马云造了一个字，唤醒每个人心中的善意

■ 文｜网商君

2016年7月9日，马云在首届全球XIN公益大会上表示，公益的职责就是唤醒每个人心中的善良。

大会开始前，马云在自己的微博上发布了其自创的一个词，“XIN（“亲”下面加“心”）”字。

这个字，代表着马云的公益理念。他在讲话中做了诠释：“XIN，真正的含义是‘心’，是亲情加上心里面的激情。”

马云认为，心态、姿态和生态，是互为联动、合在一起的，人的心态的好坏会影响人姿态的好坏，而姿态的好坏又影响我们这个社会的生态。所以，通过参加公益唤醒人们心中的善意和善心。心态的改变，又将促进世界的美好。

2017年9月5日，阿里巴巴向全社会发出“人人3小时，公益亿起来”的倡议，并携手多家国内知名公益机构、知名企业共同开启首届“95公益周”。

守着这份善意和初心，阿里的公益越走越远，一直在行进……

1995年，杭州电视台做测试，找五六个大汉在马路上撬窨井盖，看看是否有人出来制止。结果当晚只有一个瘦小的、顶着一头乱发的青年骑着自行车来回绕圈，最后鼓足勇气指着几个大汉：“给我抬回去！”

1995年马云阻止偷井盖

事后，记者采访了这个小年轻，结果他笨拙又机智地回答：“我刚才在找警察，如果他们真要动粗，我就骑自行车去找人。”

而当年那个机智的小年轻，就是今天的马云。

2014年，这个视频在阿里巴巴上市前被重新找出来，引发无数欢乐和感慨，最经典的回复当是“成功早并非偶然”。

是的，成功并非偶然，他基于人内心深处最本质的善良与侠义。

2014年12月15日，“浙江马云公益基金会”正式成立，该公益基金会为马云个人出资在国内设立的非公募基金会。

2015年4月马云向自己的母校，“全世界最好的大学——杭州师范大学”（马云语）捐了一个亿。

过了23天，他和老搭档蔡崇信对外宣布，捐出他们拥有的其中2%阿里巴巴集团股份，按现在阿里股价价值数百亿人民币。

这笔巨额捐赠令中国公益界又惊又喜。“这是划时代的，”有评论称，“十年前，中国每年的慈善捐款不足百亿，而在马云一人的捐助额就达到了百亿级别。”

而不管是在此前后，马云热心公益的心，从没有变过。

2015年9月，马云乡村教师奖成立，马云个人每年拿出1000万元，奖给100个乡村教师。而马云在新浪微博的名字不知何时也已经改成“乡村教师代言人马云”。

2016年1月，马云在三亚举行了一次乡村教师颁奖晚会。晚会现场，100位获奖教师，从全国各地的偏远山区赶来。

获奖者廖占富和妻子张兴琼，27年在四川的大山里，一个人撑起一所村小学：妻子在山的这边，丈夫在山的那边；

获奖者落松地，30年来，一个人坚守在一所特殊的“麻风村”小学。一师一校，30年了，他送走了8届、96名小学毕业生，其中还有2名大学生，12人已参加工作。他既是孩子们的老师，也是他们的心理辅导师、保姆、炊事员。

70年代年出生的韦朝平老师，在洪水时背学生过河，一背就是16年；80后校长何顺斌，主动和公益组织联系，给学校的贫困孩子找资助人；85后女教师黄琴从网络、报刊汲取新鲜知识和教学方法，运用到日常教学中；苗族教师杨丙俊，把自己民族民间文化和经典《论语》带进课堂，让偏僻山区的课外活动变得更加多彩起来……

来自大凉山的彝族女教师阿苏英雄，15年前为了让女娃娃们有学上，在生她养她的彝族村子里办了一所小学。15年后，从她学校走出的第一届孩子，有3个考上了大学。

他们，代表着全中国300万苦守在乡村、雪山、戈壁、草原、海岛默默无闻的乡村教师。

“我们选择让老师们来到三亚，是因为很多乡村教师没看到过大海。大海带给人想象，没有想象力的老师教不出有想象力的孩子。”马云如是说。

马云还说“中国可以没有阿里巴巴，没有马云，但是不能没有乡村教师，没有在座各位的努力，中国乡村就会荒芜，你们直接影响了4000多万乡村儿童，这4000多万孩子直接影响着中国的未来。

2016年6月，马云宣布拿出2亿，成立乡村校长奖，以此表彰那些躬耕于乡野的教育者……

在马云的影响下，公益已成为阿里巴巴公司的特殊企业文化。

2015年，阿里巴巴3万多名员工通过民主选举，选出10位普通员工担任“公益合伙人”一职。在3年任期里，他们有权决定和支配阿里巴巴每年数亿的公益基金。

此外，阿里巴巴员工自己申报的公益项目更是层出不穷，这些项目通过审核后，都可以获得集团5万元的资金支持和专业技术指导。诸如“幸福顺风车”（帮助十万异乡人回家吃年夜饭）、欣然读书吧（捐建流动书屋）、“爱的留声机”（为盲童制作有声杂志）、“爱之家”（关注流浪小动物）、“绿野仙踪”（测量森林负离子含量）……

在阿里巴巴，有一项著名大奖，无关业务、无关KPI，只关良心——“感动阿里奖”。此奖颇有点古代丹书铁券的味道，11年来只颁发了6次，得主都是舍己为人的爱心员工，其中第二届得主最为著名，她就是用双手托起从10楼坠下的2岁儿童的“最美妈妈”吴菊萍……

中国人向来喜欢追寻“血脉论”，比如探讨有什么样的企业才有什么的员工这样的逻辑问题，总想把原因和结果变得泾渭分明。但在阿里，要找这样的来龙去脉实在难，因为近似侠义的公益之心早已融入这家公司的血脉。

不论是“润物细无声”的员工行动，还是危难时刻显身手的公司表率，公益已经成为阿里巴巴的固定属性。

2008年汶川大地震，阿里巴巴先后捐款3000万；

汶川大地震后，阿里巴巴成立救灾小组，长期在青川开展援建工作。马云许下七年青川承诺：我们将持续7年支持青川的灾后重建，7年不行，我们就再做7年。

8年过去了，这个承诺依然在坚守。每年，“乐橙-青川”项目都会组织员工到当地参加志愿服务。

2010年，阿里巴巴决定拿出营业总额的千分之三做公益，关注水和空气，截止到2015年8月，已经累计捐款4.16亿。

2010年，阿里巴巴向海地地震捐款200万元购买稀缺药品；

2010年，青海玉树地震，阿里巴巴捐赠2500万元；

2013年，雅安地震，阿里巴巴捐赠500万元用于灾后重建；

2014年，台风亚马逊肆虐沿海地区，阿里巴巴捐款2500万元；

2015年2月，投资10亿成立香港青年企业家基金会，资助香港青年创业，一个月后，出资百亿台币成立创业投资基金会；

仅2016财年，阿里巴巴通集团捐赠2.3亿（不含平台资源捐赠1.9亿），资助国内外73个公益项目；

2015年，第12届中国慈善榜，马云再度获得“中国首善”称号。马云说，今天捐赠的任何一笔钱，不管多与少，对改变世界甚至别人都是微不足道的，但帮助别人是改变自己，让自己的内心发生变化，更加丰富。

2015年9月至2016年3月，共有32000名阿里员工的公益时间超过3小时，累积社会公益服务时间13万小时；

2016财年，阿里巴巴还通过麾下平台推动33亿人次参加公益行动，累积2.8亿买家、150多万卖家参与公益。有人开过玩笑，说光让这2.8亿左右的“活雷锋”手牵手，就可以绕地球5圈。

这样的故事还有很多，正如阿里巴巴那句名言：“一群有情有义的人做一件有意义的事”，阿里巴巴3.2万人，前分7大事业群，后为25个事业部，星星之火，已成燎原之势，得XIN之奥义，侠义天下……

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