万豪、喜达屋和丽思卡尔顿将于8月整合常客计划

【品橙旅游】万豪、丽思卡尔顿和喜达屋酒店已经确定常客计划的合并日期。近两年前，万豪就已收购喜达屋品牌。

据万豪的忠诚计划成员网站称，万豪礼赏计划、丽思卡尔顿礼赏计划和喜达屋优先顾客计划（SPG）在8月18日将正式成为一项计划。新的整合计划会替代当前三个提供服务的计划。

该网站概述了成员需要了解的此次合并的所有关键点，网站相关负责人表示：“8月18日，我们将成为一个实力雄厚的计划。我们会努力实现平稳过渡，而且转变过程中我们会随时为您解决问题。”

据万豪称，合并后计划将拥有1.1亿名会员。从这个角度看来，希尔顿荣誉客会拥有7,000万名会员。

据会员网站称，合并后的计划将会有新的福利和精英级别。此外，参与者将能够结合SPG和礼赏计划账户，将在29个酒店品牌的入住夜晚加起来，可能达到新的精英会员级别。

会员可以将自2018年1月1日起所有礼赏计划和SPG计划之下的酒店间夜数合并，以达到六个精英会员级别之一。其中，要达到白银精英会员仅需累计入住10晚。

此次合并过程中也会有新问题出现。万豪提醒会员到8月18日，其忠诚度计划网站和App可能会出现无法使用的情况，因为三个计划的服务会整合到一个平台上。该网站称：“从8月18日早上6点（东部标准时间）开始，我们将关闭系统以推出新的会员体验。此外，由于系统中断，在您通过我们的网站\App和呼叫中心进行酒店预订和访问账户时，可能需要暂时停止操作。”

该公司的一位发言人告诉SF Gate：“在计划的系统过渡期间，有一段时间可能无法进行预订，还有一段时间我们只接受信用卡预订。由于这些特殊情况，会员将无法预订积分兑换住宿或将其会员账号附加到他们的预订中。”