，将前沿技术及时投入到日常教学中。例如，根据不同用户数据推荐不同老师，利用大数据辅助学生改善学习效率。

DaDa开发的英语教学AI既可以实现老师和家长的双向沟通，也可以降低老师的孤独感。每个AI都有昵称，可以实时和老师沟通。

郅慧对i-EDU表示，以人为本，是我们寻求的终极目标。教育是现代服务业的一种， 技术站在教育和情感的十字路口，起到情感连接的作用，促使整个链条更高效。 而提到AI变现，郅慧说：“AI+教育并不是我们主打形式，技术只是帮助我们提升整个运行服务效率。”

2018年6月1日DaDa上线新业务品牌DaDaBaby，进军幼儿早教领域，DaDa由此实现0-18岁人群的全覆盖，DaDaBaby上线后，首日用户量即突破3万人，约有60%的用户来自二三线城市。

从年龄层来说，DaDa不希望只局限于6-18岁，而是 实现英语教育全年龄段的价值产业链。 0-6岁很大程度上是教育家长。从孩子出生就了解先进教学方式和高质量课程，可以培养家长高起点的教育意识，实现先赋能家长再赋能小朋友。郅慧对i-EDU表示，DaDaBaby的内容免费向用户开放，而当用户对DaDaBaby的内容产生认可，就很大程度上转化成DaDa的付费用户。

同时，郅慧强调： “DaDa目前没有扩展其他学科的打算。” DaDa的目标是赋予孩子未来更多可能，培养其国际竞争力，在这一过程中，语言和人文素养起到至关重要的作用，而这些也是DaDa的英语课程中会植入的内容。例如，通过英语演讲内容潜移默化培养孩子文化素养。