整理/董洁
本周头条
1.阿里无人零售点“淘咖啡”亮相淘宝造物节,引发热议
7月8日,在第二届淘宝造物节现场,阿里巴巴打造的无人零售店店“淘咖啡”正式面世。记者现场了解到,这家店面大约50平米,主要有“轻餐饮”、“虚拟购物”以及“实体购物”三部分组成,整个购物过程无需手动支付,“拿完就走”。
据蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东介绍,这套技术方案混合使用了计算机视觉和传感器感应,再叠加非生物识别技术,但目前来看尚未达到商用阶段。
品途点评:
从去年年底的Amazon Go,到最近两周频繁获得融资,无人便利店瞬间站上了互联网的风口,引发人们的无限遐想。可现实却很残酷,虽然无人便利店可以解决有人便利店招人难的痛点,房租也相应会降低;但在鲜食食品提供、休闲交流、服务、食品安全、顾客体验方面会存在很大的不足, 而且由于技术性问题,目前的无人零售店还绝大部分停留在实测阶段,
大规模商用效果还有待观察。
对于此次尝试,阿里负责人应宏也表示,“淘宝会员店”的未来并不是阿里独自去开店,而是在技术和成本达到一定标准后,阿里会将这套技术授权给更多的商家,阿里的作用就是基础设施服务商。
2.大润发飞牛优鲜上海开业,新零售卖场战局再起
7月7日上午9点,由大润发飞牛网打造的生鲜O2O项目“飞牛优鲜”正式上线。这是大润发飞牛网继“急速达”后,向“新零售”发力的又一动作。
据了解,飞牛优鲜此次有自己独立的APP,但飞牛网帐号可直接登录飞牛优鲜,进行在线购买,1小时左右就能收到购买的商品。顾客也可以在线下直接购买。
目前,飞牛优鲜包含5000个sku,主要以生鲜食品为主,经营品类涵盖生鲜、进口食品、日用百货、快消等分类。在商品选择上,飞牛优鲜均选择满足家庭日常生活需要的品类,对部分品类进行选品升级,引进了更多进口、中高端商品。
品途点评:
“新零售”背景下,传统商超“推出特色新业务,开展线上线下相结合”似乎成为了标配,在上半年永辉超级物种和盒马鲜生火遍整个零售圈后,大润发此次发力也就不难理解了。
据了解,飞牛优鲜将推出1小时极速送达业务,此外还完成了对于食材的升级,在支付方式上也没有限定。对于此次新业务上线,大润发方面告诉记者,主要是“为了实现传统的商超业态的消费升级,把曾经流失的年轻人重新拉回线下。”联想已经在上海安营扎寨的盒马鲜生,大润发这次可谓来头不小,一场属于上海的新零售卖场战局似乎已经开始。
3.上海首家缤果盒子无人便利店暂停 官方回应:下周一(7月10日)开门
7月3日,无人便利店品牌“缤果盒子”刚宣布完成超过1亿元人民币的A轮融资,7月8日晚,自媒体《上海全知道》就爆出《没败给市民素质,却输给了持续高温!上海首家无人便利店上线几天就撤空停运》的消息,刷爆朋友圈。文中指出,“缤果盒子”在上海的无人便利店内甜甜圈因高温软化的现象,并且在配置的照片中看到缤果盒子无人便利店外撑起两把遮阳伞。
针对朋友圈传播的关店事宜,缤果盒子相关负责人告诉记者:“当然不会关,但温度过高只有下架货品一天,调整下硬件,最晚下周一(7月10日)就能重新营业。”
品途点评:
人红是非多!无论是完成新一轮超1亿元的A轮融资,还是因为高温致使甜甜圈软化陷入“关店风波”,缤果盒子在上周可谓是抢尽了风头。
虽然无人便利店一时间成为了新的风口,但围绕在其身上的问题却着实不少。到底能在多大程度上提高零售效率降低成本,又能否带来更好的购物体验,这些都是无人便利店需要给市场解答的。
重要消息
4.本来生活在成都开出第一家实体体验店
7月7日早上9点,成都高新区水街,中国生鲜电商本来生活第一家线下体验店正式开店营业,这家门店面积为2000㎡,上下两层,店内商品超过5000SKU,品类囊括蔬菜、水果、肉禽蛋、海鲜水产、卤味熟食、面包、南北干货,米面粮油、休闲食品以及其他家庭用品。
区别于普通的超市、便利店,本来生活的首家门店内,设有加工区和轻食区,可提供现场食材加工服务。消费者在购买食材后,只需付出少量加工费,就能在此区域马上进行烹饪加工。完成后,消费者可现场享用,也可以将食材打包带回家。
目前为力保商品的品质感,生鲜类商品只对半径3公里以内的用户提供线上服务。为解决普通超市排队难的问题,本来生活还在门店内布设了自助收银设备,配合“本来体验店”APP使用,消费者可以实现自助买单,无需再排队收银。
在线上生鲜发展出现乏力之时,本来生活此举可谓时间恰到好处,也是保持用户粘性,留住线上用户的良好手段。据了解,本来生活体验店定位家庭“冰箱+厨房”,解决社区居民吃的所有问题。目前的首家门店只是开端,接下来本来生活将进入快速复制阶段,年内光是在成都一地,已有多家店的开店计划。
5.入职一年半,李斌调任红星美凯龙控股集团CEO
7月3日,红星美凯龙官网新闻中心发布公告称,“因公司战略业务发展需要,李斌先生将就任红星美凯龙控股集团(母公司)CEO,负责投资业务,向董事长车建新先生汇报。李斌先生不再担任红星美凯龙家居集团总裁一职,不再负责红星美凯龙商场营运管理及互联网营运管理工作。”
2016年1月,李斌正式担任红星美凯龙家居集团总裁一职,开始了在泛家居产业的体验,全面负责红星美凯龙“互联网+”发展规划,领导红星美凯龙的新零售战略。在2016年6月红星美凯龙成立30周年的活动上,李斌正式对外解读了车建新的“1001战略”,即打造互联网+2.0模式,将真正实现线上线下一体化相互赋能。
据了解,李斌有丰富的线上线下零售经验,在2005年1月前任职于合肥荣事达集团有限公司,担任大客户总监;2015年9月前任职于苏宁云商股份有限公司,担任副首席运营官,兼任运营总部执行总裁,后进入红星美凯龙负责互联网业务营运与管理。时至今日,成为红星美凯龙总裁一年多的时间,李斌的1001战略还未达成,正在进行的新零售业务随着李斌的转任将面临怎样的考验?
6.蜜芽进军线下,开蜜芽乐园
7月2日,母婴电商品牌蜜芽迈出了进军实体零售的又一步,在武汉和徐州的2家蜜芽乐园同时开业。蜜芽创始人兼CEO刘楠表示,今年后半年,蜜芽将把线上线下彻底打通,让零售和体验变得更加紧密,计划在一二年内拓展至200家。
据了解,蜜芽乐园面积根据场地,从几百方到2000方不等。大部分游具根据0-12岁中国儿童的身体特征,以及在不同年龄段的感官系统和运动交流能力的发展精心设计研发而成,均为首次在国内亮相。其设计理念主要围绕干净安全、智育感觉开发、唤起积极性三个目标。而线上线下会员体系也将逐步打通。
据品途商业评论了解,这并不是蜜芽第一次进军线下,2016年初,蜜芽战略投资了家庭亲子主题乐园悠游堂。悠游堂成立于2010年,目前在全国拥有超过200家门店,2013年其全国游乐店入园达550万人次,与香港迪士尼乐园年接待游客人数相当。
但自注资以来,蜜芽并未与悠游堂做进一步的融合,在资本层面的合作更多,目的是为了观察这个行业的现状。此次开出自己的线下店,蜜芽似乎要从自身切入,做出属于蜜芽特色的儿童乐园。
7.亚马逊联合宁波综试区推动企业跨境电商业务
7月6日,亚马逊中国宣布与中国(宁波)跨境电子商务综合试验区(以下称“宁波综试区”)签署有关出口跨境电商业务的合作备忘录,双方将合作推动宁波本地及周边的制造企业、品牌商、初创公司及中小企业出海。
根据双方签署的合作备忘录,亚马逊中国将与宁波综试区合作,在2017年共同扶持百余家宁波企业通过亚马逊“全球开店”,即以第三方个人卖家身份登陆其平台,开展出口跨境电商业务。