以全托管模式为代表,出海四小龙通过托管物流、运营等在内的一切流程,让小件商品得以源源不断的销往海外。依托各自优势在全球市场跑马圈地之后,跨境电商平台开始彼此学习,加速攻入对方腹地。
一位亚马逊卖家告诉Tech星球,亚马逊首批低价商城的商家,由亚马逊平台定向邀约,卖家把货发至东莞仓库,其余物流、运营等环节由亚马逊负责,这几乎与Temu等平台的全托管模式一致。
上述卖家表示,不同的是,亚马逊低价商城的卖家享有自主定价权,但需要严格遵守20美元的上限,并需要向亚马逊支付与主站相同的15%佣金。亚马逊低价商城更注重价格优势和产品的功能,而非品牌等信息,这有利于一些白牌商品。
亚马逊最终卷入出海四小龙擅长的全托管领域。这家长期屹立于北美市场的企业曾具备绝对领先的市场优势,但过去半年间,在四小龙的围追堵截下,从一开始试图用履约速度坚守阵地,到放下身段下调部分品类佣金,亚马逊开启反击。
硬币的另一面是,加码平台化的的SHEIN等企业,也在争夺独立站/亚马逊大卖家,平台的吸引力在于,卖家可以按照亚马逊8.5折价格上架,清理积压库存。
去年全托管元年开启后,跨境平台都希望在传统的轻小件之外引入更多类型的供给。以速卖通为例,今年双11前,速卖通明确了跨境“POP+全托管”双轨驱动模式,本地以“海外托管”为主,让不同类型商家都能找到清晰的发力方向。
他们也共同面临着如何平衡自营商家和第三方卖家的流量分配挑战。亚马逊也是如此,一位卖家向Tech星球透露,亚马逊低价商城的产品与主站共用排名,今年“黑五”期间,新品榜已经有低价商城的商品,一些卖家在群里表达了忧虑,这是否会冲击主站同类型产品销量。
不同于其他跨境电商平台,TikTok Shop则是深耕内容电商,短视频和直播的爆火为它积累了极其庞大的流量优势。
一位TikTok Shop商家向Tech星球表示,因为用户消费习惯、主播成本等叠加因素影响,TikTok Shop在美区和东南亚市场的优势不同,前者达人带货效果更好,后者则是直播带货。
据商家透露,目前在美区有很多可以进行纯佣金合作的达人,一单给到对方4元,佣金成本大约在10%。不过随着商家规模扩大,寻找优质达人难度增加,譬如,达人履约效果较差,商家寄样之后迟迟等不到视频发布。
出海四小龙的新挑战
在电商渗透率较低的国家,出海四小龙还在继续跑马圈地,从欧美转战亚洲与拉美地区,最终角逐全球市场。
在年初,他们定下激进的目标。据晚点报道,Temu、TikTok Shop、阿里海外电商和 SHEIN,分别在今年定下 600 亿美元、 500 亿美元、 850 亿美元 ~ 900 亿美元和630 亿美元的交易额目标,分别对应的是233%、150%、125% 和 40%的增长。
加码营销抢占流量依旧是共同的选择,其中速卖通的投入力度非常突出,比如3月遍布沙特利雅得街头的巨幅海报,拿下2024欧洲杯独家电商赞助商,签约贝克汉姆为全球代言人等。体育赛事向来是跨境电商优质的营销场景,典型案例便是Temu 斥资 1400 万美元在1亿美国人观看的职业橄榄球比赛超级碗决赛上投放广告。
在疯狂放低门槛招揽商家之后,平台也开启精细化运作,保证商家“活”下来并赚到钱。据“老马电商圈”创始人马凯跃透露,现在Temu招商要求从商家数量转向为GMV导向,很多运营“小二”选择上门拜访老商家,希望通过老商家介绍新商家的形式进行批量孵化。过往涌进来的中间商和无货源商家,将逐渐被淘汰。
此外,为规避潜在风险,平台加快本地化的进程更加迫在眉睫。Temu一直都在招募美国商家,从11月开始,Temu降低商家入驻门槛,美国品牌或个人卖家都可以在Temu上注册并进行销售。
一位招商人员向Tech星球透露,TikTok近期正在放低门槛招募商家,TikTok也希望在“不卖就禁”法案的最后期限(2025年1月19日)之前,获得更多的谈判筹码。
也有平台试图率先跳出内卷。在跨境电商四小龙中,SHEIN一波三折的上市之旅还在继续。从今年下半年开始,SHEIN开始调整策略,近期,无论是全托管、半托管,还是SHEIN Marketplace等多个模式,都在进一步聚焦更具优势的时尚品类。
在跨境电商各大平台中,托管模式、比价系统、流量扶持等玩法曾掀起一波又一波的赛点。但竞争远未到终局,随着亚马逊的反攻,出海四小龙挑战还在增加。