text | MădălinaCiobanu
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via | Poynter
路透研究所(Reuters Institute)的一份报告中强调了英国读者在PC端消费新闻习惯，以及位居榜首的3个新闻品牌的用户使用研究。
英国的新闻消费者们更倾向于在突发新闻的早期传播阶段使用权威传统媒体阅读，而随后会新的或更小的新闻媒体品牌去获取事件额外的角度或具体某方面问题的答案。这是透社研究所研究新闻(RISJ)8月29日发布的一份报告中显示的结论。
研究发现，英国广播公司(BBC)、《卫报》(the Guardian)和《每日邮报》(Mail Online)等少数媒体在很大程度上主导了英国的在线新闻消费，而读者们的信任意味着，不管新闻如何，他们都会直接而频繁地搜索和阅读。
其他的全国性数字媒体品牌，通过搜索引擎和社交媒体获得了大量读者，由于时效性和视觉传播方式，他们能够抓住读者对于某些故事的注意力，但它们并没有让读者保持长久的时间。
这项研究关注的是那些在PC端阅读的读者的在线新闻消费行为，关注的是英国最受欢迎的pc端在线媒体品牌。它排除了通过移动网络和社交平台访问的内容，以及来自CNN和半岛电视台等外国媒体的报道。
该项调查是基于2017年3月中旬至4月中旬是基于英国超过3400名在线新闻用户在台式机和笔记本电脑网页浏览行为的数据得出的。
“为英国计算机用户提供在线新闻搜索”的截图
研究发现，一些媒体品牌已经在主导读者的pc端阅读了：英国广播公司(BBC)、《卫报》(The Guardian)和《每日邮报》(Mail Online)。在一个月的时间里，179,549个pc阅读用户中，这三个品牌总共占有了63%的用户和64%的阅读时间。
在这些用户所阅读的文章中，有39%是来自英国广播公司(BBC)，平均每位访客会在BBC阅读浏览31篇故事，平均用时34分钟。
根据RISJ的数字新闻报道，在英国，只有53%的读者直接进入新闻品牌的网站，而通过社交媒体、搜索和电子邮件等其他方式到达的占47%。
在在线新闻探索研究中，46%的受访者直接从主页或网站上的另一页直接访问一个故事，而有17%的人第一个接触点是通过社交媒体和搜索实现的。
英国广播公司(BBC)在直流电图上的排名为50%，其次是Mail Online和Guardian(分别为11%)。
相比之下，BBC在搜索和社交媒体流量方面的份额不超过13%，而《卫报》、《每日电讯报》和《每日邮报》的数据则更高。
作者使用了两个案例研究，分别是3月22日的威斯敏斯特袭击案和4月10日强制驱逐一名联合航空公司乘客的事件，以突显人们如何消费突发新闻，以及他们如何与一个强大的利益集团进行互动。他们使用关键词来识别在这两个事件中与自己立场相同的成员所阅读的所有新闻条目。
在这两个事件中，大部分流量来自于BBC、《卫报》和《每日邮报》，但随着故事的发展，人们的阅读习惯和阅读格式偏好发生了一些变化。
当威斯敏斯特袭击事件发生时，pc端用户马上去了《卫报》和《镜报》寻找消息，因为这两个媒体非常迅速地开始运营一个现场博客和一条直播信息流。但在30分钟内，用户就都转向了BBC网站。在新闻曝光后的第一个小时，人们还在搜索BBC的内容，比如“恐怖袭击+ BBC”。
“为英国计算机用户提供在线新闻搜索”的截图
在重大突发新闻故事的情况下,人们比通常更有可能直接访问自己可信的新闻源网站。
英国广播公司(BBC)在联合航空公司(United Airlines)驱逐事件的报道中持续关注和报道了多达59次，作为信息源网站，它再次脱颖而出。但在搜索引擎和社交媒体上，The Independent占据了主导地位。The Independent的大部分流量都归功于社交媒体上发布的不同视频版本，包括其他航空公司的反应和媒体报道的视频报道。
“为英国计算机用户提供在线新闻搜索”的截图
两个案例研究表明，在事件发生后的第二天，由于故事的进一步发展，或者人们寻找更多的信息，流量往往会更高。例如，联合航空公司(United Airlines)的驱逐行为，也导致人们在航班超额预订时搜索法律权利，以及社交媒体用户的反馈信息和反应。
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