正文
一个概念
彼得原理:
在一个等级制度中,每个员工趋近于上升到最终他所不能胜任的职务。
这是美国管理学家劳伦斯·彼得对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的结论。
这个结论不难理解。
在组织中,对优秀员工的奖励往往是晋升提拔。晋升较高职务后,如果还表现优秀,就会继续提拔,直到提拔到他不能胜任的职务上才停止。
本来他可以在低一级的岗位上尽情施展才华,结果到了高位,能力不匹配,从优秀到平庸。
对组织而言,这样的人多了,人浮于事,效率低下,平庸者对权力产生危机感,陷入「帕金森定律」的魔咒,挑选不如自己的人当下属,把对自己有威胁的人清除出去,导致机构越来越臃肿,越没有效率。
由此可见,这对员工和组织而言,都没有好处。
一些分析
现代层级组织制度,总是从下面的人员里来补充由晋升,辞职、退休带来的空缺,这种晋升被看作是向成功攀登的梯子。
既然是梯子,自然越爬越陡,越危险。
因为越高的职务,意味着要承担越大的责任。
然而,许多公司把薪酬和职务挂钩,在激励表现突出的员工时,只能通过晋升,让他得到更好的待遇,却经常忽略被晋升者有没有与新职务相匹配的能力。
一般而言,越高的职务,对协调统筹,管理团队的能力要求越高。「自己干得好」并不代表能带领「团队干得好」。
当然,我们会认为,优秀的人,自我学习和提升能力都很强,在新的岗位上,经过适应和学习,多半都能胜任。但问题是,适应和学习是需要时间成本和试错成本的,这期间发生的错误往往还得组织买单。
况且,从长远来看,无论一个人有多大的聪明才智,如何努力进取,一直晋升,总会到达那个自己干不了的天花板位置。
一点总结
因此,激励员工,应该用利益,而不是责任。也就说,把激励和晋升分开。
最常见的,是丰富晋升和激励手段。
建立相互独立的管理岗和技术岗晋升机制,让管理人员和技术人员分别走不同的晋升路线。技术好,不一定要提拔为管理者,在技术岗照样可以得到上升,薪酬福利不比同级别的管理者低。
然后,实行带宽薪酬体系。