刚转岗做项目经理，无从下手，怎么办？

PM圈子 · 公众号 · · 2024-10-20 19:00

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最近，在知乎平台收到的一个问题邀请，邀请的内容是这么说的：

图片来源知乎

我刚进入职场就是项目专员，然后开始做项目助理，项目经理。而可能很多人和我不太一样，是从其他岗位比如售前、销售、产品经理、程序员等转到项目经理岗位的。

那么对于这些人来说，做项目经理会有什么问题呢？需要怎么办呢？

发现问题

之前我给一位刚转岗项目经理的同学做咨询，他对于能够成为项目经理很开心，这不仅是公司对他之前工作业绩的肯定，也是公司领导对他能力的认可和信任。

但是，作为一个项目管理的门外汉，他却不知道如何下手。

之后跟他多次沟通，又结合了从事项目经理之初的疑问，以及网上的一些提问，我做了一些总结。

刚从事项目的人会有以下问题：

1、拿到项目后不知道如何下手。 面对项目管理这样一份全新的工作，一时理不出头绪，不知道该怎么办。
2、如何开展项目？ 需要先向谁询问呢？需要了解什么内容呢？知道之后又需要怎么开展工作呢？
3、看什么项目文档？ 哪个文档需要仔细读，哪个文档只需要了解就可以了呢？
4、没有自信能做好。 尤其是第一次负责项目，或者之前没有在项目团队工作过的，或者没有任何技术能力的人来说，会感受到很强大的压力，从而开始怀疑、焦虑，缺乏自信。
5、需要看哪些书能恶补一下？ 看哪些书能让自己了解项目管理的情况，明白项目当前阶段以及可能的问题呢？

怎么办

不管是从售前、销售、产品经理还是从程序员转岗到项目经理的同学，他们的 首要任务就是去学习。 找一个有经验的人（最好从公司内部）请教他，并把他作为自己项目管理工作的目标和导师，有问题及时询问，反馈项目情况。

当然有的人比较内向不想请教别人，或者没有找到一个很好的人去请教的话，那么，我在这里分享一下如何解决这些问题。

1、如何下手？

刚拿到一个项目的时候首先要知道项目的目标是什么？项目的计划是什么？项目计划什么时候完成？项目成本是什么？项目相关人都有谁？客户对接人是谁？有什么特殊的癖好？在和他沟通要注意什么呢？等

而这些问题的回答可以通过询问领导来知道，也可以通过看合同书、项目章程、项目启动书、项目任务书来知道。

2、如何开展？

有了项目的基本信息后，项目经理就需要自己捋一下，完成项目目标的具体实现步骤。

你可以通过列计划的过程进行细化。

比如开发一个系统，或许只知道要写代码，其他的不知道。那么就通过这个突破口向外延伸。例如：写代码都要写哪些内容呢？这里就可以延伸知道还需要做范围管理；写完代码后怎么让其他人看到，那就需要一个动作发布到互联网上，从而知道进行上线服务器资源准备的工作······

通过从点到面的延伸，项目计划也就会越来越清楚，项目任务和活动也就越来越详细。

当然也必须知道的是：公司对于项目管理的过程规范是什么，然后按照规范就可以知道自己工作的具体步骤了。

示例某公司的项目管理规范

3、看什么材料？

拿到一个项目后，首先要看合同书，项目任务书，项目章程等文档。主要目的就是要知道这个项目是做什么的？要完成什么目标？在什么时间内完成？在多少成本范围内完成？

4、自信？

对于没有自信的，感受到压力的同学，那么你只需要做到“硬着头皮往前走”就可以了，不要退缩，不要害怕，相信一切都会迎刃而解的。

5、看书？

关于项目管理的书籍有很多，如果你想要快速了解项目经理的知识可以阅读《PMBOK》。

《PMBOK》对于有一些项目经验，但是不成体系的同学来说比较适合建议翻看学习。

如果你觉得《PMBOK》这本书又厚又晦涩，可以领取这份PMP资料，内容比较精简都是重点，也可以听一下这个免费的试听课，讲解的比较易懂和透彻。