先跟着一个小钢球感受一下
与日常印象不同的文具世界吧。
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这个小装置是日本文具品牌KOKUYO（国誉）的作品，在位于东京银座街区的文具店――伊东屋4月举办的KOKUYO主题销售中展出，使用了30种共1600个KOKUYO的经典商品。
新开业的综合百货Ginza Six让银座又一次成为东京最受关注的街区，在这个奢侈品商店云集的时髦商业街上，文具老铺
伊东屋
显得画风不太一致。
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伊东屋总店所在的银座二丁目奢侈品商店云集，12层的细长建筑夹在珠宝专卖宝格丽和蒂凡尼之间（左）。位于银座正面大街上的G.Itoya的LOGO是一个红色的回形针，穿过它走到背面一条街，对面就是以钢笔为LOGO的别馆——K.Itoya。图片来源 ｜ Tabroom／matcha-jp／LiveJapan
111年前，伊东屋就已在东京银座开张，出售国外进口文具。当年它就是文具爱好者的圣地。商铺在关东大地震和二战空袭中两次烧毁，如今的银座本店在2015年重新装修开业，门口巨大的红色回形针标识，也成了银座新地标之一。
真的是你缺文具吗？不是。
激发你的潜在需求的
“文具王国”
作为日本最大规模的文具专卖店，伊东屋总店G.Itoya，加上不远处的别馆K.Itoya，商品总数量达到将近9万件。G.Itoya作为主体店铺，每层楼分别按卡片、笔、手工等分为不同主题，还增加了餐厅、会议室等多功能空间。
在G.Itoya的卡片卖场，大约1800种卡片陈列在架，让人有种扑面而来的感觉。从日本本土文具品牌到纽约艺术家团体的手工制品，各种颜色各种创意被展示在风格各异的小卡片上。
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G.Itoya的一、二两层并不是严格的“卡片销售区”，确切说，一层以“sense”为主题，更注重创意与季节等要素，目的是吸引更多来往的客人进店（上）。二楼则以“share”为主题，不仅陈列了卡片，还有便笺、信封等商品（下）。图片来源 | interior-joho
在油性笔与水性笔销售区，还配有一个类似中药药房的小柜台，药盒子似的小柜子抽出来，是满箱满箱的替换笔芯，大约有1000多种。谁没有些很难找到替换芯、准备永远闲置的笔呢，在这儿，也有了重获新生的可能。
△ 在G.Itoya里，提供笔芯替换服务的柜台。在这里可以拯救你的文具存货。 图片来源 ｜ Tabroom
在K.Itoya的铅笔销售区，从10H到10B，铅笔所有的硬度当然一个都不会落下。转笔刀也有几十种，不同转笔刀削出的铅笔头角度和形状都有细微的差异，他们与对应的转笔刀配套标号并被挂在一起，供人比较。
没人能拼得过电商的商品库
那么，给顾客一个来实体店的理由呗
即便伊东屋的商品数量上万，“应有尽有”已经不能成为最大的吸引力。在日本亚马逊上搜索“文具”，商品数量达到惊人的100多万种，这让伊东屋的9万件商品也显得好像货品不足。
网络购物的普及让我感到巨大威胁，如果目标明确，网上搜索购买相当简单，人们就没必要来伊东屋了，仅靠数量已经无法与网络抗衡。
伊东屋社长伊藤明说。
在这样的危机感下，伊东屋试图创造出实体店才能实现的体验。
在笔类文具销售层，700多种笔每一种笔都可以试写，伊东屋还设置了“Write&Post”专区，人们可以在靠窗的桌上使用新买的卡片或文具，将新写好的明信片直接投递到一个真正的邮筒里。Note Couture服务可以10分钟就让你拥有一个自己的定制本子，从纸质到格子粗细大小，再到本子封面的颜色，都可以按自己的喜好自由选择。
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G.Itoya店内，
Note Couture笔记本定制服务区（上）与Write & Post 区域（下）
。图片来源 ｜ Tabroom
店铺空间也变得有趣而具有观赏性。
在G.Itoya七楼，伊东屋和纸品商社“竹尾”合作开设了一家纸品专卖――竹尾见本帖at Itoya。“见本帖”，从字面上理解就是“样品册子”的意思。
店铺设计由平面设计师
佐藤卓
主导完成。佐藤卓也是经典产品包装——
明治牛奶包装盒的设计者，他还设计了
三宅一生的
baobao
商标。
△ 这两组包装与LOGO设计，可能是中国读者相对熟悉的佐藤卓作品。
图片来源
｜
tsdo
佐藤设计事务所
一千多种不同颜色和材质的纸品样品在墙面和展示柜中整齐排开，“竹尾”将这种展示方式形容为
“摆满新鲜食材的水果铺或是鲜鱼店”。
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竹尾见本帖at Itoya店铺内景（上）。竹尾见本帖at Itoya“按颜色选”区，它们设计了一个让人震撼的纸样品墙（下）。图片来源 ｜Takeo
你并不需要害怕自己迷失在这个样品海洋无从下手。因为整个楼层被分成了三个区：“按颜色选”、“按目的选”、“通过咨询选”。在“按颜色选”区，同样大小的纸样品被展示在合适的高度，能直接上手感受不同纸质的触感。在“按目的选”区，不同的纸被分类在一本本的样品册里，每一册都附有日英双语的名字，比如“松软的”的样品册里的就蓬松而柔软，你亦能找到像“亮晶晶”、“粗糙”这样详细的分类。
佐藤卓说：
日本人对于纸的喜爱，与法国人和意大利人爱红酒相似，法语、意大利语中有丰富的词汇来形容酒的美味，而日语中有丰富的拟声、拟态词，比如光滑的（turuturu）、清爽的（sarasara）、蓬松的（fuwafuwa）等可以用来描述纸的质感。
纸品销售本身是个专业领域，因为它们的客户大多是公司、工厂，而非普通消费者，所以很多纸品专卖多以产地、制法和品种来给纸分类。这个门槛让普通消费者摸不到头脑，但在这间店铺，佐藤卓显然通过直观表达拉近了人与纸的距离。
实际上，即便纸品销售方式有所改变，但其主要服务对象仍然多为专业人士，比如婚礼请柬设计师。但谁不爱美的东西呢，能够在这个空间里有愉悦感的人，已经从核心对象――设计师延伸到了普通消费者。
无论是塑造专业度，还是获得新的顾客层，伊东屋与竹尾都在寻求新的可能性。
