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产品经理的技能树

刘言飞语  · 公众号  · 产品  · 2018-07-22 15:06

正文

上周参加公司产品经理的大讨论,有个议题是“产品经理的技能树”,我们分了几组聊,以下是我们组的结论。

1

先说下这个技能树的整体逻辑。

产品经理的技能方向应该有几个维度,就好像RPG游戏里的不同属性的技能一样,每个维度相对独立又有交叉。对于产品经理而言,认知、思考和执行,背后代表的是认知用户和需求、做出判断和决策、推进实现,基本囊括了产品经理日常工作所需要的所有技能了。

从最底层到最顶层,代表着每个维度不同层次的技能。比如,对于产品经理来说,逻辑、同理心和好奇心都是至关重要的,不过这应当是最基础的技能,作为尚未入行的应届生,足够优秀的话也都可以具备,可是他们还是会缺乏洞察和决策,更不用说影响力和领导力了。

同时,这些技能也未必是严格按路径进化和提升的,在这个技能树里代表的是不同的层次,相互之间有关联,但未必低层次的技能是高层次技能的必要条件。甚至所有技能树里的这些技能,有许多都不是成为优秀产品经理的必备条件,工作内容不同都会有差异。

2

对于认知来说,我们一致认为好奇心是基础。一个产品经理如果对身边的事情、对这个世界没有好奇,那很难会有丰富的视野,也很难愿意去经历各种各样的生活。

对人和事有较准确的认知很大程度上都源于有足够多的经验,这些经验既可以来源于阅读和其他人的信息,也可以来源于自己的实践经历。

最终,产品经理需要做到的就是有效的洞察。能比一般人看到的东西更多、更准确,对各种问题和各种事物的判断更深入、更细致,这就是产品经理在认知方面最高的要求。

3

对于思考来说,逻辑能力当然就是基础了。而略有难度的逻辑能力,比如熟练运用归纳演绎、能够解构问题、能发散思考也能收敛结论等等,都属于再高一层的技能。

仅仅能做逻辑判断是不够的,在此基础之上要做好价值判断,就是能选择出“更有价值”的答案。无论是成本收益,能够在拆解和分析问题的时候考虑到,这也涉及到对人对事有准确的认知了。

有了逻辑判断,又有了价值判断,接下来就能做出准确的决策了。从一个简单的用户需求判断,到一个复杂的业务方向调整,都是在做决策。在比较高的层次、比较难的问题上做决策的能力可以说是产品经理最高的要求。

4

情商和同理心指代的都是与人沟通的底层技能。能够与人很好地协作,就能够一方面调动好资源(资源的背后都是人),另一方面可以树立自己的影响力。只要有了统筹资源的能力和影响力,那任何项目都可以势如破竹。

最终,提升到最高的层次就是领导力了。无论是授权领导还是无授权领导,都可以得心应手,那在执行方面也就达到了最高阶的要求了。

5

这个技能树只能说是20分钟快速讨论得到的很粗略的版本,中间自然有很多缺漏和逻辑要补充的地方。不过可以算是抛砖引玉,让广大同学更多地去思考自己应该具备什么样的技能、还缺少什么样的技能,那也就算创造价值了吧。



——

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