前几天，朋友圈被互联网企业年会的消息刷了屏，巨额奖品、网红模特占据了互联网企业年会的主要部分。其实在年会上，有什么节目、什么奖品只是点缀，真正值得关注的，是CEO在年会上的内部讲话，其中往往会包括对过去一年业务的总结和未来战略的展望。往往这些才是企业年会最值得人关注的地方。
这次受邀参与58集团的年会，从CEO姚劲波的讲话中也观察到了58集团这一企业乃至分类信息服务这一行业的许多动向。下面就通过几个关键词来做出总结。（马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕，每日一深度！）
【关键词之内容战略】
内容二字，可以被看做是2016年互联网的关键词。自媒体、内容创业的崛起和泛资讯平台的巨大流量都证实了这一点。
这波红利也受到了巨头们的关注，京东号、百家号都获得了不错的成绩。图文、短视频等等多种形式的内容被视作提升产品黏性、提升转化、提升品牌的的良方。很多内容机构、平台也在这一年获得了数目可观的融投资。
最近一个月，姚劲波在不同场合都提到了内容战略，也对外透露新加入了首席内容官王洪浩。姚劲波强调这是2017年真正愿意花钱的地方，一层内容是要做信息质量，第二层是做真正有用的内容。58集团通过做用户有需要的信息，改变分类信息服务领域是不做内容的现状。
据了解，58同城推出了一个汇集生活经验的频道“58便当”，短短两个月的时间，这个频道就有了超过五十万的日用户。 可见内容产业的高回报率。
其中原因大概在于，社交媒体聚焦于娱乐、杂谈，其他如下厨房、Keep包括各种电商的内容板块则聚焦于各自的垂直领域。在生活经验方面，能做到精专的恐怕只有58集团。一方面58集团聚集了数量最大生活分类服务用户，拥有足够的受众数量，其流量优势就会吸引到很多的内容创作者。加上58集团聚集了大量商家，他们也希望通过内容创作的方式赶上这一波红利。总的来说，对于58集团加入内容大潮应该不算什么难事。
姚劲波也表示，希望利用内容提升用户粘性、降低获客成本并提升对B端的影响力和品牌号召力。
【关键词之优化年】
很多人可能会觉得，相比15年的合并、拆分等等大事项，去年一年58集团发出声音要少了不少。实际上这是因为在行业竞争告一段落后，58集团在内部的各个业务线进行调整、消化。对于实施了一年的前台BG+中台支持部门+后台部门这一整体架构，如今向公众证明了这一战略的成功。如今的58集团已经实现了规模盈利，相比当初的收入亏损，58集团2016年单季度最高约实现正19%的净利润和8000万美元的季度正现金流入。
这一现状证实了58集团的全新架构在效率和管理上的优势，另一方面，也是过去一两年间很多巨头合并后的典型表现——停止了资源耗费重大的竞争、开始进行优化整合并实现了亏损扭转。所谓的互联网就是烧钱这种现象也得到了极大的改善。
【关键词之主航道与新物种】
58集团在细分业务上取得了阶段性优势，姚劲波也着重提出了未来要聚集主航道，也就是用户对58集团最核心的认知和产品体验。姚劲波把58集团的整体业务看做一个双边市场，在Listing业务中，新物种（延伸市场拓展）和主航道（产品体验）一样重要。此前提到的BG化，利用前中后台协力合作增强细分事业线的运作效率就是为其服务的。
同时姚劲波提出的全连接+服务，就是对Listing业务对于主航道的延展方向之一。姚劲波提到，很多用户在58集团发布信息后于线下或其他产品中完成沟通、交易等剩余环节。对于58集团来说，这样无疑增加了监管的难度，给保障用户体验增加更多困难。
同时，全连接+服务也意味着新物种的诞生。为用户提供更具可靠性的3C产品二手交易平台转转就是案例之一。拥有巨大用户量（包括B端和C端）的58集团，比其他人更能看到用户的需求，也有更强的产品驱动力。在未来以提升用户体验为主要目的的产业链延展中，金融服务、智能担保服务等等都有很大发展潜力。毕竟用户需求在那里，还有很多价值有待创造。
【关键词之阶段优势】
暂停资源损耗较大的竞争的意义，除了让企业得以有精力优化内部和改善盈收情况以外，更多的则是让企业可以将战略重心转移到创新和对细分领域产品的关注上。最近一年多的时间，58集团推出了转转、招才猫等等新产品，其市场份额增长的很快，姚劲波说转转短短半年的时间，转转就实现了DAU（日活跃用户数量）从零成长为百万，在对去年各种App的评选中我也看到了不少转转的影子。
至于58集团一些以往的业务和产品，比如包含了58房产、赶集房产和安居客的房产事业群其业务发展速度显著快于房产行业的其他垂直平台。招聘事业线和二手车事业线也都在高压竞争之下形成了高速增长，对于58集团来说，并不是合并之后就停止了竞争，而是把竞争从已经相对饱和的传统业务转移到具有突破和开拓性的新业务上，在竞争中实现创新式增长从而实现阶段性优势。
【关键词之商业3.0】
姚劲波提到，过去的会员模式是58集团的商业1.0、会员+增值是58集团的商业2.0，在2017年，乃至未来5-10年，58集团的目标是展开商业3.0的新模式。
比如以往58集团的收入很多都来自于商家、商户，未来有没有可能利用技术实现商家自助消费而增多来自用户的付费？姚劲波打了一个比方，58可以为用户提供房屋维修、出租等打包服务，以年费等形式向用户收费。利用人工智能等技术赋能合作伙伴达到更高收益。而58集团目前的一万多名线下人员则着手开展更新的商业模式。
对于互联网企业来说，以往连接信息、流量收费的模式正在形成一种固定的套路，而人工智能的发展正在使这些老业务的效率逐渐提高，目前正是企业最应该寻找新的增长点时候。
【结束语】
几个关键词，只能大概概括58集团的年会内部讲话。总体的感想就是，在很多人都叫苦哭穷的2016年，还是有很多企业、行业取得了稳步的增长。优胜劣汰应该是一种自然现象，没必要为其大惊小怪。
有些互联网企业习惯了前几年“变态式”的增长模式，却不能在正常的市场环境中抱着常识生存。真正能以10年、50年为年限生存的企业，都该学会面对发展的耐心和面对用户的诚心。
王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。
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