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褚橙营销幕后推手曝光打造爆品的4大绝招

管理智慧  · 公众号  · 职场  · 2016-12-07 06:59

正文

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文 | 千禾会导师 胡海卿

编辑 | 郝今歌


导读 / 褚橙的策划团队在中国农业行业一再掀起现象级的品牌风暴,褚橙、柳桃、潘苹果的操盘手在本文中道出了许多奥秘。这些玄机不仅适用于农产品,所有类型产品的品牌打造都能在这里找到灵感。


果你仔细研究购物,你会发现,让品牌商们头疼的并不是大家不买他们的产品,而是顾客不去关注他们的品牌,这是一件很可怕的事情,因为总有一天,他们会买竞争对手的东西,理由或许很简单,可能是竞争对手在地推的时候多给了他们一个小礼品。

挑剔的顾客越来越关注产品背后的东西,这让农产品企业坐立不安,因为很少人关注农产品的品牌故事,在他们看来,一个苹果和一个梨子背后的品牌意义都相同。


农产品,意味着传统,尽管农产品背后的历史、人文等天然要素构成品牌独有的意义,但普遍缺乏个性。结果很明显,农产品品牌商们将农产品看做与其他产品一样,在品牌构建中,他们做的是从1到N的过程,但实际上, 农产品品牌是从0到1的过程

这个过程涵盖了品牌构建的所有环节:品牌的承载物是产品与服务(产品品质),支撑点为精神附着力(产品的个性与精神),外化形式为符号(logo、名称、广告语等),最终形态为价值观认同与情感表达(品牌IP)。

产品品质

传统消费时代,消费者对于产品注重在功能性的单一需求,能够满足功能即可。但新消费时代,对于品质的诉求包含了功能、价值认知、情感共鸣等等方面。 可以说,一切好品牌源于品质

这在农产品品牌领域更是重中之重。答案很简单, 农产品品牌比其他行业品牌更多了一层概念,一种“安全性的标识”

2012年,褚橙对于中国农业最大的贡献是什么?

有人说,是让农产品品牌觉醒,也有人说是解决了一致性难题,还有人说是褚时健先生的管理智慧。我们认为,褚橙颠覆了一种认知,是消费者长期以来对中国农业领域的产品品质高度不信任的认知,是国产农产品品牌从未体现过价值溢价的认知。

这是褚时健先生耗时10年在产品品质上的最终价值回报。

当今,农产品在品牌道路上,需要认清的是,先把产品品质内功练好,这是品牌的根基。

品牌农业的核心是什么?答案一定是生态化。这是农产品品牌的第一板斧 。日本的木村苹果、云南的褚橙、新西兰的佳沛奇异果……这些都是自然农法的代表。

品牌的第二板斧是农产品的标准化 。世界著名的都乐香蕉,之所以成为新鲜的代名词,很大一部分原因在于标准化,所有的流程体系都在体现标准。比如,都乐公司会给每个水果商贩香蕉指南,显示出香蕉在生命周期中不同的颜色阶段,每一种颜色又代表着香蕉的销售潜力。



通过对销售效果的观察,都乐公司制造种植者在理想的环境下种出最新鲜的香蕉。在水果商贩那里,都乐香蕉意味着新鲜水果。

品牌的第三板斧是个性化 。农产品也有个性,事实证明,个性表现出来的差异化,直接影响品牌的定位和营销。

品牌个性

品牌IP具有唤醒情感和价值共鸣,仔细研究发现,这个世界亦有不少的产品及其“品牌个性”是在撩拨或满足人类的某种痛点,如:贪婪、嫉妒、傲慢、暴怒、懒惰、暴食、色欲,即天主教定义的“人类的七宗罪”。

的确,针对人性的“弱点”的产品(服务)及“品牌个性”很可能更容易迅速裂变,让商家利益暴增。 但我们更希望自己找到的高品质产品及其表达的“品牌个性”充满善意,即使做品牌营销,也让受众感受到这是一次“善意营销”

詹妮弗·艾克教授在发表的《品牌个性维度》的论文中,第一次根据西方人格的“大五(Big Five)”模型,以个性心理学维度的研究方法为基础,将品牌个性分为“纯真、刺激、胜任、教养和强韧”五个维度,维度下面进一步细分为18个层面、51种品牌人格。

国内品牌向忠宏等专家,通过对国内20个行业领域1万多个品牌的持续监测与品牌个性分析,提取出了一些中国本土化的品牌人格词汇,特别增加了“胜任”维度下的“责任”,“教养”维度下的“精致”与“平和”,最终形成了《中国品牌个性量表》。

这些维度的品牌人格,可以成为中国农产品品牌IP的内核。



原因在于农产品是有精神的产品,不仅因为它有温度、情感、文化、趣味,更是因为它具有可贵的精神品质、积极的情感 。农产品的精神品质,也许是在生长过程中孕育的,也许是它背后的某个人将精神注入了产品体内。这与品牌人格高度吻合。

仔细分析,品牌人格的五个维度,正是一直以来品牌商们注重的消费者性格的释放。

视觉系统

品牌难做,农产品的品牌更加难做,原因很简单,两个同品类的农产品放在一起,很难看出区别。

正是高度同质化、弱差异,使农产品要把自己与其他竞品区别开来,异常困难。


因此,要系统化地向消费者传递品牌信息,需要对品牌有规划的塑造。

从定位开始,包括品牌名称、推广语、包装、设计、营销、渠道等所有环节,都属于品牌的塑造环节

产品定位是品牌塑造的核心,它清晰地告诉消费者,我是什么,比如,褚橙的定位是褚时健种的励志橙,它所表达的意思是一种优质的橙子与励志的精神含义。 定位是品牌重构的核心环节,也是起始

有了定位,品牌需要一套语言系统,能够表达出品牌所要传递的信息,语言系统包括品牌名称、推广语、符号化等,卓越的语言系统赋予了品牌强大的诉说能力。


视觉系统也是不容忽视的一环,包装和设计决定着品牌个性,视觉系统同样是符号化的体现,logo、包装都是另一种符号,品牌即符号。而品牌背后的故事将有形的产品带有温度,带有情感。







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