【HRBP问答】HRBP了解业务，有靠谱的方法吗？

亲爱的小伙伴： 

如果你在HRBP转型路上，遇到一些疑惑，可以直接在HR实名俱乐部公众号或千聊微课平台给我们留言，我们的主编和特邀嘉宾会挑出有代表性的问题，给出有温度的靠谱回复。

——HR实名俱乐部

Q:

粉丝提问：

陈老师，您好，想请教一下您，了解业务，有具体的方法吗？

A:

主编陈祖鑫：

咱们不说高大上的，就来点通俗易懂的方法：

一、蹭吃

Why

• 很多人在美食面前没有抵抗力的，且容易打开话匣子。

• 饭局是HR融入业务团队，建立关系最容易采取的方式。

What 饭局可以简单分两类：

• 正式饭局：宴会、酒会、庆功会。

• 非正式饭局：外卖盒饭、茶歇、烧烤、自助餐

How to do

• 从正式饭局到非正式饭局：正式饭局就是上餐馆，一本正经的吃，非正式饭局就能跟员工一起撸串吃盒饭。

• 从一对多到一对少：先蹭大饭局，跟大家打过照面，再去蹭小饭局，逐步去建立信任。

• 从主动蹭饭到被邀请蹭饭：前期要主动去蹭饭，树立形象，等到你被别人邀请参加饭局，你基本就成为他们一份子了。

Tips

• 做足功课：初期蹭饭，主要是记住人员口味偏好，饭局惯例，角色分工，这都是部门亚文化的充分体现，便于你后期你迅速组局。

• 话题建设：初期以倾听为主，即便个人擅长的话题也要掌握分享尺度，避免喧宾夺主。

• 礼仪得当：虽然蹭吃蹭喝，但也要根据饭局性质，比如小饭局都主动买单，或部分买单，或红包打赏，表示诚意。

二、蹭会

Why

• 参与会议是了解业务最直接的方法之一，特别部门例会。

• 能够参与业务重要会议与HRBP在部门中的重要程度成正比。

What 会议可以分两大类

• 正式会议：部门例会，经营研讨，联席会，协调会……

• 非正式会议：经验交流会，产品发布会，新闻发布会……

How to do

• 从旁听会议到出席会议：旁听就是纯打酱油，列席就是有发言权，出席就是有发言权。

• 从日常会议到重大会议：日常会议通常会聚焦细节，各种鸡毛蒜皮，重大会议是阶段总结、有业务boss方向性引导。

• 从刷脸到贡献价值：前期就是混脸熟，后期就是人家觉得会议没有你都没有意思的。你就成了。

Q&A

Q：不让参加怎么办？

• 首先厚脸皮，比如找大BOSS拿旁听证，啥叫旁听证？可能就是BOSS一句话“某某需要积极参加业务部门会议”。

• 其次顺风耳，啥时候会开？大会还是小会？别等别人叫你，要主动去找机会。

Q：听不懂怎么办？

• 听不懂才更需要去听。

Q：蹭会需要发言吗？

• 能不发言就不要发言，非要你发言，一定言之有物。

三、蹭活动

Why

• 这属于团队建设活动，你要不是人家的一份子，人都不会带你玩的。

• 只有在非正式活动，团队的每个人的价值观、事业观、生活观才会充分暴露。

What

• 正式活动：培训，拓展，比赛、生日会……

• 非正式活动： K歌、踏青、运动、旅游……

Tips

• 循序渐进：蹭活动的前提是你在蹭吃、蹭会有心得的基础上，因为这个涉及很多非工作内容。

• 心态建设：你可能不会跟团队人员做一辈子的朋友，但你既然要跟他们做合作伙伴，你就得花时间去聊天他们。

• 培养爱好：你必须培养一个非工作的爱好，关键时候能够帮你一把。