专栏名称: 杭州交通918
杭州交通91.8电台微信互动平台:路况,爆料,帮忙,互动。期待您的加入!
目录
相关文章推荐
FM93交通之声  ·  确认了!是赵丽颖! ·  2 天前  
杭州日报  ·  太突然!杭州紧急提醒:要下雪!寒潮来了 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  杭州交通918

一乘客被航班上废弃针头扎出血,还确诊了……刚刚南航道歉

杭州交通918  · 公众号  · 浙江  · 2025-02-28 21:04

正文

2月28日,针对媒体报道的“南航乘客乘坐航班时被废弃针头扎出血, 多次自费传染病检查并确诊中度抑郁” 一事,中国南方航空官方微博发布的情况说明显示,南航就旅客诉求多次积极沟通,目前已初步消除旅客有关疑虑,对旅客的不佳体验表示歉意。

据了解,乘客傅先生在乘坐南航航班时, 在座位前方杂物袋内被前序航班遗留的裸露注射针头扎伤左手食指。 经现场核查, 相邻乘客及乘务组均确认非本航班乘客物品,乘务员随即提供碘伏消毒,并出具机上突发事件空地交接报告单。

图片

落地后,傅先生拒绝了南航提出的赔偿机票费用和1000元补偿, 并多次自费进行传染病检查, 并确 诊中度抑郁。 他表示,南航从始至终未向其表示歉意。

傅先生表示,南航方面要求其提供在乌鲁木齐当地医院的就诊病历和医嘱,以此向保险公司索赔。由于当时他只保存了检验报告,此事陷入僵局。2月19日,傅先生向法院起诉南航新疆分公司,要求其赔偿检测与治疗费用、误工费、精神损失等费用。

南航在情况说明中表示, 经核实,事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理,诚挚表达歉意。南航已及时改进机上勤务流程,确保旅客安全出行。







请到「今天看啥」查看全文