京东超市品质再升级 京东推“奶粉尿裤无忧险”刘强东获赞

现在的婴儿产品种类繁多，纸尿裤和奶粉当属婴儿必备产品，市面上有不少劣质婴儿产品。6月5日，京东超市联合太平洋保险以及国内知名母婴品牌共同推出“奶粉尿裤无忧险”。从即日起，凡在京东超市购买自营奶粉和纸尿裤的“宝宝”们都将免费获得此保险一份。

其中多数家长都比较关心奶粉和纸尿裤的质量问题，京东大数据显示，在京东购买婴儿产品的所有用户评论关键词中，购买奶粉的消费者最关心的主要是“质量”、“品牌”、“上不上火”等，其中奶粉的品质导致婴儿拉肚子的评论量占万分之五。另外在婴儿纸尿裤的问题关心上，因纸尿裤导致红屁股过敏问题占千分之二。所以说，婴儿产品的优劣问题在家常们心里相当的重视。

此次京东推出的“奶粉尿裤无忧险”，主要针对易过敏婴幼儿人群及其父母。该保险服务由京东超市联合太平洋保险为京东所有自营奶粉、尿裤在售产品投保，京东超市承担保费，随订单赠送给消费者。消费者购买了京东自营奶粉或纸尿裤，若发现使用后出现“过敏”或“红屁股”现象，可在取得第三方检测机构的鉴定报告后发起理赔，最高赔付2万。

除此之外，京东超市上的第三方母婴店也为消费者购买了运费险，出现退换货时，运费险可以赔付由退货、换货产生的运费。目前入驻京东母婴的第三方卖家开启运费险的店铺数量已经超过2000家。

外界一直认为京东在品质和服务上比其他电商平台要做得好很多，在这个服务和品质为标准的时代，京东在这方面做的比较妥当。现在又推出“奶粉尿裤无忧险”，不仅体现了京东在服务行业对消费者的负责，在一定程度上更是体现出作为一个企业应该有的社会担当，包括京东在面对地震灾害必须倾尽全力赈灾的规定，这都是一些企业应该学习的社会担当。