向菲/长出设计的触角
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向菲
深圳市微塔空间软装饰设计有限公司创始人、总经理
我大学里学的是市场营销专业。
因为当时北京一个很知名的家居企业去学校招生，我便机缘巧合地进入了家具行业。
刚毕业的时候，我住在北京的半地下室里，没有洗手间，要出门到公共澡堂洗澡。北京的冬天很冷，洗完头，一路走到家的时候，头发已经变成一缕一缕的冰条，头甩一甩就有冰块掉下来。
当时身边的同学们也都是这样，并没有感觉自己很苦，现在想来也是挺有趣的。
当时我们品牌在北京有10家专卖店，最大的一家独立店有4000平，自营系列及代理国外系列近10个。市场当时还没有软装陈设的概念。
为了达成销售，如何让客户在卖场里多停留？必须去研究如何让客户产生购买欲望？
起初负责一家店，到后来的整个北京总部市场。一点点开始为客户自学一些设计软件，开始参与为客户的一些家庭布置。当得到越来越多客户认可的时候，每一次的店面陈设和产品更新的时刻，都会给我带来异样的兴奋感。
后来我从北京孤身来到深圳，一切从头开始。
有一些原有的客户希望我帮他们设计自己的家，或者一些地产旗下的样板间。那时候，他们给了我很多机会。后来我开始慢慢思考，样板间、家、卖场之间的设计需求区别是什么，功能区别、情感区别、场景区别等等。这个时候行内开始有一个新鲜的名词出现，叫软装设计。
开始的那两年，我为了开拓市场还只身跑到海南，当时海南的星级酒店发展得很快。也就在那时，创建了现在公司最原始的客户积累。
当时真的很艰难，不过当人没有给自己留退路的时候，也似乎只能往前走。最多晚上夜深人静的时候在被窝里哭一会儿，来释放一下小女生那不值得一提的情绪。
我一直认为我是幸运的，从营销或者设计岗位转换成一个公司的负责人，曾经我也面临着作为一名管理者的各种问题。这个过程中我遇到了跟我有同样追求的一群人，更重要的是他们给了我陪伴，也给了我成长的时间。
我花时间去清华读了MBA，我也找了很多机会去倾听周围成功者的分享告诫，才慢慢的开始有更好的转变。
虽然我从事的是设计行业，可是我一直很感谢自己所学的及毕业后从事8年的市场营销专业。它教会我深刻理解四个字--“换位思考”，不管在影视剧，还是现实生活中，越来越喜欢观察人与人之间，人与空间之间那细微的感性触角。
不知是受专业的影响，还是因为我天生的多愁善感，我总是很喜欢捕捉空间里除了可以用逻辑推理，数据分析以外的那一点点人心的情感需求。
以至于当我们公司一开始创建时，我便喊出“遵循人心，创造美好”的设计理念。如果把设计艺术创作比喻成歌曲的表现形式，我更希望它是民谣，细腻而温暖，不经意间的深入人心。有一种设计感受，我把它形容成“看不见，离不开”。
我常说，甲方请我们做设计是为了解决问题的，有问题很正常。要想获得甲方信任，一定要对结果负责，否则就是吹牛。
渐渐的，公司有越来越多能够相互认同的伙伴们走到一起，除了赚钱，更来自于发自内心想把事情做好。
对客户负责，对公司的伙伴也一样。公司成立7年以来，工资只有提前过，没有推后过。没有一个设计师找我补过提成，有一个因家庭原因离职的员工，半年还收到公司的奖金，让他欣喜万分。
我想让我身边的伙伴们知道，我们养成坚守承诺的习惯，不仅是为别人，因为这样我们才能获得同样的承诺。
一路走来，看到越来越多优秀的伙伴，公司的回头客也居多，内心也挺欣慰的。有这样一个小小的舞台给自己，闲暇也会有家人和朋友一起去体验生活，总算是没有辜负自己吧。
